modification abonnement

[RichardP]

Bonjour.
Après 1 an d'abonnement au forfait à 15,99€, je voudrais passer à l'abonnement à 0€.
Comment faire s'il vous plait ?
Cordialement

[sined]

Bonsoir,

Chez free tu peux basculer du petit forfait vers le gros mais pas l'inverse Donc il faut que tu fasses un portabilité vers un autre opérateur si tu souhaites garder ton numero et revenir ensuite en créant un nouveau compte (genre b&you carte à 5 €).
portabilité c'est : le 3179 pour recuperer ton rio.

Si tu souhaites pas garder ton numero tu resilies ton compte et demande une nouvelle sim via un nouveau compte.

[RichardP]

Merci pour ta réponse.
C'est pas souple tout ça !
Et pour le même abonné FREE, le second forfait est à 2€ !
Je vais étudier la chose !
Je vais voir pour une carte prépayée comme tu m'indiques.
Bonne semaine

[sined]

En effet c'est un peu con, mais du point de vue de free on comprend trés bien la chose

Par contre à partir du 0/2 € avec un nouveau numero tu peux faire la porta de ton numero principal dessus et aussi evoluer vers le 15/20 €, mais toujours pas de choisir une date de portabilité (en generale de 3 à 59 jours comme chez b&you, joe etc ..)

Effectivement si tu souhaites revenir chez free rapidement, cette carte pas chère est top mais 15 mn dessus (valable 1 mois pour les 15 mn, les recharges sont valables 1 an).
Je te conseille dans ce cas de commander directement une nouvelle carte chez free le jour de la porta dés que ta ligne est resiliée et surtout via un nouvel espace client tu auras un nouveau numero, ta reduc, et la possibilité de demander avec l'aide de ton rio obtenu chez b&you (par exemple), la portabilité de ton numero (en moyenne 7 jours)

C'est ce que j'ai fais, bon ma ligne principale est chez b&you en attente d'un couverture correcte