[Topic Unique] La portabilité depuis La Poste Mobile

[doudouseb]

a

[nico2048]

bonjour

pour moi toujours rien depuis mon inscription le 11/01 a 8h30

[loulou1758]

Inscription le 11 à 08h30.
Ma console de gestion indique portabilité le 21/01 à 11h00.
Pas de SMS de LPM.
Ce matin toujours étape 1.

A+


Aujourd'hui à midi : Etape 2 Votre carte SIM a été expédié.

Je devrais donc l'avoir avant samedi 11h00.

A suivre

[technarf]

bonjour

pour moi toujours rien depuis mon inscription le 11/01 a 8h30

Pareil, toujours absolument rien, La Poste Mobile me dit ne pas avoir reçu de demande de portabilité (ce qui confirme que les demandes sont bien envoyées au "compte gouttes")...
Inscription le 11/01 à 8h31.

[johnconnor]

Toujours bloqué a l'étape 1

ça fait 8 jours c'est long

TRÈS LONG ! Trop long ?

Quand on voit qu'il y en a certains qui ce sont inscrits plus tard que nous et qui ont déjà eu leur carte SIM ça fout la rage !

Il n'y a aucune logique à rien chez Free là... Je sais qu'il y a du monde mais ils auraient pu suivre un ordre heure par heure dans l'ordre d'inscription non au lieu de tout envoyer à la nimp (aussi bien les RIO que les SIM !)

EN MODE TRÈS ÉNERVÉ AUJOURD'HUI !!!

Si ça continue je retourne chez pigeon mobile

[nico2048]

je suis comme tout le monde énervé de voir qu'aucune logique ne semble respecté, on passe après les autres qui sont inscrit bien après.
On va dire c'est la rançon d'un tel suces peu être pas autant attendu par free donc wait and see.
On a pour l'instant encore notre ligne je préfère cela a la portabilite mais sans sim reçu.

[jisse44]

Toujours bloqué a l'étape 1

ça fait 8 jours c'est long

TRÈS LONG ! Trop long ?

Quand on voit qu'il y en a certains qui ce sont inscrits plus tard que nous et qui ont déjà eu leur carte SIM ça fout la rage !

Il n'y a aucune logique à rien chez Free là... Je sais qu'il y a du monde mais ils auraient pu suivre un ordre heure par heure dans l'ordre d'inscription non au lieu de tout envoyer à la nimp (aussi bien les RIO que les SIM !)

EN MODE TRÈS ÉNERVÉ AUJOURD'HUI !!!

Si ça continue je retourne chez pigeon mobile

Ca ne fait que 6 jours, on ne compte que les jours ouvrés .....

[johnconnor]

Toujours bloqué a l'étape 1

ça fait 8 jours c'est long

TRÈS LONG ! Trop long ?

Quand on voit qu'il y en a certains qui ce sont inscrits plus tard que nous et qui ont déjà eu leur carte SIM ça fout la rage !

Il n'y a aucune logique à rien chez Free là... Je sais qu'il y a du monde mais ils auraient pu suivre un ordre heure par heure dans l'ordre d'inscription non au lieu de tout envoyer à la nimp (aussi bien les RIO que les SIM !)

EN MODE TRÈS ÉNERVÉ AUJOURD'HUI !!!

Si ça continue je retourne chez pigeon mobile

Ca ne fait que 6 jours, on ne compte que les jours ouvrés .....

Ok alors 7, des gens ont eu leur carte SIM le samedi matin !

[loulou1758]

Inscription le 11 à 08h30.
Ma console de gestion indique portabilité le 21/01 à 11h00.
Pas de SMS de LPM.
Ce matin toujours étape 1.

A+


Aujourd'hui à midi : Etape 2 Votre carte SIM a été expédié.

Je devrais donc l'avoir avant samedi 11h00.

A suivre
Dernière édition par loulou1758 le Jeu 19 Jan 2012 13:29, édité 1 fois.

[technarf]

Je ne sais pas trop comment free pourrait en avoir connaissance mais est-ce que les dates de portabilité ne se feraient pas en fonction de la date "anniversaire" du contrat. Par exemple, changement de forfait le 23 du mois, portabilité un jour avant...?
Ce n'est qu'une hypothèse (pour essayer de trouver un peu de logique aux dates de portabilité qui ne suivent pas du tout les heures d'inscription, et pour patienter aussi en attendant d'avoir une date). Ceux ayant déjà eu la portabilité ou au moins la date d'annoncée seraient-ils dans cette situation?

