Comment commander une carte SIM supplémentaire ?

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misterphil
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Comment commander une carte SIM supplémentaire ?

Message par misterphil »

Bonjour,

Je possède une carte Sim Free Mobile à 15,99 euros, mais je souhaiterais en commander une deuxième en supplément pour un autre mobile via un forfait à 2 euros (puisqu'a priori, je ne peux avoir celui à 0 euro). Le hic c'est qu'une fois identifié dans leur interface, je ne trouve nulle part la page où je dois passer cette commande supplémentaire. Quelqu'un saurait-il me donner l'astuce ? Merci !

Philippe
lolo
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Re: Comment commander une carte SIM supplémentaire ?

Message par lolo »

Ce n'est pas possible pour le moment... ;)
Inscr.: 11/01 10h30 (porta BT) --- 12/01 21h00 (porta BT)
Mail id : 15/01 11h30 --- 15/01 6h00
SMS porta: 27/01 --- 23/01
Date porta: 31/01 11h --- 27/01 11h
SIM exp: 30/01 (reçue 31/01) --- 26/11 (reçue 27/01)
Forfait Activé: OUI (31/01) --- OUI (27/01)
misterphil
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Re: Comment commander une carte SIM supplémentaire ?

Message par misterphil »

C'est bien ce qu'il me semblait, je ne trouvais rien à ce sujet. Merci ! ;)
Optimal
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Re: Comment commander une carte SIM supplémentaire ?

Message par Optimal »

Bonsoir Misterphil,

Tu peux tout à fait commander ta sim en faisant une nouvelle inscription en utilisant le même rib que
tu as utilisé la première fois.
Dans un premier temps ça va te créer une nouvelle console de consultation.
Il te sera possible d'ici quelques temps de regrouper les deux comptes sur la même console.
Tout ceux qui ont pris des abonnements pour toute la famille on procédés ainsi.
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11h15 : 1 F. 0€ -
SMS SFR 28/01
Port. 31/01
Sim reçue 31/01
Tout est OK

12h00 : 1 F. 0€ - Sans Port.
Sim reçue 28/01 tout OK

Inscrit 19/01
19h00 : 1 F. 19,99€
ID = 19/01 à 19h28
Email Free : 09/02
Port. BT 15/02
Sim reçue 14/02
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misterphil
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Re: Comment commander une carte SIM supplémentaire ?

Message par misterphil »

Bonsoir, c'est bon à savoir, je n'avais pas testé le cas de refaire une inscription. Je me lance. Merci !
Optimal
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Re: Comment commander une carte SIM supplémentaire ?

Message par Optimal »

misterphil a écrit :Bonsoir, c'est bon à savoir, je n'avais pas testé le cas de refaire une inscription. Je me lance. Merci !
De rien !! ça sert aussi à ça un forum !
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Re: Comment commander une carte SIM supplémentaire ?

Message par ALESKELU »

effectivement à priori, actuellement ce n'est pas possible. on a le suivi des cartes sim commandées mais pas pour les nouvelles, on pourra certainement le faire quand l'espace client sera plus complet..
cactus93
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Re: Comment commander une carte SIM supplémentaire ?

Message par cactus93 »

Pour ma part, je vais patienter car je ne souhaite qu'un module abonné. La hot-line m'a indiqué que c'était une question de jours. Patience donc.
cactus93
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Re: Comment commander une carte SIM supplémentaire ?

Message par cactus93 »

Info Univers Freebox du 16/02/12 : ce qui devrait arriver dans les prochains jours ou prochaines semaines :

Multiligne : Accessible depuis l’espace abonné, cela permettra sur un même compte, de s’abonner à plusieurs forfaits Free Mobile.
misterphil
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Re: Comment commander une carte SIM supplémentaire ?

Message par misterphil »

Bonjour, en tout cas, cela fait une semaine que j'ai effectué une seconde commande de forfait, via une nouvelle inscription, et j'en reste toujours à la mention "étape 1 - Votre commande a été validée. " et il n'y a aucun envoi validé pour la deuxième carte SIM pour le moment. A suivre... Ils attendent peut-être de pouvoir concrétiser la fusion inter-comptes.
tisec
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Re: Comment commander une carte SIM supplémentaire ?

Message par tisec »

Optimal a écrit :Bonsoir Misterphil,

Tu peux tout à fait commander ta sim en faisant une nouvelle inscription en utilisant le même rib que
tu as utilisé la première fois.
Dans un premier temps ça va te créer une nouvelle console de consultation.
Il te sera possible d'ici quelques temps de regrouper les deux comptes sur la même console.
Tout ceux qui ont pris des abonnements pour toute la famille on procédés ainsi.
Bonjout a tous,

je donne suite au post car je dans le même projet.

J'utilise une carte SIM pour mon téléphone, normal !, mais je souhaiterais obtenir une deuxième carte SIM du même opérateur, le soucis est qu'il faut faire deux abonnements et donc payer deux fois la carte

Je reprends le message de "optical", vous dites qu'il est possible de payer deux abonnements( ou plus) au tarif d'une carte SIM au final ?

merci
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