Incident sur le réseau Orange

[BenSky63]

http://www.lepoint.fr/chroniqueurs-du-p ... 62_506.php

Admettons qu'une très grande partie des communications de Free passe par le réseau Orange en itinérance.

Je n'y connais strictement rien en télécommunication, comment (on va dire) 2 millions d'abonnés répartis dans toute la France peuvent provoquer un tel incident, en sachant qu'une partie de ces deux millions (30%) étaient déjà chez Orange avant. Est ce que le réseau Orange est assez costaud pour supporter l'itinérance ?

S'il y en a qui s'y connaissent, je suis bien pour quelques éclaircissements.

[danxyz]

C'est encore de la propagande anti-Free, de toutes façons une bonne partie de ceux qui sont chez Free ne sont plus chez Orange donc leur réseau n'est pas plus surchargé!

[Optimal]

Bonsoir,

Sachant que Orange gère environ 27 millions d'abonnements sur ces lignes ça m'étonnerait
que 1 ou 2 millions de plus fasse écrouler leurs installations.

Surtout que si on se base sur un potentiel 2 000 000 d'abonnements, et sachant que environ 30%
étaient déjà chez Orange, ça ne ferait que 1,4 millions en plus !
ça me parait bizarre cette histoire !

J'attend de voir.

De toute façon une chose est certaine, tout ce qui pourra être fait contre Free le sera
y compris les pires bassesses.

[BenSky63]

J'ai le même sentiment en lisant l'article. Sans parler que c'est toujours très simple de lire le courrier des autres

[boutrosdu93]

oui alors la surpris aussi hein, c'est normal vu que beaucoup utislient la 2g et puis en effet une bonne partie des nouveaux d'orange en roaming sont en fait des anciens abonné d'orange alors 500 000 a 1 million en plus sa fait pas beaucoup en plus l'incident c'est : certains appels de orange vers free mobile passaient pas, apres si tout le monde fait de speedtest.net comme moi on est pas dans la merde lol

[roger]

De toute façon une chose est certaine, tout ce qui pourra être fait contre Free le sera
y compris les pires bassesses.

Z'allez po voir un pro-machin chaque fois qu'un passant informe d'une difficulté quelconque ???

Perso sur le 95 le réseau est po top top top.., cela me ramène il y a quelque temps en arrière avec Bouygues...et manifestement j'ai survécu.........et comme j'suis po les yeux rivés sur les barres de mon portable...ben...! j'm'en fou !

[danxyz]

Oui, et tout beau tout nouveau, ça va se calmer les tests avec Speedtest

[miakhi]

Comme si Orange (et les 2 autres) ne sait pas que 27% de la population couverte et 27% de transit communications ne sont pas la même chose...
Les trois gros continuent à prendre les gens pour des c..s.

Ca pue à plein nez le coup de pression en vue de la réunion de demain !

[boutrosdu93]

Oui, et tout beau tout nouveau, ça va se calmer les tests avec Speedtest

lol jeune pouceau jé 3 fois plus de message ke toiiii loll

[Tashma]

Faudrait peut-être quand même modérer l'aveuglement 100% Pro Free mobile !

Sur Paris intra-muros, je n'ai personnellement jamais été connecté sur une antenne Free, je suis toujours sur Orange.
Dans une zone aussi dense ce n'est pas étonnant du tout que ça pose des problèmes au réseau Orange. Surtout que les nouveaux abonnés Free sont forcément des gros consommateurs de Data et profitent naturellement de leur nouvelle liberté d'appels en illimité.
Quand on voit, en plus, dans plusieurs sujets de ce forum, que certains recommandent de paramêtrer le téléphone pour qu'il se connecte exclusivement au réseau Orange pour éviter des soucis avec le réseau Free ça laisse un peu rêveur !!!

Je trouve bien normal que Orange tappe du poing sur la table.

[BenSky63]

Ce n'est pas vraiment du Pro Free qu'on fait là.

C'est plutôt de l'étonnement que le réseau d'orange ne tienne pas le coup devant l'augmentation de trafic avec des clients Free. Ces clients ne sont pas tous localisés au même endroit mais un peu partout dans la France.

Après c'est vrai qu'on dit que c'est de la propagande, c'est surement pas justifié de le dire, mais vu qu'en ce moment tous les coups sont permis quelque soit l'opérateur...

[roger]

.. mais vu qu'en ce moment tous les coups sont permis quelque soit l'opérateur...

on peut plutôt parler de "Sauve qui peut..."

Mais rien ne les empêchait de réagir avant !

Perso si Bouygues m'avait proposé une solution correcte j'y serais resté !