[Superpapy85]

bonjour

pour moi toujours rien depuis mon inscription le 11/01 a 8h30

Je suis également dans ton cas :
Inscription le 11 janvier à 8H33
Étape 1
Date de portabilité inconnue

J'ai du mal à saisir la logique des activations...bon, j'ai toujours du téléphone alors on patiente !!

[20100]

ma date de portabilité vient d'être affichée dans l'espace client Free: çà sera pour le 19 à 15 heures.
pas de SMS de la Poste pour le moment. Mon forfait la Poste est toujours modifiable ( à part l'option achat de portable)
pour rappel : inscription Free le 11 à 14h17.

Voila à ce matin mon compte LPM n'est plus modifiable.
La date du 19 est confirmée , toujours pas de SMS de la part de LPM.
Je suis toujours a l'étape 1 chez free. Je sens le problème arriver: ça va faire court pour que la sim soit là demain.

aujourd'hui vers 16:00 mon espace client m'affiche enfin que ma SIM a été expédiée (oui mais Quand ?? ).

Toujours pas de SMS de LPM pour m'informer de la portabilité; je pense qu'on peut oublier.

et bien à mon grand étonnement, j'ai trouvé ma carte SIM free ce matin dans ma boite aux lettres.
J'ai activé la SIM sans problème, je suis connecté au réseau Free.

Voilà le tout sans le moindre SMS de la Poste Mobile. Merci à Eux !

Bon courage à ceux qui attendent encore, cela ne devrait pas tarder.

[hayvan]

Bonjour

Inscrit le 11.01 à 14h40
Le 17.01, ma date de porta est apparue pour le 19.01 à 15h dans la console de gestion freemobile
Le 18.01 à l'aube, l'étape 2 était franchie.
Le 19.01, j'ai ma SIM et je l'ai activée.

MAIS j'ai toujours le réseau de LPM. Dois-je attendre d'être coupé pour changer la SIM ou puis-je le faire directement ?

EDIT : OK, j'ai introduit la puce, à part les MMS pour lequel je vois toujours le point d'accès de la poste, tou semble nickel!

[yohanrk]

enfin portabilite connu pour le 23 ....dans 4jours pas de sms laposte mob

[rmissoire]

Moi toujours etape 1 , incription le 11 à 8h30.

[Lulu77]

idem pour moi.... 11janvier a 9h06
aucunes nouvelles .... aucuns changements....

[johnconnor]

Toujours rien de neuf aujourd'hui !

ETAPE 1 - PAS DE DATE

J'ai vraiment l'impression qu'il y a des oubliés et qu'on aura jamais notre carte SIM

[technarf]

Vus les commentaires des jours précédents, c'est surtout en fin de matinée qu'on voit du changement...
Je garde espoir (inscription le 11 à 8h31 et étape 1 avec date de portabilité toujours inconnue)

[olaf]

inscrit depuis le 11-1 à 14h30.

Pas de sms de LPM pour la portabilité ni envoi de la carte sim par free.

L'inscription en juin 2011 à LPM était assez m***ique, j'espère, ils ne font pas exprès maintenant.
J'ai reçu un appel tél de LPM sur mon portable le 18/1 pour faire le point...

[paebin]

Vus les commentaires des jours précédents, c'est surtout en fin de matinée qu'on voit du changement...

C'est ce que j'ai remarqué aussi, entre midi et deux ça bouge pas mal d'après les retours de certains. Mais c'est peut-être dû aux personnes qui peuvent se connecter que entre-midi et deux pour voir le changement ?

[Lulu77]

mouais.... on fera le point à midi alors

[nico2048]

toujours rien aujourd'hui

on fait un point dans l’après midi

[seb7788]

toujours rien ça devient très rageant

[paebin]

Pareil, rien n'a changé!

Pour rappel:
Forfait à 15€99 sur portabilité LPM
Souscription à 8h31 le 11/01
AR reçu à 8h37 le 11/01
Identifiants reçus à 4h12 le 14/01
Pas de date de portabilité
Étape 1 encore et toujours
Et j'ai tous les contrôles sur mon compte LPM...

C'est abusé, on fait parti des premiers, signe qu'on croit vraiment en free, et comme récompense on passe derrière les autres, voir même on nous oublie complètement!

[technarf]

Copieur paebin...
Je pense que lorsque l'un bougera l'autre aussi...
De mon côté inscription à 8h31 le 11/01
AR reçu à 8h34 le 11/01
Identifiants reçus à 3h50 le 14/01
Pas de date de portabilité et étape 1...
Pour une fois, il semble qu'il y a une logique...
On a dû réussir à s'inscrire à quelques secondes d'écart, et pour le moment, on semble être dans le même wagon. Y'a de fortes chances pour qu'on se débloque en même temps...
Courage, on se sent moins seul en lisant ce topic.