problème configuration mail black berry

[marieclementine2012]

Bonjour à tous,

J'ai lu un précédent message disant que plusieurs personnes avaient des problèmes à configurer plusieurs adresses mails. J'ai un forfait Free depuis 2 semaines et toutes mes adresses mails (4) fonctionnaient parfaitement jusqu'à hier.
Je n'ai pu en réinstaller qu'une seule et j' 'arrive pas à configurer les 3 autres le message d'information étant "échec du service".

Quelqu'un saurait-il quoi faire? Ou as-t-il déjà été dans la même situation?

Merci beaucoup

MCA

[BenSky63]

Bonjour,

C'est étonnant que tu aies réussi à configurer 4 adresses mail.

Actuellement Free ne permet d'avoir que deux adresses mails de configurées sur nos BlackBerry.
Une hébergée chez free : xxx@free.blackberry.com et une autre hébérgée n'importe où ailleurs (gamail, yahoo, etc.)

Je pense d'ailleurs que c'est pour que tu as pu en configurer qu'une seule.

La seule explication que je vois à ta situation, c'est que tes quatre adresses étaient encore gérées jusque là par le BIS de ton ancien opérateur mobile et que Free vient de prendre le relais avec ses restrictions.
Tu es abonnées depuis combien de temps chez Free Mobile ?