Probléme avec répondeur vocal de free

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FRANK06
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Probléme avec répondeur vocal de free

Message par FRANK06 »

Bonjour
Je ne sais pas si d'autres ont rencontré ce probléme mais il est impossible de gérer son répondeur vocal
Lorsque des messages sont laissés sur le répondeur , impossible de les entendre
l'appuie sur les chiffres correspondants a l'action de
- message suivant
- effacer
- conserver
- voir le numéro de l'appelant
ect ne donne rien ..

Actuellement deux messages un que l'on n'arrive pas a effacer , l'autre que l'on n'arrive pas a écouter !
Il s'agit certes d'un nokia assez ancien ( 4 ans ) qui a toujours fonctionné parfaitement

Merci si vous avez déjà rencontré ce probléme de me dire comment vous l'avez réglé
Mecki
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Re: Probléme avec répondeur vocal de free

Message par Mecki »

J'ai eu un problème similaire: blocage après écoute du message, impossibilité de l'effacer ou de l'archiver. C'était le 21 janvier.
J'ai appelé l'assistance téléphonique Free (3 mn d'attente). J'ai reproduit le défaut avec mon interlocutrice qui a conclu à un bug temporaire, m'a dit qu'elle faisait remonter un rapport d'incident pour que le défaut soit traité, et m'a présenté ses excuses au nom de Free, ajoutant que certains dysfonctionnements s'expliquent par la période de rodage.
Le lendemain tout fonctionnait normalement.
FRANK06
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Re: Probléme avec répondeur vocal de free

Message par FRANK06 »

Merci pour votre info
Cordialement
marsupilami54
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Re: Probléme avec répondeur vocal de free

Message par marsupilami54 »

je remonte ce topic mais j'ai un prob assez similaire : j'ai eu un message sur mon répondeur vocal . Ok pas de prob pour l'écouter . Je l’ai même effacé mais j'ai toujours la notification qui me dit que j'ai un message qd j'allume mon téléphone (Samsung Galaxy ) .

Y' en a qui rencontre ce bug ? :mrgreen:
inscription le 30/01/2012
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Activation le 24/02/2012 avec portabilité
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