Problème reception sms numero Bouygues
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Problème reception sms numero Bouygues
Bonjour à tous ,
Je sollicite votre aide car j'ai un problème de reception de sms et après avoir appelé le service clien 4 fois , ca ne marche toujours pas.
Cliente free depuis le 30 mars , portabilité effectuée le 4 avril , j'ai rencontrée ce problème une première fois le 5 avril . après avoir appelé le service client pour signaler une non reception de sms venant de tout les opérateurs , je recoit tous les sms en question le soir du 5 .
Tout allait bien jusqu'au 9 avril . Depuis Lundi je ne recoit pas les sms provenant de numero Bouygues uniquement . et ca fait deux jours que mon problème dure . Je suis plus sms qu'appel donc comprenez mon désarois
A l'aideeeeee
Je sollicite votre aide car j'ai un problème de reception de sms et après avoir appelé le service clien 4 fois , ca ne marche toujours pas.
Cliente free depuis le 30 mars , portabilité effectuée le 4 avril , j'ai rencontrée ce problème une première fois le 5 avril . après avoir appelé le service client pour signaler une non reception de sms venant de tout les opérateurs , je recoit tous les sms en question le soir du 5 .
Tout allait bien jusqu'au 9 avril . Depuis Lundi je ne recoit pas les sms provenant de numero Bouygues uniquement . et ca fait deux jours que mon problème dure . Je suis plus sms qu'appel donc comprenez mon désarois
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Re: Problème reception sms numero Bouygues
Je suis également dans ce cas depuis le 1er Avril.
D'après la hotline, on est plusieurs centaines dans ce cas et c'est en cours de traitement par leur back-office apparemment.
Wait&See donc !
D'après la hotline, on est plusieurs centaines dans ce cas et c'est en cours de traitement par leur back-office apparemment.
Wait&See donc !
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Re: Problème reception sms numero Bouygues
Le problème est résolu depuis hier dans l'après-midi pour moi, j'ai reçu à peu près tous les SMS en attente.