Commandes du 17/09 au 23/09

[seb92i]

Le truc chiant avec Sosh c'est qu'on doit débourser 450 euros à la commande pour payer en 23x ou 159x3 et on a pas toujours les moyens de claquer une tel somme à la commande ... Je sature avec l'attente de free mais pas les moyens de passer chez Sosh

[corbier42]

EDIT : Faut prendre la carte prépayée à 4€99 c'est ça ?

Ah bon ? Parce que moi j'arrive sur cette page et on me demande obligatoirement de choisir un forfait et si je veux conserver ou pas mon numéro.

[vevette]

plus qu'à attendre la confirmation de déblocage de b&you

Ce que j'ai fait quand j'ai reçu l'iphone, j'ai appelé Apple ( numéro non surtaxé ) et j'ai demandé au gentil interlocuteur si la demande avait été traité a propos du desimlockage. A ma grande surprise il m'a dit que oui. Pour info j'avais fait la demande le jeudi vers 23h30, j'ai eu la réponse de b&you le lendemain a 10h30 comme quoi ils avaient bien transmis a Apple. Donc moins de 24h.

[vevette]

Ah bon ? Parce que moi j'arrive sur cette page et on me demande obligatoirement de choisir un forfait et si je veux conserver ou pas mon numéro.

Moi j'ai pris la carte prépayée comme je t'ai dis. 4.99e et basta, tu fais pas la portabilité si tu veux rester chez Free. Donc tu demandes a avoir un nouveau numéro pour cette nouvelle sim.

Par la même occasion tu feras une demande de nano sim sur ton compte Free qui te sera facturé 5e.

[corbier42]

Ok merci beaucoup c'est ce que je viens de faire.
Par contre la commande de nano sim chez free n'apparaît pas dans mon historique de commande. Je verrais ça demain...

[vevette]

Par contre la commande de nano sim chez free n'apparaît pas dans mon historique de commande. Je verrais ça demain...

Tu la trouves dans commande de sim.

Ici -> (une fois connecté a ton compte bien sur) https://mobile.free.fr/moncompte/index. ... roduit=sim

[souchiii13]

On s'en fou de SOSH!!!!!!!!! vous comprenez ou bien!!!

[corbier42]

Oui c'est là où je regarde. Mais y a uniquement trace de la première Sim que j'ai reçue quand je suis passé chez Free. Si c'est censé apparaître immédiatement je vais refaire la commande, ça a peut être mal fonctionné.

[psychocolat]

C'était pareil pour moi la commande de nanosim n'apparaissait pas. Elle est apparu quand elle est passée à l'étape 2.

[corbier42]

D'accord je vais attendre alors. Merci pour vos réponses en tout cas.

[vevette]

Ah ben voila Attends jusqu'a demain !

C'était apparu directement pour moi.

[Nicodu32]

Calme toi ses pas parceque tu est énerver contre free qui tu doit t énerver contre nous

[souchiii13]

je suis pas énervé mdr m'en fou!! mais vous saoulez avec SOSH faites un forum sosh les filles

[Volteface13]

vous nous faite chier avec soho et b&you vous avait vraiment les moyens de déboursée tout se pognon après ils se plaigne q uil sont pas argent rester tranquille dans 6 mois ils vont sortir le 5 s moi je patiente

[souchiii13]

vous nous faite chier avec soho et b&you vous avait vraiment les moyens de déboursée tout se pognon après ils se plaigne q uil sont pas argent rester tranquille dans 6 mois ils vont sortir le 5 s moi je patiente

COMPLETEMENT D'ACCORD!!!!!!!!!!!!!

[Volteface13]

je comprend que c long!! mais il y a n'a qu'il commande à la fois a free à sosh b&you niouniou tout ça pour l iPhone MDR

[Volteface13]

pourquoi ne pas dialoguer sur le forum de !!!! au lieu de nous faire chier alors que nous, ont attend comme des cons (vous êtes vraiment des marchands de viande les amis)MDR

[rilcy]

Non je blaguais malheureusement ...




