Transférer un forfait gratuit avant résiliation FreeAdsl

[daryl]

Hello à tous !

Je vous explique mon souci : je vais déménager, et je n'aurai plus la possibilité d'avoir l'ADSL par free (à mon grand regret...).

Actuellement, j'ai un forfait Free mobile gratuit et un forfait 2€ sur un compte séparé. Ma question est la suivante : comment puis je transférer mon forfait gratuit vers un deuxième forfait à 2€ avant de résilier mon Free ADSL ?

Merci d'avance pour vos réponses / expériences en la matière.

Pour l'instant, tout ce que je vois à faire c'est : m'inscrire pour un nouveau forfait 2€ en faisant une demande de portabilité de freemobile vers freemobile histoire d'avoir un forfait détaché de ma freebox. J'ai juste ?
@pluche

[Cyrille]

Tu fais surtout pas une portabilité Free vers Free, ça ne marche pas.

En fait, tu n'as rien à faire. La promo est liée à l'abonnement ADSL, mais les abonnements ne sont pas liés. Résilier Free ADSL ne résiliera pas ton abonnement mobile, mais tu perdras les 2€ de réduction par mois (et, vu comme le système d'info de Free est mal foutu, peut être qu'ils t'oublieront et que tu garderas cette réduction !!!)

[BenSky63]

+1, ne surtout pas faire une portabilité de Free à Free, ca a déjà été tenté et les risques de perdre ton numéro sont grands.

Soit tu fais comme le dis Cyrille : rien et tu vois s'il se passe quelque chose.

Ou sinon tu les appelles pour voir la procédure à suivre.

[daryl]

Ok merci pour vos réponses !

Par hasard j'ai écris un mail à Free dans l'assistance, et à mon grand étonnement, ils m'ont répondu dans l'heure !!

Ils disent effectivement que c'est automatique, le forfait passera à 2€ au moment de la résiliation.

Encore merci, et @+