Bien, Free a donc attaqué les inscrits du 23/01...
Ce qui est bizarre par rapport à la procédure qui était utilisée jusqu'à la semaine dernière, c'est que les inscrits ne reçoivent plus l'email de Free en premier
N° 1 avec port.
inscrit 01/02 à 19 h 30
SMS Orange: 22/02
Date Portabilité : 25/02 entre 15h et 19h
Envoi SIM le 23/02
SIM reçue le 24/02
N° 2 sans port.
inscrit le 18/02 à 18h
identifiant reçu le 18/02 à 18h
SIM expédiée : 27/02
SIM reçu : 28/02
kurvik a écrit :Abonné du 23/01
Et depuis tout à l'heure:
Sur l'espace abonné: Portabilité prévue le 18/02 à 11h.
(pas de sms de virgin mobile, comme d'hab)
Bonne nouvelle.....qui devrait m'éviter d'être "brûlé en place publique"
Opérateur BT
Souscription le 23/01 à 18h00
Reçu le SMS de BT à 16h30 pour une portabilité le 20
Pas de mail de Free
Pas de changement dans la console (Etape 1 / Date de portabilité inconnue)
Souscription le 23/01, demande de portabilité avec rupture du contrat sfr avant la date de fin d'engagement.
Toujours en étape 1, mais ca y est, la date de portabilité est enfin donnée : le 20/02 à 11h!
Pas de sms de SFR ...
Mais ça en est enfin à nous, quel bonheur!!
inscription le 23 Janvier 2012 18h00
confirmation 23 Janvier 2012 18h05
identifiant reçu le 23 Janvier 2012 à 18h30
SMS Orange: Non
Date de Portabilité : 20 /02/2012 à 11h00
SIM reçu : Non (Pourvu que ca marche, ce coup ci)
Inscription le 22 Janvier à 17 h 30
confirmation 22 Janvier à 17 h 35
identifiant reçu le 22 Janvier à 17 h 30
SMS Orange: le 14 Février à 8h23
Date de Portabilité : le 18 Février à 15h
Etape 2 : carte sim expédiée
SIM reçu : Oui le 17/02
Apres avoir reçu le sms de BT hier, quelques heures après, ma console s'est mise à jour concernant la date de portabilité, avec une précision horaire (11h le 20/2) que le SMS n'indiquait pas.
Aujourd’hui je viens de recevoir le fameux mail de free (17h36, soit 24h plus tard apres le SMS de BT) m’annonçant de la demande de portabilité et de l’expédition de ma carte sim. Par contre, la console n'a pas (encore) bougée...
En espérant que ces infos aident/rassurent du monde...
portabilité lundi matin et passage en etape 2 aujoud'hui pour moi mais je suis du 22/01
Inscription le 22 Janvier à 17 h 30
confirmation 22 Janvier à 17 h 35
identifiant reçu le 22 Janvier à 17 h 30
SMS Orange: le 14 Février à 8h23
Date de Portabilité : le 18 Février à 15h
Etape 2 : carte sim expédiée
SIM reçu : Oui le 17/02
Ca y est mail de free reçu aujourd'hui à 17h16!! Confirme donc la portabilité prévue le 20/02 et l'envoi de la sim. Mais toujours pas de sms de SFR et toujours en étape 1 sur la console.
Inscrit le 23 janvier à 11h, identifiants reçus dans la minute.
Aucune nouvelle jusqu'au mardi 14 février : appel masqué à 15h46 ( je pense de SFR ) auquel je n'ai pas pu répondre.
Modification dans le suivi de commande le même jour en fin d'après-midi : portabilité prévu le 18/02 à 11H.
pas de textos de SFR, pas de mail de Free.
J'ai appelé le service client SFR il y a quelques heures, on m'a dit que l'ancien opérateur ne prévenait pas de la portabilité donc que je n'étais pas censé recevoir un texto de SFR...
Bonjour à tous,
Mail de FREE confirmanrt l'envoie de ma carte SIM;
Même si mon espace client ne m'indique pas cette étape cruciale, je pense que pour le moment tout à l'air de suivre son cours.
Bon courage à tous et merci pour votre implication.
Je viens également de recevoir le mail de Free m'indiquant que la demande de portabilité vient d'être effectué et que l'envoie de ma carte SIM serait fait aujourd'hui.
Par contre je n'ai ni reçu de SMS de la part de Orange, et ni d'info (pour l'instant) sur le créneau horaire de la portabilité....