[Abonnés du 12/01] Et pour vous, ça avance ?

[maroube]

Toujours rien pour moi ... Je garde espoir il peut se passer des choses dans la soiree

[sausalito]

De toute façon, il faut distinguer si c'est avec ou sans portabilité,
apparemment les délais ne sont pas les mêmes

[magapl]

alors je pense que l'ordre portabilité qui passe après sans ce confirme: je viens de voir que pour mon compagnon c'est bon
étape 1 - Votre commande a été validée.
étape 2 - Votre carte SIM a été expédiée.
tandis que pour moi ( avec portabilité) toujours étape 1 même si les inscriptions étaient faites au même moment...

[pikachuyann]

En ce qui concerne les portabilités, on arrive au bout des (deuxième ou troisième essai: ceux après qu'ils se sont rendus compte qu'ils envoyaient trop de requêtes au serveur chargé des protabilités...) requêtes du 11/01/2012, du moins pour Orange.

(Mais c'est vrai que c'est long...)

[balth]

ça me semble interminable ce truc de portabilité, en même temps tant que ma ligne n'est pas coupée (je n'ai pas de fixe) ce n'est pas si grave, mais je pensais que ça serait plus fluide, que les intermédiaires en amont seraient davantage préparés, depuis le temps qu'on en parle... Ce n'est pas une gueulante, je sais que chacun (en tous cas Free et le GIE) font leur max, donc ce n'est pas une gueulante, juste une légère déception...

[Uman]

Bonjour a tous,

Je viens ajouter ma pierre a l'edifice.

Je suis un souscripteur du 12 a 6h en portabilite depuis bouygues telecom. Je salue mes freres de souscription!

Ma situation:

Soucription le 12 a 6h (entre 5 et 6 en fait)
Accuse de reception recu le 12 a 6h43
Validation et identifiants recus le 15 a 00h30

Actuellement en etape 1, pas de sms recu, pas d'envoi de sim...


Je fais parti de ceux qui s'attendaient a un tel désordre (pour rester poli), même si l'ampleur des abonnements me sidère! Bref, je ne suis pas surpris et je ne vais pas raler du temps mis car je m'y attendais... Pour la petite histoire j'ai deux ligne, j'ai souscrit pour la ligne la moins importante un forfait a 2 euros pour tester, j'attend donc un peu pour l'autre (dont je ne peux pas me passer sinon je meurre...) avant de la passer a 19,99.... Le temps également de trouver une solution telephone.

Bref je m'égare mais je voulais vous soumettre un petit calcul d'apres l'outils de suivi.
Admettons que les inscrits sont equitablement representatifs a toutes les heures et dates...
Hier soir Le nombre d'actives pour le 11 a 13h etait entre 5 et 10% apres 13 h il etait de moins de 5 %. ce soir la situation est la meme pour le 11 a 16h. On aurrait donc gagne 3 heures dans la journee (meme pour les inscrits qui ne renseignent pas l'outils), mais trois heures qui representent 3400 inscrits... A ce rythme la demain soir nous devrions etre au 11 a 22h puis samedi au 12 vers 15 h....

Tout cela est une estimation... Qui ne tiens compte de pas grand choses....mais on peut justifier ce chiffre de 3500 inscrits de plus valides (meme s'ils ne rentrent plus les donnees)? 28000 inscrits, environ 500 000 souscripteurs freemobile, soit a la louche de 40, 5% des souscripteurs inscrits... (oui je m'arrange avec les chiffres comme je veux) ce qui signiefierait 70000 lignes d'activees chaque jour. Avec le ratio de portabilite de 80% de l'outils e suivi (en considerant qu'il est representatif) 56000 ligne portees chaque jour.

En m'arrangeant avec les chiffres on tombe pas loin des 40000 a 50000 demandes transmises par jours comme annonce...

Voila bonne attente a tous!

Bye

[balth]

merci pour ce calcul, j'osais pas le faire, car me suis inscrit le 13 vers midi... donc si tes calculs sont bons, pas samedi… ils bossent le dimanche les gens de la portabilité du GIE ?

[dadada72]

Bon du nouveau chez moi

Chez Bouygue actuellement.
Inscrit a Free le 12 janvier a 2h du matin avec portabilité.
Récup des identifiant via mot de passe oublier, toujours étape 1 mais ...

sms a l'instant de bouygue pour portabilité du numéro le 23 janvier, en espérant que Free envoie la carte sim samedi quoi ...

[maroube]

merci pour ce calcul, j'osais pas le faire, car me suis inscrit le 13 vers midi... donc si tes calculs sont bons, pas samedi… ils bossent le dimanche les gens de la portabilité du GIE ?

ils bossent h24 c'est des serveur qui gèrent le tout :d

[Uman]

Donc, en rajoutant un jour de retard et sans compté le dimanche, on retombe sur mon calcul....

