[Abonnés du 11/01] Où en êtes-vous ?

[zef11]

Moi aussi je suis content de cette bonne nouvelle, mais doudoudseb lui .........

[gilles61]

Idem : je viens de recevoir cet e-mail ! Ça sentirait donc la fin du blocage ? Par contre, mon espace abonné n'a pas bougé d'un poil.

En tout cas, je ne me réjouirai que quand je pourrai enfin passer mon premier appel !

Salut

commencer pas avec l'espace abonné pas à jour

le mail dit bien que free a demandé la portabilité , maintenant faut laisser le temps à ton ex opérateur de l'accepter!!!

L'espace abonné ne bougera pas tant

1/ que tu n aura pas reçu le sms de l'ex opérateur .Si il te l'envoie , même là pas sur que ça bouge !!!

Exemple : sur l'abonnement que j ai activé ce matin pour madame , la date de portabilité est toujours INCONNIUE
Mail free reçu le 1 fevrier -----le 6 ligne coupée et jamais reçu de sms de portabilite de NRJMOBILE
carte sim free reçue ce matin ,tout fonctionne.

2/l'espace abonné devrait bouger, quand la carte de sim est expédiée étape 2


Bonne fin de journée

Je sais comment ça marche !

Justement, si je fais cette remarque c'est que le fameux e-mail de Free dit que la carte SIM est expédiée aujourd'hui et que, par contre, l'espace abonné m'a pas bougé.

pour un autre abonnement que celui pour lequel je viens de recevoir le mail cela s'est passé ainsi: mail recu puis sms de l'operateur puis sim puis coupure de la ligne (orange...bye) et roule...tout cela sans qu'il n'y ai eu le moindre changement dans l'espace abonné concernant la portabilite qui est restee a inconnue tout le temps, voilà...
bonne soirée ,c('est drole je sens plein de sourires poindre lol

[PATGES44]

Et oui tout arrive !!! Message de Free mobile Envoi de la carte SIM ce jour par courrier et demande de portabilité effectué....

Pas de changement sur le site pour l'instant etape 1......

[titiducalvados]

pour un autre abonnement que celui pour lequel je viens de recevoir le mail cela s'est passé ainsi: mail recu puis sms de l'operateur puis sim puis coupure de la ligne (orange...bye) et roule...tout cela sans qu'il n'y ai eu le moindre changement dans l'espace abonné concernant la portabilite qui est restee a inconnue tout le temps, voilà...
bonne soirée ,c('est drole je sens plein de sourires poindre lol

Euh ... tu as quand même du confirmer ta porta sur le site de free? non?

[dricci]

Après des semaines sans nouvelle, j'ai reçu le mail m'informant de la demande de portabilité.
Mes amis commençaient à se moquer de moi

[boutrosdu93]

pour un autre abonnement que celui pour lequel je viens de recevoir le mail cela s'est passé ainsi: mail recu puis sms de l'operateur puis sim puis coupure de la ligne (orange...bye) et roule...tout cela sans qu'il n'y ai eu le moindre changement dans l'espace abonné concernant la portabilite qui est restee a inconnue tout le temps, voilà...
bonne soirée ,c('est drole je sens plein de sourires poindre lol

Euh ... tu as quand même du confirmer ta porta sur le site de free? non?

hein ? ya rien a confirmer sur le site de free, moi c'est pareil c'est marqué portabilité inconnue alors que tout a été fait

[titiducalvados]

Après des semaines sans nouvelle, j'ai reçu le mail m'informant de la demande de portabilité.
Mes amis commençaient à se moquer de moi

lol ... pareil pour moi, depuis une semaine j'avais le droit à des :
"Alors, tu vas t'acheter une FREE teuse avec tes économies sur ton abonnement" ... oufff

[sebautocar]

Comme par hasard tout le monde reçoit sa portabilité je pense que c est une stratégie pour faire patienter tout le monde on verra lundi ou mardi vous verrez bien SEB.AUTOCAR

[fllokir]

Pour moi aussi mail arrivé avec demande de portabilité etc... Combien de jours à attendre encore??? Cela fera un mois après-demain!!! Si tt le monde a reçu le message, soit ils ont enfin décidé de se presser, soit nous sommes les derniers servis et le retard commence à être récupéré! A suivre donc

[NeoSlugman]

Comme par hasard tout le monde reçoit sa portabilité je pense que c est une stratégie pour faire patienter tout le monde on verra lundi ou mardi vous verrez bien SEB.AUTOCAR

Si c'est vraiment ça, c'est pas top. Même si c'est un début de communication, ce qu'on réclame tous plus ou moins depuis le début des galères !

