J'ai reçu samedi la SIM d'un des deux abonnements FreeMobile, celle du forfait à 15,99€ sans portabilité réalisé le 11/1 18h39, le second forfait à 2€ avec portabilité effectué le 13/1 19h36 en est toujours au même stade (étape 1 validée).
InsertionSIM et activation dans la foulée : 3 minutes maxi. Tout roule nickel.
Par contre, ce WE impossible de se connecter en exterieur en 3G (iphone 4S) alors que le signal était bon . Après bricolage à l'aveuglette, j'ai enfin réussi. Rien compris
Forfait : 60mn/60SMS à 2 euros
Numéro : xxxxx (Numéro porté avec RIO : 66Pxxxxxxxx)
ÉTAPE 1 - Votre commande a été validée.
Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-30 à 15:00:00
ÉTAPE 2 - En attente d'expédition de la carte SIM
Ce soir, toujours rien...
Je commence à perdre patience. Et je dois avouer que le "Il faut juste patienter" m'agace. Pareil pour la box, depuis juillet dernier il faut que je patiente.
Je patiente encore un peu et j'irais faire un tour chez SOSH...
Faut dire que chez Free, niveau comm' c'est les plus lamentables, et niveau logistique bon bref... allez l'étape 1 c'est bien
___
Souscription: 11/01/2012 11:31
Confirmation: 11 janvier 2012 12:57
Identifiants: 15 janvier 2012 11:25
SMS Bouygues Télécom: OUI le 27/01 à 15:40
Date portabilité : 2012-01-31 à 15:00:00
Etape 1 ☑
Etape 2 ☑ (30/01/2012 11:50)
Etape 3 ☑ (31/01/2012)
EOS a écrit :aucun changement, on approche des 2 semaines d'attente les gars
Demain en effet ça fera deux semaines... Et si on à bien été recalés au 14, ca fera 10 jours, et là on rentre dans les délais annoncés par Free (10 à 15 jours), ça devrait donc se mettre à bouger. On patiente comme on peut !
Free illimité / abonné Freebox / portabilité Sosh
Souscription: 11/01 à 11:00
A.R.: 11/01 à 13:30
Créa. esp. abo.: 15/01 à 13:00
SMS Sosh: oui
Date portabilité: 31/01 à 11h
Etape 1 ☑
Etape 2 ☑
Etape 3 ☑
chez moi ca commence a bouger chez lapostemobile , paradoxalement, c est le dernier des quatres abonnements que j ai commandé qui est porté en premier
3 porta le 11/1@13h45 de LPM vers FREE , porta 27/01 et 2 01/02@11h -sim activée 3/3 27&28/1,1/2
1 porta de 11/1@13h45 de Mobicarte vers FREE ,porta 9/2 -sim activée le 9/2
1 porta le 25/1@12h de Sosh vers FREE,porta le 21/2 -sim expédiée le 16/2
Souscription du 11/01 à 14h30 avec portabilité depuis Orange
SMS le 27/01
Portabilité le 01/02
Etape 1 ☑
Etape 2 ☑ le 30/01
Etape 3 ☐ A venir aujourd'hui ou demain
comme 3 personnes sur 10 d'après le suivi des activations (sans portabilité demandée)
ou comme 4 personnes sur 10 ( avec portabilité demandée )
purée que c'est long ...
Forfait Zéro€ sans portabilité 11-01 15:15 choix numéro 06xxxxxx49
Mail identifiants 14-01 11:25 astuce "oublié mot de passe"
Mail confirmation 15-01 à 14:17 nouveau numéro tel apparait 06xxxxxx07
SIM reçue 25-01 11:00, activable/activée 19:00
Souscription du 11/01 à 14h30 avec portabilité depuis Orange
SMS le 27/01
Portabilité le 01/02
Etape 1 ☑
Etape 2 ☑ le 30/01
Etape 3 ☐ A venir aujourd'hui ou demain
Free illimité / abonné Freebox / portabilité M6 Mobile
Souscription: 11/01 à 14h
Confirmation: 11/01 à 16h
Identifiants : 15/01 à 13h
SMS M6 Mobile: OUI
Date portabilité: 1er février entre 11h et 15h
Etape 1 ☑
Etape 2 ☐
Etape 3 ☐
doudouseb a écrit :Rien
100% de chance que si on me propose la même chose ailleurs j'y vais de suite même s'il faut attendre encore un mois ou deux
C'est le défaut de nos opérateurs, si SFR m'avait proposé une telle proposition ! Mais il n'a rien à foutre de ses client Moi par contre, je n'attendrai nulle part un mois ou deux c'est sûr ! Je prendrais des appels/sms/data à la carte c'est tout et aujourd'hui y a pas mal d'offres chez les petits opérateurs.