(comment ca je fais dire nimporte quoi a des chiffres?)

[diddan23]

Dans me même cas que vous (la plupart au moins) et pour confirmer ce que certains pensent, à savoir que la vitesse n'est pas la même avec ou sans portabilité ...

Exemple : mon cas :
1er demande avec portabilité : le 12/01, toujours étape 1, pas de date sur la portabilité
2ème demande sans portabilité : le 17/01, étape 2 (carte sim envoyé) le 19/01

Le problème majeur vient du GIE qui gêre les demandes de portabilité..., le reste doit aller assez vite.

Courage pour l'attente.

[sausalito]

Abonnement souscrit le 17 et carte envoyée le 19??
Ouah!

[adrianagib]

Bonjour,

Alors moi j'ai souscrit à deux forfait (un à 15.99€ et l'autre à 2€)

Forfait 15.99€ :
Inscription le 12/01/2012 à 19h43
Réception mail de confirmation à 19h44
Réception mail avec les identifiants le 15/01/2012 à 22h25

Depuis je suis toujours à l'étape 1 avec Date de portabilité "Inconnue" je commence à m'inquiétez =( !

Forfait 2€ :
Inscription le 12/01/2012 à 19h45
Réception mail de confirmation à le 13/01/2011 à 9h17
Réception mail avec les identifiants le 15/01/2012 à 22h23
Réception mail envoi de carte sim le 19/01/2012 à 07h17 (Donc passage à l'étape 2 on verra demain ^^ surtout que le forfait est pour mon père donc j'ai un peu les boules -_-")

Mais bon je patiente parce'que plus on est presser plus on à l'impression que sa fait une éternité donc faite de même un peu de patience sa fait pas de mal !! ^^

[nono29]

Bonjour
Abonné le 12
Forfait 0€, sans portabilité
A/R le 12 à 9h30
Création espace abonné avec identifiants le 15 à 20h15
Toujours à l'étape 1 .....
J'ai l'impression que pour certains ça avance plus vite.
Y a-t-il une chronologie pour l'expédition des cartes SIM ?

[adrianagib]

J'ai l'impression qu'il n'y a aucune chronologie, je vois beaucoup de personne ayant commandé après moi avoir reçu leur carte sim avant, enfaite je pense que sa dépend si ta choisit la portabilité et si t'as un peu de chance lool ! Vérifie demain matin je suis quasiment sur que tu passeras à l'étape 2 !! (en espérant que je te porte pas la poisse)

[Feelfree]

Non pas de chronologie d'après les stats, c'est choisi à la "couscous-boulettes" cher à Xavier Niel
Sérieusement des gens ont du bol, d'autres moins, visiblement ils commencent à activer les commandes du 12 janvier mais même pour le 11/01 on est très loin du 100%. Bref comme je l'ai dis plus tôt c'est une magnifique loterie, soit on est chanceux, soit on attends...

[dadada72]

Bon sinon, j’appellerais bien Free pour avoir des news mais impossible de parlé a être humains, quelqu'un aurais un numéro direct ou une astuce pour avoir une vraie personne en ligne, ?

[balth]

oui nono29, demain (mais je m'engage pas plus en disant matin ou a-midi, hein !) tu devrais passer une étape, selon ce qu'on lit ici ou là dans les messages de suivi des autres. Ça m'arrangerait car moi suis du 13 et du coup avec portabilité et du coup je pense qu'il faut que je laisse passer tous les 12 avant

[danxyz]

Je viens de recevoir mon SMS, porta le 23/01

[Laurent76]

Je viens de recevoir mon SMS, porta le 23/01

Chanceux!

[danxyz]

T'en fais pas ça vient

[Feelfree]

Haha danxyz, tout vient à point à qui sait attendre !

[danxyz]

Comme dirait l'autre: change pas de main, je sens que ça vient

[dadada72]

Sa bouge sa bouge, Bouygue viens de m'appeler ... 10seconde de communication pas plus, ses le temps qu'il auras fallu au conseillé pour comprendre que s'était peine perdu

Donc en gros,

SMS de Bouygue pour la portabilité le 19 janvier a 17H01 et appelle du service clients Bouygue le 19 janvier a 18h13, ils sont rapide quand il veuille chez Bouygue

[molyd16]

Salut les freenautes je viens d avoir le 3244 et il s'avere que ma commande du 12 avec portabilite sfr n a été validé que le 14 Janvier sachant que j avais bien reçu l accusé de reception le 12 a 1H12 et mes identifiants le 15 a 19H49.

Pas de bol je vais pouvoir encore poiroter.


Bon courage a tous et bonne soirée