retour vers forfait 2€

[yvon]

Bonsoir.
J'ai voici quelques temps migré du forfait 2€ vers le forfait à 19.99€.
Or, cela m'est totalement inutile.
Je souhaite donc revenir au forfait à 2€.
Comment faire ?
Merci de votre réponse.

[mikado85]

Free n'est pas capable de gérer le passage de 19.90 à 2€ en interne ! C'est une honte.
Donc il faut aller sur un site concurrent et faire une portabilité de ton numéro vers la concurrence.
Et quand tu es chez la concurrence, refaire une portabilité vers free 2€ sur le site de Freemobile.

[sined]

Bonsoir,

Effectivement c'est un point noir chez free.... impossible de passer du 19 € au 2 € !

Si tu souhaites garder ton numero, tu peux que faire une double portabilté et revenir chez free en commandant un forfait à 2 € A ce sujet mieux vaut choisir la carte prépayée de b&you dans ce cas, pour le coût et la rapidité.

Par contre si tu te moques de ton numero, cloture la ligne et ouvre une nouvelle avec un nouveau compte.