Bonjour,
Inscrit le 12 janvier à 15h, n'ayant pas de portabilité, je me suis dit que ça irait plus vite mais quelle illusion, ce matin le facteur n'avait pas de courrier pour moi
D'autre sans portabilité sont dans le même cas?
Le service client, donne zéro info... si ce n'est: "vous recevrez vôtre carte sim" Mais ça on le sait déjà...
Bonjour,
Demande faite le 12/1 vers 8h00 sans portabilité pour un forfait à 0 et toujours au stade 1.
Les expéditions de carte SIM ne se font pas dans l'ordre d'inscription.
Je pensais avoir la procédure la plus simple mais à priori non.
Dans le suivi des activations, il y a plusieurs personnes inscrites le 17 qui ont la carte SIM expédiée !!!!
Bonne journée
Oui, très possible faut vraiment pas être intelligent
@+
Dan
Migré de chez Bouygues
Inscrit le 12/01/2012
Carte sim reçue et activée le 24/01/2012
Forfait à 15,99€
Freebox V6 Révolution depuis le 20 juillet 2012
goodboy44 a écrit :Pour ma part inscrit le 12 vers 10h (sans portabilité), l'étape 2 est au vert depuis ce matin. J'espère l'avoir demain au courrier
Idem pour moi... Laissons un peu de temps à Free pour gérer tout ce flux de clients mécontent des autres opérateurs.
Même si nous devons attendre un peu, vu l'argent que nous allons gagner inutile de râler.
Et vu que c'est les soldes je me suis acheté un nouveau tél! Grâce aux économies fait sur mon abonnement.
goodboy44 a écrit :Pour ma part inscrit le 12 vers 10h (sans portabilité), l'étape 2 est au vert depuis ce matin. J'espère l'avoir demain au courrier
Idem pour moi... Laissons un peu de temps à Free pour gérer tout ce flux de clients mécontent des autres opérateurs.
Même si nous devons attendre un peu, vu l'argent que nous allons gagner inutile de râler.
Et vu que c'est les soldes je me suis acheté un nouveau tél! Grâce aux économies fait sur mon abonnement.
Elle est pas belle la vie
Oui du temps et de la patience, j'en ais, mais je pensais que se serait dans l'ordre des inscrits et même à côté de plaisantins ils s'avèrent vrai que les envois sont un peu aléatoire.
Et non je ne râle pas, nous savons tous que la mise en place d'un service met du temps pour arriver à un état stable.
Souscription aussi le 12 vers 11h. A la date d'aujourd'hui pas de frémissement de date d'envoi,
Cela tombe bien je n'ai encore de téléphone. Cela fait long depuis le 17/12 comme délai d'attente.
Espérons que tout fonctionne.
Souscription au forfait illimité à 15.99€ le 12 à ~10h, pas de portabilité demandée, et toujours "bloqué" à l'étape 1.
Souscription Free Mobile "Illimité" sans portabilité le 12/01 à 10h
Mail de confirmation reçu dans la foulée
Identifiants Espace Client officiellement reçu le 15/01
Carte sim envoyée le 24/01
Sim reçue et activée le 25/01
commande Freemobile du 11/01 à 8h57
carte SIM reçue le 14/01
activée le 15/01
tout fonctionne parfaitement, sms/mms, messagerie, internet, appels sortants,
portabilité ORANGE, au 16/01 à 15h00
effective le 16/01 à 15h30
Même cas. Pas de portabilité, inscrit le 12/01 à 8h. Validation le 15 à 20 h. Depuis, rien. Pas du tout sérieux tout ça et vais grossir les rangs des déçus de Free.
idem pour moi date d'inscription dans ma signature et depuis j'attends
Inscription: 12/01/2012 19:37
Confirmation ID: 15/01/2012 22:22
SIM expédiée le 24/01/2012, reçue le 25/01/11 (activation en 10mn env)
Offre à 19.99 sans portabilité
Pour info, Free envoi un mail la veille (voire 48h) avant de la livraison de la carte sim.
Inscription sur Free.fr: 11/01/12 - 17h
Réception mail de confirmation d'inscription: 11/01/12 - 19h
Réception mail contenant les identifiants Free mobile: 14/01/12 - 20h30
Réception de ma carte sim: 20/01/12
Portabilité: effective depuis le 20/01/12 18h
@+
Dan
Migré de chez Bouygues
Inscrit le 12/01/2012
Carte sim reçue et activée le 24/01/2012
Forfait à 15,99€
Freebox V6 Révolution depuis le 20 juillet 2012
@+
Dan
Migré de chez Bouygues
Inscrit le 12/01/2012
Carte sim reçue et activée le 24/01/2012
Forfait à 15,99€
Freebox V6 Révolution depuis le 20 juillet 2012
Chao.Alors: le 13/01/2012 et pour mes Parent le 14/01/2012. Les deux Sim envoie mais nous sommes le: 26/01/2012 BIEN REÇU LE 26/01 TOUT OK SUPER FREE !