Depuis le 1er février un suivi de consommation est disponible sur "l'espace abonné" Free mobile.
A la lecture de ce suivi hier soir j'ai pu voir que j'avais "39 mn et 58s" d'appel "Voix" Hors Forfait ......pour un montant de 0.80€.
Je n'ai passé aucun appel "Hors Forfait" payant puis qu'il est indiqué que dans ce temps les appels vers la messagerie sont gratuits (comptabilisés séparément des autres appels, pour une raison difficilement compréhensible, mais gratuits comme cela est précisé).
Je n'ai pas passé 39 mn et 58s avec ma messagerie mais je l'ai utilisé, ne serais-ce que pour la paramétrer.
La seule possibilité est l'existence d'un "bug" sur le système, "bug" provenant du 3244 qui est normalement inclus dans le forfait illimité lorsque l'on passe un appel à partir du réseau Free mobile. J'ai effectivement appelé le service technique. La facturation "Hors Forfait "de cet appel pourrait-t-elle provenir du fait qu'il a été passé par l'itinérance Orange et non pas directement à partir du réseau Free Mobile ?????
Mais dans ce cas tout ce que je fais devrait être "Hors Forfait" puisque je n'ai jamais été connecté directement à une antenne Free depuis que j'utilise ce forfait.
Merci de rapporter sur ce forum vos remarques après consultation de ce suivi de consommation.
"Bug" du suivi de consommation ??
Réactions sur l'actu et les rumeurs sur les offres Free Mobile. Espace détente
-
- Messages : 31
- Enregistré le : jeu. 19 janv. 2012 17:17
- Operateur mobile : Free Mobile
- Mobile : iPhone 4S
- Souscription Free Mobile : 13 janv. 2012
Retourner vers « L'actualité Free Mobile : Nouveautés et rumeurs »
Aller à
- Suivi des commandes iPhone
- Les forfaits et le réseau Free Mobile
- ↳ Forfait Free Mobile à 19,99 € (ou 15,99 €)
- ↳ Forfait Free Mobile à 2€ (ou 0 €)
- ↳ Le réseau 3G et 4G Free Mobile
- ↳ Les Frontaliers
- ↳ L'itinérance Free Mobile à l'international
- ↳ Europe
- ↳ Amérique
- ↳ Afrique
- ↳ Asie
- ↳ Océanie
- ↳ La couverture Free Mobile près de chez vous
- ↳ Alsace
- ↳ Aquitaine
- ↳ Auvergne
- ↳ Bourgogne
- ↳ Bretagne
- ↳ Centre
- ↳ Champagne-Ardenne
- ↳ Corse
- ↳ Franche-Comté
- ↳ Île-de-France
- ↳ Languedoc-Roussillon
- ↳ Limousin
- ↳ Lorraine
- ↳ Midi-Pyrénées
- ↳ Nord-Pas-de-Calais
- ↳ Basse-Normandie
- ↳ Haute-Normandie
- ↳ Pays de la Loire
- ↳ Picardie
- ↳ Poitou-Charentes
- ↳ Provence-Alpes-Côte d'Azur
- ↳ Rhône-Alpes
- ↳ L'actualité Free Mobile : Nouveautés et rumeurs
- ↳ Les rumeurs sur les offres Free Mobile
- ↳ Un peu d'humour :D
- ↳ Je suis en colère :(
- ↳ Je suis content(e) :)
- ↳ Espace Détente
- ↳ L'actualité du Mobile
- ↳ L'actualité chez les concurrents : les ripostes
- S'abonner à Free Mobile
- ↳ ETAPE 1 : Validation
- ↳ ETAPE 2 : Expédition
- ↳ ETAPE 3 : Activation
- ↳ La portabilité
- ↳ Les téléphones mobiles vendus par Free Mobile
- Free Mobile : les téléphones mobiles - OS - SIM - Femtocell
- ↳ Free Mobile et les OS mobiles
- ↳ Apple iOS
- ↳ Google Android
- ↳ Microsoft Windows Phone
- ↳ Blackberry
- ↳ Samsung Bada
- ↳ Nokia Symbian
- ↳ HP WebOS
- ↳ Autres systèmes
- ↳ Paramétrez votre téléphone mobile
- ↳ Acer
- ↳ Alcatel
- ↳ Apple
- ↳ Asus
- ↳ Blackberry
- ↳ Dell
- ↳ Doro
- ↳ LG
- ↳ HP
- ↳ HTC
- ↳ Huawei
- ↳ Motorola
- ↳ Nokia
- ↳ Palm
- ↳ Sagem
- ↳ Samsung
- ↳ Sony Ericsson
- ↳ Toshiba
- ↳ ZTE
- ↳ La carte SIM
- ↳ Femtocell
- Le Forum et le Site Free Mobile par TooSurToo
- ↳ Suggestions sur le site et le forum et les outils
- ↳ Le Suivi des Activations Free Mobile
- ↳ Le Calcul des Frais de Résiliation
- ↳ Le Suivi de la Qualité du réseau
- ↳ Suivi des connexions Free Mobile Netstat
- ↳ Suivi des commandes iPhone5
- ↳ Suivi des commandes iPhone 6 et iPhone 6S
- ↳ Suivi des commandes iPhone 7
- ↳ Suivi des commandes iPhone 8
- ↳ Renseignez le suivi des commandes de l'iPhone 8
- ↳ Suivi des commandes iPhone X
- ↳ Renseignez le suivi des commandes de l'iPhone X
- ↳ Suivi des commandes iPhone XS et iPhone XS Max
- ↳ Suivi des commandes iPhone XR
- ↳ Présentation des Membres
- ↳ [A Lire] Charte d'utilisation du Forum FreeMobile TooSurToo