Protection contre les Renvois d'Appels chez Free Mobile

Bloquer les appels renvoyés vers votre ligne

1. Fonctionnement du service

Cette option, gratuite pour tous les abonnés Free Mobile, permet de bloquer la réception des appels qui vous ont été renvoyés (transférés) depuis un autre numéro. En activant la Protection contre les Renvois d'Appels, votre ligne n'accepte que les appels directs vers votre numéro.

Ceci est particulièrement utile si votre numéro a été utilisé à votre insu comme destination de renvoi d'appels, ou si vous souhaitez simplement vous assurer que tous les appels reçus sont des appels passés directement vers votre mobile.

À noter

Le fait que l'appel soit renvoyé ou non est déterminé par le réseau. L'activation de cette option n'affecte pas votre capacité à vous-même effectuer des renvois d'appels (vers votre messagerie vocale, par exemple) ou à recevoir des appels directs.

2. Activation dans l'Espace Abonné

Le service se gère facilement via votre compte en ligne :

Connectez-vous à votre Espace Abonné Free Mobile.
Rendez-vous dans la rubrique « Gérer mon compte » puis « Mes services ».
Recherchez le service « Protection contre les renvois d'appels » et utilisez le bouton d'activation (rouge pour désactivé, vert pour activé).

Ce service est à ne pas confondre avec le blocage des transferts de numéros spéciaux (SVA), qui se gère séparément dans la section "Mes options".

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