Résiliation par portabilité

[R7no]

Bonjour,

Je suis allé chez Free dès le premier jour, mais le réseau chez moi est tellement mauvais (en roaming) que j'ai été obligé de les quitter presque aussi vite que je suis arrivé.

J'ai demandé la portabilité chez un autre opérateur, qui est désormais effective mais je n'ai reçu de Free aucun message me confirmant la résiliation de mon compte chez eux et la SIM capte toujours le réseau.

Je n'arrive bien sur pas à les joindre. Est-ce que d'autre ont déjà quitté Free, et est-ce que la portabilité c'est bien passée avec la résiliation ?

Merci