Impossible de passer un appel sur une antenne orange

[fblyon]

Je suis actuellement dans une zone sans antenne free à proximité à 15 km au sud de Lyon, mon iPhone 4s indique 5 barres de réception sur antenne orange, mais impossible de passer ou de recevoir un appel.

Je suis persuadé qu'orange bloque l'itinerance à free à certains moments de la journée car quand je suis sur Lyon 2ème et sur antenne free j'ai aucun soucis ...

[CB2100]

Bonjour,

L'antenne Orange ne fait que relayer les appels vers le coeur de réseau Free, Si vous n'étiez pas en mesure de vous "accrocher" sur le réseau Orange on pourrait effectivement avoir des doutes.

Cdlt

[fblyon]

Le doute persiste pour moi, car je suis toujours au même endroit, mais maintenant j'ai réseau indisponible et pourtant en manuel je vois bien orange. Mon père qui est chez orange utilise son tel sans problème il est assis à côté de moi! Étrange ...

[expertgsm]

bonsoir , pareil pour moi sur Mulhouse par contre les appels vers l’étranger marchent tres bien.

[Chino]

J'ai moi même des problèmes fréquents sur Lyon 5ème.

Impossible de passer un appel :
Je compose le numéro et appelle.
Quelques secondes après, avant même la 1ère sonnerie, le téléphone raccroche : fin d'appel.
Il faut généralement que j'attende plusieurs dizaines de minutes (peut-être plus d'1 heure pour que je puisse à nouveau passer un appel).

Ca me le fait régulièrement : j'ai pu le constater au moins 4 fois au cours du mois dernier, et toujours depuis mon domicile, à Lyon 5ème.
Etrange...

[chrperrin]

Idem pour moi, impossible de passer un appel depuis chez moi (Lyon3/Villeurbanne), en étant connecté sur une antenne Orange. Par contre, je peux recevoir des appels.
J'avais déjà constaté le problème hier soir, mais c'était revenu un peu plus tard dans la soirée, mais aujourd'hui rien pour l'instant

[zeppelinheaven1]

Idem, même problème sur Schiltigheim (près de Strasbourg) impossible de passer des appels. Et ce, à partir d'un iphone ou d'un galaxy S avec deux cartes sim différentes ....
Deux jours après la réception de la carte .... pas content

Mais ce qui est bizarre, c'est que la data fonctionne sans pb ...

S'agit-il d'un problème de réseau ?

[basilicdumidi]

sur Rousset 13, en itinerance, pas d antenne Fm. Rien ne va plus ! depuis vendredi dernier : 
- envois mms bloqués, non distribués ! 
- perte du reseau 
- plusieurs tentatives pour arriver à passer un appel 
- coupures intempestives des la premiere minute de communication 
- interlocuteur appelé qui ne nous entend pas 
- appel entrant qui tombe directement sur la messagerie alors que ligne libre. 
- plusieurs tentatives avant d'arriver a joindre la messagerie. 
- débit data a la limite de la coupure (je suis loin d avoir depasse le fair use autorisé) 
debit decendant aleatoire : de 6,8 a 350 kb/s 
debit montant aleatoire : de 6,2 a 206,8 kb/s 
Que fait fm ? 
ce phenomene semble etre general. 
j apprecie l offre tarifaire de fm et suis patient sur la mise en place, mais là, ca devient vraiment tres bloquant dans certaines situations, a la limite de l inacceptable. 

[ZeBoulet]

sur Rousset 13, en itinerance, pas d antenne Fm. Rien ne va plus ! depuis vendredi dernier : 
- envois mms bloqués, non distribués ! 
- perte du reseau 
- plusieurs tentatives pour arriver à passer un appel 
- coupures intempestives des la premiere minute de communication 
- interlocuteur appelé qui ne nous entend pas 
- appel entrant qui tombe directement sur la messagerie alors que ligne libre. 
- plusieurs tentatives avant d'arriver a joindre la messagerie. 
- débit data a la limite de la coupure (je suis loin d avoir depasse le fair use autorisé) 
debit decendant aleatoire : de 6,8 a 350 kb/s 
debit montant aleatoire : de 6,2 a 206,8 kb/s 
Que fait fm ? 
ce phenomene semble etre general. 
j apprecie l offre tarifaire de fm et suis patient sur la mise en place, mais là, ca devient vraiment tres bloquant dans certaines situations, a la limite de l inacceptable. 

+1 pour tout ce que tu viens de dire (à part pour les MMS, j'en sais rien, je les utilise pas).

