Accusé Ok mais pas d'id

[maroube]

Inscription vers 16h accusé reçu à 16h02 depuis plus rien j'ai testé la technique : mot de passe oublié mais on me dit "aucun compte ne correspond " pareil pour celui de ma femme....

[lulu]

Bonjour,

Je me suis inscrite jeudi 12 vers 13h, et comme vous j'ai reçu l'accusé de réception mais pas mes identifiants.
En revanche, la technique du mot de passe perdu a fonctionné, au bout de plusieurs tentatives. Je vous conseille d'essayer :
- de mettre tout en majuscules (même l'adresse mail)
- avec et sans accent
- de fermer et rouvrir votre navigateur

Pour ma part, ça a marché après réouverture de mon navigateur (hasard ou pas ? Je n'en sais rien..), avec tout en majuscules il me semble.

Bonne continuation, et patience !

[maroube]

Je test dessuite quel navigateur ?

[maroube]

SUPER ça marche ! sous ie

[goodboy44]

Bonjour,
même chose pour moi, j'ai reçu l'accusé de réception quelques minutes après et depuis pas de nouvelles !?

[goodboy44]

Je viens de tenter la "technique du mot de passe perdu" , ma demande semble être passée, je vais voir si j'ai des nouvelles

[fanfan77]

je viens de faire la technique du " mot de passe oublié"
jusque là j'étais inconnue et là un message s'est affiché :
"Un e-mail contenant vos identifiants vous a été envoyé. Compte tenu du nombre de demandes, veuillez noter que cet e-mail pourra mettre quelques heures à arriver."
ça vaut donc le coup de s'obstiner !!

[maroube]

Je pense que le mail on le recevra ce soir ^^

[lulu]

Cool que ça ait marché aussi chez vous

Moi j'ai reçu le mail avec mes identifiants suite à cette technique hier soir à 21h (je sais plus à quelle heure j'avais fait la démarche, peut-être 1h avant), mais je pense qu'on va quand même recevoir le "mail officiel" avec nos identifiants après. Moi je ne l'ai pas encore reçu, et voici où j'en suis (quand je me connecte sur le site avec mes identifiants) :

étape 1, 2 et 4 rouges, étape 3 grisée
pas de date de portabilité sur le site, et aucun sms de mon ancien opérateur

[maroube]

ID reçu suis à l'étape 4/4 mais la 3 est grisée ^^

[goodboy44]

ID reçu, étape 1, 2, et 4 rouge et étape 3 grisée. Je ne vois pas trop a quoi correspond les lignes en rouge et celle grisée ?

[fanfan77]

je viens de faire la technique du " mot de passe oublié"
jusque là j'étais inconnue et là un message s'est affiché :
"Un e-mail contenant vos identifiants vous a été envoyé. Compte tenu du nombre de demandes, veuillez noter que cet e-mail pourra mettre quelques heures à arriver."
ça vaut donc le coup de s'obstiner !!

je viens à l'instant de recevoir mes identifiants.... A suivre...

[mika71]

bonjour,

Moi aussi j'ai reçu mes identifiants et mon envoi a été confier au transporteur mais l'étape 3 est grisée aussi

[mika71]

bonjour FANFAN !!

Il faut compter au moins 5 heures avant de recevoir tes identifiants pour info

[petitelili69]

demande identifiant aussi par mot de passe oublié vers 9h du matin et recu les identifiant vers 15h.

ici pareil que vous : etape 4 mais étape 3 grisée ^^

[mika71]

ce qui est sympa c'est que j'ai pu choisir entre 5 numéros car je n'est pas pris la portabilité!!

[Palimpseste]

Bonjour,
La manip mdp oublié a été suivie d'un mail avec identifiant + mdp,
Mon compte affiche les mêmes infos que tous! ( du rouge aux étapes 1,2,4 et du grisé pour la 3 )
à suivre.

[ATP]

Comme la majorité d'entre vous, souscription ce 12/01 à 10h au forfait à 15.99€, mail de confirmation dans la foulée. N'ayant pas eu les identifiants depuis, j'ai testé l'astuce du mot de passe oublié et quelques heures après j'ai (enfin) reçu mon ID et le pwd) :

- étape 1, 2 et 4 en rouge, statut "Activation", étape 3 grisée.

Je pense que c'est synonyme d'une réception de la sim ce lundi 16/01.

NOTE : n'ayant pas souhaité de portabilité de mon numéro actuel (prépayé Orange juste pour leur option Internet Max à 9€/mois), j'ai apprécié de pouvoir choisir un numéro parmi une dizaine de propositions.

[Palimpseste]

Bonsoir, les caractères en rouge sont passés au vert. Il n'aurait donc plus qu'à attendre le passage du facteur lundi matin?!

[lulu]

Bonsoir, les caractères en rouge sont passés au vert. Il n'aurait donc plus qu'à attendre le passage du facteur lundi matin?!

Jsuis à la même étape..et je pense honnêtement qu'on a de bonnes chances de l'avoir par courrier lundi !

[lydie]

J'ai reçu mon ID ce matin vers 1h. je me suis inscrite le 12 à 9h00.
j'ai aussi l'étape 3 en grisée et toujours pas de date de portabilité.

[Zol]

Bonjour,
Personnellement j'ai pris deux abonnements simples le 12 et toujours rien. Par contre, j'ai pris un abonnement à 20 euros hier et, miracle, la technique du mot de passe oublié a fonctionné et je devrais recevoir ma Sim demain.

[lydie]

Je pense que les dernières inscriptions suivent le processus normal donc des temps d'attente moins long.
et ils doivent être entrains de dépiler les autres inscriptions.
Tu n'a pas reussi a retrouver ton mot de passe par le lien mot de passe oublié ? (pour tes 2 premiers abonnement ?)

[Midona]

J'ai souscrit un forfait 2 euros le 12 vers 13h15 , j'ai reçu l'accusé de réception dans la foulée . Pas reçu l'ID depuis mais grâce au mot de passe oublié (merci à tous) que j'ai fait hier soir , j'ai reçu mes identifiants environ 1 heure plus tard . Résultat , le statut est : Activation , Les étapes 1 , 2 et 4 sont en vert et la 3 est grisée mais c'est normal puisque si la commande est prise en charge par le transporteur , elle ne peut plus être en cours de préparation . Maintenant , il ne reste plus qu'à attendre le facteur et voir si tout fonctionne .