La carte SIM pour se connecter à Free Mobile

Carte SIM physique, multi-formats ou eSIM : choisissez votre support

La carte SIM traditionnelle et l'eSIM

Historiquement, Free Mobile fournissait une carte multi-formats (Mini, Micro, Nano) qui s'adaptait à tous les téléphones. Aujourd'hui, l'opérateur privilégie deux technologies :

• Carte SIM Nano : Fournie par défaut pour la plupart des mobiles modernes. La découpe en trois formats est toujours possible en cas de besoin.
• L'eSIM (SIM virtuelle) : Disponible pour les smartphones compatibles, elle remplace la carte physique. Elle est activable par QR code depuis l'Espace Abonné en quelques minutes (frais : 10 €).

La carte SIM multi-formats Free Mobile.

Procédure de commande et d'activation

Lors de votre souscription en ligne ou en Free Center, vous devez choisir le type de SIM souhaité (physique ou eSIM). Des frais d'activation de 10 € sont facturés pour l'ensemble des forfaits.

Si vous optez pour la carte physique, elle vous est envoyée par courrier. L'activation de la ligne se fait ensuite sur votre Espace Abonné :

1. Connectez-vous à votre Espace Abonné.
2. Rendez-vous dans la rubrique "Ma carte SIM".
3. Entrez le code d'activation présent sur le support de votre SIM (ou flashez le QR code si c'est une eSIM).
4. Votre ligne est activée immédiatement (ou à la date de portabilité).

⚠️ Problème historique de compatibilité de certaines cartes SIM

Au lancement de Free Mobile, des témoignages faisaient état de problèmes de compatibilité entre les cartes SIM de 5V fournies par Free et certains téléphones (anciens ou mal désimlockés) qui n'acceptaient que les cartes 3V.

Mise à jour : Ce problème de compatibilité (3V/5V) est aujourd'hui totalement résolu. Free Mobile ne fournit plus que des cartes SIM universelles, et l'eSIM élimine ce risque pour les mobiles récents.