Forfait 2€, MMS et accès internet

[klaudi]

Bonjour,
Après avoir tout lu et son contraire sur ce forum et sur d'autres forum traitant de Free Mobile, je vais poser les ultimes questions concernant les MMS et le forfait à 2 €. Quelqu'un peut il y répondre très simplement évidemment avec des arguments concrets et vérifiés:

Depuis que FREE a installé l'option DATA dans l'espace abonné:
- envoyer un MMS active t il encore l'option DATA automatiquement (ce qui se passait avant que FREE propose l'option) ?
- recevoir un MMS active t il l'option DATA automatiquement, OUI ou NON ?
- et si cette option DATA est activée par l'envoi ou la réception d'un MMS, est ce que l'accès à internet est effectif ?

merci de vos réponses.

[tsch67hag]

Désolé je n'ai pas tes réponses,
Je profite de ton message pour ajouter une question.
Est il possible, sans activer l'option Data, de recevoir des MMS avec le forfait à deux euros?

[BenSky63]

Pas de réponses concrètes pour toi Klaudi.

Toutes fois, il est possible de recevoir les MMS sans avoir activé l'option.

[bigc]

Dites moi sil vous plait puis je recevoir des appels de l'Afrique notamment de la Guinee avec mon forfait freemobile 2euros???????Merci d repondre

[sjoel44750]

envoyer un mms active l option ! cependant si le mois d apres tu n en envois pas tu ne payera riens de + que ton forfait de base
recevoir un mms n active rien par contre il faut régler les parametres data sur ton téléphone tout de meme pour cela.
mais rien de payant

[Essylt]

envoyer un mms active l option ! cependant si le mois d apres tu n en envois pas tu ne payera riens de + que ton forfait de base

Cela signifie -t-il que l'on doive activer l'option manuellement chaque mois depuis l'espace abonné, ou l'option est-elle reconduite par défaut?
On a aussi entendu parfois que l'envoi d'un MMS active l'option, c'est à dire le décompte d'1,99 €, mais ne permettrait pas l'accès à internet ensuite -ce qui rendrait l'option temporaire, mais uniquement pour l'envoi de MMS?-
Quelqu'un a-t-il une certitude là-dessus?

[sjoel44750]

l option reste active mais n est payante que si une consommation est effectuée... mms ou internet .
facturée 1.99 des le 1er octet mais qui apres permet un certain nombre d envoi de mm ou de surf jusqu a des frais supplementaires.

[lof]

ça n'a pas été mentionné dans le fil, donc je précise : dès le premier octet de data consommé (vite fait avec un smartphone dont on n'a pas coupé la data), que ce soit en envoyant un mms ou en se connectant à internet (Android Market mais surtout mises à jour automatiques activées par défaut...) on active l'option data qui correspond à 20Mo pour 1,99€.
Attention : l'option data se remet à zéro en fin de période !
Ex : votre abonnement commence le 18, vous activez (volontairement ou pas) l'option data le 15 en consommant vos premiers octets de la période, alors vous avez jusqu'au 17 minuit pour profiter de vos 20Mo de l'option facturés 1,99€
Certains au début ont ainsi connu le désagrément de devoir repayer l'option qq jours après alors qu'ils avaient à peine consommé 3-4 Mo pour tester(

[sjoel44750]

en meme temps 1.99 euros c est pas la ruine ! meme si c est que pour 3 jours ! quand j etais chez sfr je devait payer 50 centimes par connexion .
meme en étant super lowcost sur ses services y en a qui trouvent moyen de se plaindre des prix de free... allucinant !
vous voulez pas tout pour rien quand meme???

[lof]

Oui 1,99€ pour les 20 premiers Mo c'est très raisonnable (même si ça fait 10c le Mo alors qu'ensuite c'est 6c), mais il faut quand même être au courant que les compteurs sont remis à zéro chaque mois de l'abonnement à la date anniversaire. Quand tu veux juster envoyer un MMS ou faire une recherche Google pour tester le réseau (et l'option) ça fait cher.

Sinon attention de ne pas rentrer dans le jeux des 3 petits cochons en parlant de "low cost" pour Free. Le Low Cost c'est de faire un service minimal pour attirer les consommateurs pour qui le prix est essentiel.
Ce n'est pas parce que Free a fait une offre ultra simple, ultra lisible (dans l'esprit de ce que Jobs a imposé à son retour chez Apple) avec 2 forfaits et pas de subvention des terminaux (ça c'est pas un service, c'est du pigeonnage volontaire), et en cassant les prix du marché qu'il faut parler de low cost.
Le low cost c'est Sosh, B&You et Red où on n'a pas accès au service client des opérateurs, à part via la modération de forums utilisateurs. Free a pour ambition de jouer directement sur le terrain d'Orange, SFR et Byg, qui eux veulent garder leurs marges en justifiant un service supérieur. C'est pas gagné, mais faut avouer que pour l'instant Free ça marche plutôt comme un opérateur au rabais.

[fana]

Bonjour,

Je viens de découvrir cette fonction "cachée" de la facturation Free : l'envoie d'un MMS déclenche la facturation "Data", mais pas l'option "Data" dans votre compte.
Bilan, tout est désactivé pour le client, mais la facture indique un +1.99 Data qui semble venu de l'espace.
Dans la facture détaillée, 0€ en voix, 0 € en SMS, 0 € en MMS. mais en gras en dehors du détail les 1.99€

Je trouve ce procédé limite malhonnête. Ce n'est pas pour la somme, mais pour le manque total de transparence. Le support n'a pas été clair non plus sur cette "OPTIONS PAYANTES" qui n'est pas activée dans la gestion de son compte mais qui est facturée parce que...bref, la soupe à l'embrouille.

Méfiance donc, car pour 1 MMS occasionnel envoyé, on se prends +1.99€ ce qui fait cher pour un MMS.

[iMax]

Bonjour,

J'ai un peu l’impression de déterrer les vieux postes mais bon...
Désormais, si l'on utilise un service utilisant la data (MMS par ex), sur la facture, on se retrouve avec +0.99€. OK jusqu'ici.

Mais ensuite au mois suivant si l'on utilise rien, l'option reste activée ? ou bien elle n'a servi que temporairement (le temps d'un mois quoi...) ?