Commandes du 18/09/2014

[justindu67]

Bonsoir,

Voilà iPhone 6 Plus Gris Sidéral commander le 18/09/2014 aux alentours de 13h15 en 4 fois.

Mail de confirmation de commande reçu immédiatement. Livraison de là commande sous 5 jours annoncer dans le mail

Actuellement à l'étape 1.

Et pour vous

[chrism59]

Commande de l'Iphone 6 Gris Sideral 128 Go en comptant vers 17H50, mail reçu également dans la foulée.
Pour l'instant, toujours en étape 1

[justindu67]

Ils t'ont aussi préciser "sous 5 jours" ?

Me demande si c'est fiable cette indication, étant toujours étape 1 ça me parais short m'enfin bon

[mariaf]

j'ai commande le 18 a 16 hs et la j'ai attendu jusque ce soir pour avoir la confirmation, j'attends la suite.
Ils sont probablement débordes...

[justindu67]

Bon toujours la même etapes

Vous aussi la somme prélever n'est pas la même qu'indiquer ? sur mon compte 281€ débiter et non 260 comme marquer dans mon espace abonner

[justindu67]

J'ai eu le service client au téléphone cette après midi (conseillère très sympa) qui m'a confirmer que m'on iphone était bien en livraison pour mon domicile Que c'était normal que je n'est rien dans le suivi espace abonné car expédié hier donc là week-end pas de changement de statut avant lundi jour J à priori.

[wild62]

J'ai eu le service client au téléphone cette après midi (conseillère très sympa) qui m'a confirmer que m'on iphone était bien en livraison pour mon domicile Que c'était normal que je n'est rien dans le suivi espace abonné car expédié hier donc là week-end pas de changement de statut avant lundi jour J à priori.

J'esperes effectivement pour vous que vous aurez plus de chance au moi sur cette commande car je fait malheureusement parti de ces gens qui ont commande l'iPhone des le 12/09 au matin et son toujours bloqué en étape une alors que free nous annonce que la commande est bien en cours de traitement

[wild62]

J'ai eu le service client au téléphone cette après midi (conseillère très sympa) qui m'a confirmer que m'on iphone était bien en livraison pour mon domicile Que c'était normal que je n'est rien dans le suivi espace abonné car expédié hier donc là week-end pas de changement de statut avant lundi jour J à priori.

J'esperes effectivement pour vous que vous aurez plus de chance au moi sur cette commande car je fait malheureusement parti de ces gens qui ont commandé l'iPhone des le 12/09 au matin et sont toujours bloqués en étape une alors que free nous annonce que la commande est bien en cours de traitement

[justindu67]

Ah bah oui j'espère vraiment aussi avoir de la chance alors. Je saurais sa dans 2 jours voir 3...

J'espère que ça va ce débloquer pour vous aussi

[Johnm]

" commande en préparation " depuis ce matin pour moi !
J'espère une expédition dans la journée

[justindu67]

Idem pour moi

La conseillère samedi était donc vraiment top pour une fois

[Johnm]

Espérons une expédition aujourd'hui !
Avec on peu de chance demain il est chez nous

[thibautmarie]

Bonjour,

Iphone 6 Plus Argent 16 Go commander le 18 à 15h00, Passée en préparation ce matin mais pas encore coché.

Allez Free ! on se magne le train !!!!

[Johnm]

Les onglets " commande en préparation " etc ne sont pas cochés, seulement l'étape une est coché

Pour ma part ca y est commande expédié !

[Johnm]

Petite précision ma commande à été expédié via UPS et non chrono post

[justindu67]

Toujours étapes 2 moi après est-ce que c'est bien fiable ce suivis ? j'en doute.

Si expédier aujourd'hui = livraison demain ? ou plutôt 48h ?

[Johnm]

Lorsque j'avais commandé mon iPhone 5s sur free avec chrono post en 24h il était livré, avec ups je pense que c'est pareil, pour info il est tellement expédié j'ai mon numéro de suivi etc...

[meynico]

moi j'ai commandé le 18 à 15 heure, mais je n'ai meme pas encore ma commande validée... Je jongle entre Fia-net et free et des deux cotés tout va bien, tout est normal

J'espere que ca va se débloquer

[thibautmarie]

pour ma part, Colis Expédié !

Chronopost, livré sous 24h.

J'espère !!!

A demain pour la présentation !!!!!!!

[justindu67]

Arf toujours étapes 2 moi

Le stresse monte là

[marcb123]

ouf expédiée par chronopost ce soir pour moi
demain la bise à la factrice !

[justindu67]

Rooh ça passe chez tout le monde en expédier mais moi
Aller iPhone envole toi j'attend là

[Johnm]

Comment ça ce fait que certains ont leur colis en chronopost et d'autres comme moi en UPS ?

T'es sur que c'est pas UPS qui prend en charge ton colis ?

Ca me fait un peu chier que ce soit UPS qui livre parce que free ont mis le mode d'envoi de colis " standard " ce qui fait que le livreur peut passer à tout moment de la journée contrairement a chronopost ou il passe avant 13h...

[Johnm]

Bon ben je viens de regarder les délais de livraison de UPS en mode " standart " la fameux mode de livraison choisi par free, et c'est 2 jours ouvrables alors que normalement quand free envoi avec chronopost le lendemain De l'envoi le colis et chez nous avant 13h... Je comprend pas pourquoi free a choisi l'envoi via UPS et surtout le mode envoi " standard " qui ne garantie pas la livraison du colis dans les 24h comme mentionné dans la confirmation envoi de free...

[justindu67]

Bon j'ai rappeler le service client vue que tout le monde passe en expédition sauf moi

Donc Samedi on m'avais dit que mon iPhone était en expédition et que le statut changerais lundi, effectivement lundi matin > étapes 2 mais j'y suis toujours moi là

Donc là j'ai rappeler encore une (conseillère sympa), qui me dit "votre iPhone était en expédition hier donc il va arriver comme prévu"

Mais j'ai pas compris qu'il soit "en expédition hier mais non pris en charge par le transporteur" les autres sont bien partis hier enfin bref mon statut changera quand il sera pris en charge mais ça m'étonner un peux