Commande d'iphone 5

[vecko]

Bonsoir à tous,

Je suis nouveau et je ne sais pas si il est au bon endroit mon sujet..
Juste avant j'ai essayé de commander l'iphone 5 en 35x20€ j'ai mi la carte a mon frère pour payer les 11€ et sa a marché ensuite j'ai rempli le questionnaire puis on ma redemandé de mettre une carte bancaire j'ai mis celle de mon père et sa n'a pas marché, j'ai du quitter le questionnaire. J'ai reçu aucun mail du tout et quand je reéssaye de commander sa ne marche pas on me dit que j'ai déja un offre souscrit alors que j'ai pas pu commander.
Comment je pourrais faire ?

[SoosowOfficiel]

Salut l'amis

Appel le service client je pense qu'ils pourront te dire si les commandes ont été effectué ou pas.
Dans ce cas la si ce n'es pas l'cas fait une commande par téléphone.

Bonne journée.