ligne en cours d'activation Vente privée échec porta

[xana05]

Bonjour j'ai souscris une ligne a 0e pour la vente privée avec une portabilité . j'ai reçu ma carte sim et je lai activer . mais je suis toujours en attente d'activation . j'ai appeler le service client qui me dit que la porta a échoué . et que je dois me réinscrit et du coup perdre l'avantage du forfait . fort bien mais dans l'histoire je me fais avoir de 10e le prix de la carte sim . le conseiller ma dit qu'il ne pouvait pas refaire une portabilité ?? Pourquoi ??

Merci

[Jakke09]

SIM et ma portabilité effective chez Free est passé , et mon ancien opérateur à supprimer mon numéro avant de recevoir ma carte sim de free. donc je ne reçois ni appel ni rein du tout.