bloquer sa carte sim ?

[albator75]

bonjour
Comment fait on pour bloquer sa carte SIM si on perd son telephone ou on ce le fait voler !
ça peut servir en cas ou, je vois rien dans mon compte,
Il ne reste plus que le service client ?
Merci de vos réponse

[jerome63000]

va dans ton compte avec tes identifiant freemobile, ensuite tu le verra dans la case en haut commande sim
et ou options normalement

[jerome63000]

dan la page principal dans espace client, tu la en bas note en rouge



SIM perdue ou volée ? Commandez en une nouvelle !

[ngocanh91]

1/ appeler ton opérateur pour suspendre ta ligne
2/ aller déposer plainte en indiquant la marque et le modèle du mobile volé et son n° IMEI.
3/ envoyer une copie de ce dépôt de plainte à ton opérateur
4/ grâce à cela, la cellule des mobiles volés blacklistera le mobile et ainsi bloquera la carte sim du voleur (s'il l'insère dans le mobile bien sûr)
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