Après, le mode de fonctionnement du GIE (par vagues) parait plausible avec l'envoi de mails par vagues de la part de Free.

[gilles61]

pour un autre abonnement que celui pour lequel je viens de recevoir le mail cela s'est passé ainsi: mail recu puis sms de l'operateur puis sim puis coupure de la ligne (orange...bye) et roule...tout cela sans qu'il n'y ai eu le moindre changement dans l'espace abonné concernant la portabilite qui est restee a inconnue tout le temps, voilà...
bonne soirée ,c('est drole je sens plein de sourires poindre lol

Euh ... tu as quand même du confirmer ta porta sur le site de free? non?

non rien, actuellement sim activée tout fonctionne au poil si je regarde mes commandes sim la portabilite reste inconnue...mais elle a bien ete effectuee et tout roule!! donc hein? on s'en fout lol
sinon pour le reste mise a jour vers gestion du compte avec info conso etc...

[pasveinard]

Comme par hasard tout le monde reçoit sa portabilité je pense que c est une stratégie pour faire patienter tout le monde on verra lundi ou mardi vous verrez bien SEB.AUTOCAR

n importe quoi

le gars qui poste 3 messages, et qui n a pas lu le quart de la moitié des messages du forum

vivement que je reçoive cette carte sim, que je ne vienne plus trainer là

y a de plus en plus de boulets sur internet

[titiducalvados]

Ouaip ... et puis on devrait avoir une prime de la part de toosurtoo aussi ...
On en est à + de 200 pages de commentaires pour un sujet !!!
J'suis sûr qu'ils font pas souvent des cartons comme ca !

[pasveinard]

re

quoique avec la freebox revolution v6 'cétait pas mal aussi

[Korsa]

Mail de Free aujourd'hui à 14h49!


Cher(e) Freenaute,

Suite à votre souscription à une offre mobile de Free, et conformément à
votre demande, nous venons de commander la portabilité de votre numéro
06 3X XX XX XX à votre ancien opérateur.

Cette portabilité sera effective dans un délai de 4 jours ouvrés à partir
de l'envoi de la commande. Nous vous rappelons que, sous réserve de
validation de la demande de portabilité par votre ancien opérateur,
l'abonnement auprès de ce dernier sera automatiquement résilié au moment
de la réalisation de la portabilité, sans démarche complémentaire de
votre part. Vous recevrez ensuite de la part de ce dernier une facture de
clôture.

Par ailleurs, l'expédition de votre nouvelle carte SIM est réalisée
aujourd'hui par courrier postal.

Vous pouvez à tout moment suivre l'activation de votre ligne mobile à
partir de votre Espace Abonné (https://mobile.free.fr/moncompte/) avec
vos identifiants reçus par eMail.

L'équipe Free vous remercie de votre confiance.


--
Free Mobile - SAS au capital de 365.138.779 Euros - RCS PARIS 499 247 138
Siège social : 8 rue de la Ville l'Evêque 75008 Paris



MAIS! Je ne me réjouis pas trop vite, la réception de la carte sim, ça c'est une histoire!

edit: Le père d'un pote a reçu ce message le 06/02, soit 3 jours avant moi & ça n'a pas bougé depuis

[SyntAxel]

Comme par hasard tout le monde reçoit sa portabilité je pense que c est une stratégie pour faire patienter tout le monde on verra lundi ou mardi vous verrez bien SEB.AUTOCAR

n importe quoi

le gars qui poste 3 messages, et qui n a pas lu le quart de la moitié des messages du forum

vivement que je reçoive cette carte sim, que je ne vienne plus trainer là

y a de plus en plus de boulets sur internet

Excuses-moi mais quand tu vois la stratégie complétement ridicule utilisée par l'assistance téléphonique pour nous rassurer et que rien ne suit derrière, moi je dis qu'il a peut-être pas tord.