Beaucoup de soucis pour appeler qqn, faut tenter plusieurs fois, car ça raccroche tout de suite, parfois la communication ne se fait pas bien et on parle dans le vide, idem pour le répondeur, j'ai du appeler 4 fois pour l'avoir...
Je perds le réseau d'un coup, plus de barres, et la data est catastrophique, j'ai rarement la 3G ou H, je suis la plupart du temps en Edge, que je passe par Free ou Orange, du coup mes résultats de débit avec Speedtest sont déprimants.

Y a peut-être que les SMS qui marchent bien.

[basilicdumidi]

bonjour, j ai eu le 3244 ce matin 08.02.202 7h00 a l'ouverture pour lui faire part de la liste des problemes rencontres (voir mon precedent message).
Elle etait deja au courant.
L'operatrice m'a confirmé qu il y avait un Probleme General sur le reseau, et que le service technique travaillait à sa résolution (Tel/mms/data3g impactés).
il faut patienter.
A Suivre !

[seb7788]

je confirme, le réseau Free est déplorable depuis plusieurs jours

souvent je suis dans l'impossibilité d'effectuer un appel, ce qui est quand même le moyen élémentaire
pour joindre un correspondant

et ne parlons pas des débits data catastrophique

[Abp75]

je confirme, le réseau Free est déplorable depuis plusieurs jours

souvent je suis dans l'impossibilité d'effectuer un appel, ce qui est quand même le moyen élémentaire
pour joindre un correspondant

et ne parlons pas des débits data catastrophique

C'est le réseau Free ou l'itinérance par Orange qui pose un problème ?

Même si, pour l'utilisateur, l'interlocuteur est uniquement Free Mobile ...

[ld3driver]

Bonjour,

Sur Lyon également, même problème de réseau occupé, sachant que je suis systématiquement en itinérance Orange (mon portable n'est pas 3G).

Que ce soit volontaire ou pas, le problème semble ne se poser que pour les personnes connectées au réseau Orange, le relai ne s'effectue pas correctement pour les abonnés Free !!!

Rappel : faites le "000" pour savoir si vous êtes sur le réseau Orange ou le réseau Free... (numéro non attribué).

[danxyz]

Les débuts sont un peu durs mais c'est pour la bonne cause

Communiqué de Free

http://www.iliad.fr/presse/2012/CP_0803 ... mobile.pdf

[papayou33]

bonjour, j ai eu le 3244 ce matin 08.02.202 7h00 a l'ouverture pour lui faire part de la liste des problemes rencontres (voir mon precedent message).
Elle etait deja au courant.
L'operatrice m'a confirmé qu il y avait un Probleme General sur le reseau, et que le service technique travaillait à sa résolution (Tel/mms/data3g impactés).
il faut patienter.
A Suivre !

Pareil je viens de les appeler car je ne peux plus appeler à partir de 18h sur bordeaux. Ils m'ont dit qu'ils étaient au courant et qu'ils recherchent le problème...

[peguy]

Bonsoir

Impossible de passer des appels il est 20h09 à lyon 6e. C'est féja la troisième fois depuis une semaine.
Suis un peu décue.
Mon télephone indique full barretes sur free.

Pourtant, je viens d'entendre que free veut déposer plainte contre ses concurents pour avoir prétendu que la couverture est mauvaise!!

Flouée par SFR, et maintenant par free???????????????????????????????????????

[CB2100]

.......Pourtant, je viens d'entendre que free veut déposer plainte contre ses concurents pour avoir prétendu que la couverture est mauvaise!!

Flouée par SFR, et maintenant par free???????????????????????????????????????

Bonjour,
là ce n'est pas un problème de couverture ( pour les abonnés il n'y a jamais eu de pb de couverture, puisque Orange assure le relais) D'ailleurs vous êtes bien connectée sur un réseau.
Le problème vient probablement de l'acheminement Free, sur lequel ils travaillent actuellement.

cdlt

[ZeBoulet]

J'espère bien qu'ils vont régler le pb car c'est vraiment gênant, toujours difficile pour appeler qqn, y compris appeler le répondeur, faut tenter plusieurs fois !
Les SMS passent bien par contre.
Les MMS, j'en sais rien, j'en envoie 1 tous les 5 ans.
Pour le net, on perd le réseau/connexion, le débit est ridicule, très souvent en Edge, et même quand on finit par capter la 3G, qu'on soit sur Orange ou Free, le débit n'est pas à la hauteur.