SIM envoyée mais pas recue !

[cvbn33]

Bonjour à toutes et à tous.

Je vous explique mon souci.

Je me suis inscrit avec portabilité le 11 dans la matinée.

Le 14 j'ai vu apparaitre sur le site : "La portabilité sera effectuée le 2011-01-17 à 11h".

Le 16 à 2h le matin je suis passé en étape 2 : Carte sim expédiée.

Le 17, mon téléphone SFR a été coupé et je n'ai toujours pas recu ma carte SIM. Le facteur vient de passer ce matin, les mains vides...

Ma carte SIm a donc été marquée comme envoyée le 16 à 2h du matin, nous sommes le 19 et elle n'est toujours pas là.
Je désespère de la voir livrée un jour, j'espère qu'elle n'est pas perdue ou envoyée à une mauvaise adresse.
Surtout que je lis que des gens ont recu leur courrier 24 ou 48h après la validation de l'étape 2.

Qu'en pensez vous ?

[moreje]

Je suis exactement dans la meme situation!
avec les memes dates (passage en etape 2 dans la nuit de dimanche à lundi)
je n'ai plus de ligne depuis le 17 à 11h
et ce matin, elle n'etait toujours pas au courrier!

[cvbn33]

Salut moreje !

Merci de ta réponse, je me sens moins seul

Je commence à me demander si la lettre ne se serait pas perdue.
D'autant plus que le numéro de ma rue est "30", j'espère que je n'ai pas été victime du zéro qui saute...
Et toi ?

[moreje]

moi je suis au... 10

[cvbn33]

Ca sent pas bon pour nous... Tu as essayé d'appeler le 3244 ?
EDIT : Ou d'aller voir tes voisins du 1 ?

Si le pli a été retourné à l'expéditeur, on n'est pas près de la recevoir à nouveau. Déjà qu'ils ont du mal à gérer les nouveaux inscrits et les envoies initiaux, je suis pessimiste quant au traitement des retours et leur renvoi...

[cvbn33]

A lire :
http://www.freezone.fr/article3033,free ... resse.html

[bernardini]

Même cas que vous : inscrit le 11 à 9h, portabilité le 17 à 11h et plus de téléphone depuis, malgré une carte sim expédiée le 15...... et j'habite au 15....