1ère souscription portabilité sfr le 13/01
Sim reçu et ligne activée après 14j d'attente
2ème souscription Le 21/01 à 10h36
Identifiants: reçu le 21/01 à 10h36
Portabilité Bouygues Télécom toujours INCONNUE - c'est abusif !!
Étape 1: verte
Étape 2: Grise
Ça y est, il se passe quelque chose chez moi !!!! (Demande du 11/01 - Forfait à 0 €)
Mon interface dans l'espace abonné a changé. Oh! pas grand chose. J'en suis toujours à l'étape 1 (commande validée), mais le texte est écrit à droite de l'encadré. (Avant il était en-dessous)
Dessous il y a un lien à présent ou je peux télécharger une autorisation de prélèvement bancaire en PDF à transmettre à ma banque. Peut-être le début de quelque chose ??? Qui sait.
En attendant je suis tj chez Orange et je peux téléphoner sans pb.
Quoi qu'il en soit, je patiente encore une petite semaine et je téléphone au Sce. client Free qui ne doit plus savoir ou donner de la tête actuellement.
Taloche a écrit :Ça y est, il se passe quelque chose chez moi !!!! (Demande du 11/01 - Forfait à 0 €)
Mon interface dans l'espace abonné a changé. Oh! pas grand chose. J'en suis toujours à l'étape 1 (commande validée), mais le texte est écrit à droite de l'encadré. (Avant il était en-dessous)
Dessous il y a un lien à présent ou je peux télécharger une autorisation de prélèvement bancaire en PDF à transmettre à ma banque. Peut-être le début de quelque chose ??? Qui sait.
En attendant je suis tj chez Orange et je peux téléphoner sans pb.
Quoi qu'il en soit, je patiente encore une petite semaine et je téléphone au Sce. client Free qui ne doit plus savoir ou donner de la tête actuellement.
Malheureusement le design de l'interface du site n'a aucune incidence sur nos commandes, cela dit c'est sympa de voir du changement quand ça fait 2 semaines qu'on appuie sur F5
Free illimité / abonné Freebox / portabilité M6 Mobile
Souscription: 11/01 à 14h
Confirmation: 11/01 à 16h
Identifiants : 15/01 à 13h
SMS M6 Mobile: OUI
Date portabilité: 1er février entre 11h et 15h
Etape 1 ☑
Etape 2 ☐
Etape 3 ☐
Free illimité / abonné Freebox / portabilité Orange
Souscription: 11/01 à 14h25
Confirmation: 11/01 à 16h37
Identifiants : 15/01 à 13h34
SMS Orange : OUI
Date portabilité: 1/02/2012 à 11h00
Etape 1 ☑
Etape 2 ☑
Etape 3 ☐
snoopy a écrit :
c'est sympa de voir du changement quand ça fait 2 semaines qu'on appuie sur F5
On m'a dit qu'il valait mieux se déconnecter à chaque fois pour être sur de l'actualisation, à essayer
@+
Dan
Migré de chez Bouygues
Inscrit le 12/01/2012
Carte sim reçue et activée le 24/01/2012
Forfait à 15,99€
Freebox V6 Révolution depuis le 20 juillet 2012
snoopy a écrit :
c'est sympa de voir du changement quand ça fait 2 semaines qu'on appuie sur F5
On m'a dit qu'il valait mieux se déconnecter à chaque fois pour être sur de l'actualisation, à essayer
je ferai ça alors des fois que ça marche mieux lol D'ailleurs j'y vais de ce pas!
Free illimité / abonné Freebox / portabilité M6 Mobile
Souscription: 11/01 à 14h
Confirmation: 11/01 à 16h
Identifiants : 15/01 à 13h
SMS M6 Mobile: OUI
Date portabilité: 1er février entre 11h et 15h
Etape 1 ☑
Etape 2 ☐
Etape 3 ☐
Je fais ça toutes les deux minutes mais il se trouve j'ai pas de bol sinon j'aurais aussi gagné le loto
1ère souscription portabilité sfr le 13/01
Sim reçu et ligne activée après 14j d'attente
2ème souscription Le 21/01 à 10h36
Identifiants: reçu le 21/01 à 10h36
Portabilité Bouygues Télécom toujours INCONNUE - c'est abusif !!
Étape 1: verte
Étape 2: Grise
@+
Dan
Migré de chez Bouygues
Inscrit le 12/01/2012
Carte sim reçue et activée le 24/01/2012
Forfait à 15,99€
Freebox V6 Révolution depuis le 20 juillet 2012