Blangue de merde du lundi bonjour !!!

[sebspeed]

J'avoue j'ai eu bcp de chance, mais voila j'ai mon iphone 5.

Je suis passé a val d’Europe samedi apres, et yavais deux mec oui oui deux mecs ( russes: qui en on acheté 2 chacun dailleur...) dans la file d'attente devant le store, qui venait d ouvrir le matin même.

J'ai donc été demander si il avaient du I5 16g noir et bingo.
J'ai eu droit a un ticket, fais la queue 3 minutes et j'ai acheter mon iphone, annulé ma commande free et commandé ma nano directement sur un e-book dans l'apple store.

voiloi,

maintenant quand vais je avoir ma puce.....
pour info,,, les puces lebara ... coupé a la main fonctionne bien , mais bon pas de data...

[ambergtom]

Bon bah voilà. Commande de l'I5 annulée et ce malgré le fait que je suis quelqu'un de très patient. Je suis comme vous tous extrêmement déçu et amer envers Free concernant la gestion de la livraison du mobile. Pourtant, je n'ai jamais eu aucun problème avec leur forfait Internet + Freebox, avec leur forfait free mobile, leur gestion de la portabilité et de l'annulation de mon ancien forfait chez Orange. Leur service téléphonique 3244 reste irréprochable. La direction refuse de communiquer la vérité concernant les problèmes de livraison à leurs employés. Il ne faut pas blâmer la pauvre télé-opératrice mais la direction commerciale. Ils ont commis une lourde erreur en maintenant ouvert les ''canaux'' pour les commandes de l'I5 qui à mon goût aurait dû être fermé dès le 21 afin de garantir les livraisons des pré-commandes.

Ce qui me gène le plus, c'est d'avoir était débité de 222 euros dès le lendemain matin de ma commande (effectuée à 21h pour le modèle 64 GO en noir). Aucune information tangible. Aucun email d'excuse. Aucun SMS faisant part des retards de livraison. Un pauvre message vocal sur le 3244 et sur leur site Internet. J'ai à nouveau contacter le service client ce soir pour la 3è fois depuis l'achat initial. Aucune estimation de livraison. Après avoir insisté, la télé-opératrice m'avoue que ce sera surement pas avant plusieurs semaines (donc deuxième partie de Novembre).

Si vous remarquez bien sur le forum, seul les modèles les moins cherchés (Blanc en 16 GO ou 32 GO) sont expédiées ou en voient. Pour les autres, les amis, annulez vos commandes et allez voir la concurrence. Pour ma part, je vais aller dans un Apple store à Paris car je refuse de donner de l'argent à des opérateurs qui se sont entendus pour gonfler les prix de leurs forfaits (et qui continuent) durant des années.

Il ne faut pas en vouloir à la branche Free mobile si ce n'est dans leur gestion catastrophique des suivis des commandes. Ils n'ont juste pas la priorité sur les commandes. Il ne faut pas oublier que grâce à eux, les prix des forfaits moyens chez les opérateurs historiques ont baissés en moyenne de 20%. Ils ont eu le mérite de vendre un mobile débloquer, en paiement en plusieurs fois sans frais et moins cher que la concurrence.

Bon courage à ceux qui attendront patiemment leurs commandes. Bon courage à ceux qui vont se taper les recherches chez la concurrence et les démarches administratives. On se revoit l'an prochain pour la sortie de l'Iphone 5S ou l'Iphone 6 ou encore l'Iphone 5S/6 Mini qui sait?

Amicalement

[jacq]

Bonsoir,
Commande annulée le 12 octobre (passée le 18 septembre!) et remboursée le 15 octobre. Et.. Malheureusement chez sosh, rupture du 64go noir...alors qu'il était marque en stock au moment de la commande
Enfin j'espère que cela sera moins long!

[blechin]

attention tout n'est pas rose chez b-and-you


http://forum.lesarnaques.com/telephonie ... 44584.html

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désolé de vous contredire il n'y a pas iphone avec la carte prépaye bouygues!!!!!!
c'est bien b-and-you

[blechin]

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