[petitbean]

Ben toujours rien de rien, de chez rien de rien

[hussard83]

Mail reçu également aujourd'hui à 14h31!!! Cooooolllll
Free à retrouvé le carton des demandes du 11.
Mais tant que tout ne fonctionne pas correctement, je m'emballe pas.
A suivre!!!
Courage à tout le monde ami du 11!

[anne17]

voila ou j'en suis dans mon espace abonné et je dis à FREE "j'ai reçu ma carte SIM posté le 20 janvier et reçu le 21 janvier ( rapide la Poste )" bande de nouilles!!!!! et un autre grand merçi à FREE car grace à eux je n'ai plus de ligne téléphonique, mais pourquoi j'ai fait la portabilité alors qu'à orange ou j'étais avant mon contrat finissait le 7 mars encore merçi à la bande de nouilles de FREE.Dans cette condittion Mr FREE puisque vous ne pouvez pas activer ma ligne ne faites pas ma portabilité!!

SUIVRE MES COMMANDES DE SIM
Forfait : Free illimité à 15,99 euros réservé aux abonnés Freebox
Numéro : 06 (Numéro porté avec RIO : 01P)
étape 1 - Votre commande a été validée.
Date portabilité : Votre portabilité a été effectuée le 2012-01-23 à 11:00:00
étape 2 - En attente d'expédition de la carte SIM.
RIB : 2004
étape 3 - Votre ligne est en cours d'activation.

et dans Gérer mon compte il y a ça " aucune information sur mon compte" FREE aura du mal à décompter le temps que je passe au tél car grâce a eux j'ai tout perdu mais ce n'est pas la fin du monde!!

CONSO & FACTURES
Titulaire
Forfait
N° de ligne

Annne B
Forfait Free illimité à 15,99 euros réservé aux abonnés Freebox
06
Aucune information sur la consommation.


Anne BE - 06
> Forfait
Forfait Free illimité à 15,99 euros réservé aux abonnés Freebox
Ligne non activée - Voir le suivi commande

[ricardsanseau]

Miracle ! Alors que je m'étais résigné à passer chez Sosh le temps que la frénésie Free Mobile se calme, je reçois et active aujourd'hui même ma carte SIM, que je pensais jamais arriver après un premier envoi infructueux à cause du complément d'adresse non pris en compte par Free (y compris sur le courrier reçu aujourd'hui). Ne me reste pus qu'à résilier Sosh, que je n'aurai donc jamais utilisé.

Courage sincère à celles et ceux qui sont toujours dans le pétrin.

[cloeninde]

Mail reçu également aujourd'hui à 14h31!!! Cooooolllll
Free à retrouvé le carton des demandes du 11.
Mais tant que tout ne fonctionne pas correctement, je m'emballe pas.
A suivre!!!
Courage à tout le monde ami du 11!

Moi aussi !!! mail reçu à 14h 34 !!!
Par contre, aucun changement dans l’espace abonné...
On y croit........................ courage !

[albanalx]

commande du 18/01 avec portabilité :mail reçu hier mais adresse mauvaise, seule la ville est bonne ...

commande du 11/01 avec portabilité mail reçu a 14H43 et l'adresse OK et pourtant j'ai la meme pour les 2 abo ...

LE GIE commençerait-il a voir le bout du tunnel ??? les abonnés aussi j'espere ! dans 2 jours on "fete" notre mois d'attente ?

[fartet]

Bon, j'ai reçu aussi cet après midi le mail de free disant qu'ils viennent de commander la portabilité.
délai dans les 4 jours , et carte sim envoyée aujourd'hui .
pas de fausse joie, mais ça fait plaisir quand meme !

[Mwoua]

Même mail reçu aujourd'hui également. Mais aucun changement dans la console de gestion.
Je trouve ça un peu bizarre, tous ces mails envoyés d'un seul coup...

[biton]

bsoir à tous les oubliés du 11
Moi aussi reçu cet apres midi le mail

Esperons que cela soit bon signe !
aller , on y croit , ça bouge enfin !!

a+