[boutrosdu93]

oui je suis le premier a geuler contre les fanboy mais la javouee, ptet 97% c'est beaucoup mais bon on verra bien demain de toute facon ya une reunion la

[Tashma]

Le problème c'est que c'est quand même un problème de critiquer uniquement Orange alors qu'on passe exclusivement pas le réseau Orange quand on est abonné Free (en tout cas sur Paris).
Free a quelques responsabilités aussi.

[BenSky63]

Le chiffre de 97% est entièrement plausible même si ca semble un peu gros. Tout dépend quelle population elle a couvert pour atteindre les 27%...

[Optimal]

Bonsoir,

Paris !! Oui mais Paris n'est pas le meilleur exemple puisque Free à toujours dit qu'ils n'avaient quasiment
pas d'antennes sur Paris du fait des difficultés pour avoir les autorisations !!

Bientôt on va aussi nous faire croire que les potentiels 1 ou 2 millions d'abonnés Free sont sur Paris !
c'est de pire en pire tous ces journaux qui racontent tout et n'importe quoi !!

[danxyz]

Oui, et tout beau tout nouveau, ça va se calmer les tests avec Speedtest

lol jeune pouceau jé 3 fois plus de message ke toiiii loll

Apprends déjà à compter, ou as tu vu 3 fois plus de messages?

169 X 3 ça n'a jamais fait 246

[Tashma]

Paris !! Oui mais Paris n'est pas le meilleur exemple puisque Free à toujours dit qu'ils n'avaient quasiment
pas d'antennes sur Paris du fait des difficultés pour avoir les autorisations !!

Perso, je parle de mon expérience. J'ai Free mobile depuis un mois bientôt, je ne suis pas sorti de Paris et donc je suis uniquement un usager Orange. Je dois être spécial mais je ne trouve pas ça très logique.
La seule différence entre mon abonnement Sosh et mon abonnement Free c'est que je n'ai plus de SMS courts et internationaux d'un coté, et de l'autre appels illimités et 3Go au lieu de 1Go. Par contre, quand le réseau Orange est saturé je l'ai dans le baba des deux côtés pour le même prix !

[BenSky63]

C'est vrai que c'est étonnant, surtout que Paris est un endroit où la population est la plus dense (logique). Après je suis curieux de savoir comment est géré l'implantation de nouvelles antennes sur la capitale. Si c'est vraiment imputable à Free ou pas. Il est dit que les procédures sont longues, mais qu'est ce qui bloque vraiment ?

[Stef77]

Les propriétaires d'immeubles, les mairies, les locataires qui gueulent.
Tout le monde veut de la 3g+ mais personne ne veut une antenne dans son jardin.

[Tashma]

Pour les villes Free devrait exploiter son réseau FreeBox.
Dans Paris c'est compliqué de mettre de nouvelles antennes bien sur ! En même temps le lancement d'un nouveau réseau ça ne s'improvise pas.
Free a toujours eu un côté innovateur tendance bricolo. Je me rappelle le lancement du téléphone d'appart wifi. Il y avait eu une petite erreur. Une mauvaise manip avait remplacé les adresses Mac des Freebox par celle des téléphones wifi. Du coup, plus de syncro de la totalité des Freebox et plusieurs jours pour remettre tout en place ! Le mauvais gag.

Quand on voit Apple, lorsqu'ils lancent un produit c'est hyper cadré et il y a des soucis. Free c'est un peu plus approximatif donc évidemment c'est aussi des soucis.

[bern18]

bonjour
Peut-etre bien que les difficultés s'amoncellent coté FREE:

Orange menace de couper l'itinérance Free Mobile

par Charlie Braume, le 14 février 2012 08:02
On aurait frôlé la catastrophe le 7 février faute de passerelles correctement dimensionnées entre le trafic venant des abonnés Free Mobile et le réseau de l'opérateur historique. La réunion prévue pour la Saint-Valentin pourrait être houleuse...


Très critique vis-à-vis des opérateurs historiques, Xavier Niel, le patron d'Iliad/Free a toujours ménagé Orange, son partenaire historique pour l'ADSL comme pour le mobile. Cela pourrait bientôt changer.

Free Mobile couvre 27% de la population française, un peu plus que le niveau requis par l'Arcep pour pouvoir démarrer son activité. Mais le réseau d'Orange, avec lequel Free a conclu un accord d'itinérance, est très sollicité. Et la direction de l'opérateur historique s'en inquiète. Surtout depuis le 7 février en fin de journée, lorsque pendant deux heures environ on est passé à côté du blackout, certains abonnés Free et même Orange étant privés de réseau.

Aucune antenne-relais allumée d'après l'ANFR

Dès le lendemain, Orange a fait part par écrit à Maxime Lombardini, DG de Free, de sa préoccupation. Brigitte Bourgoin, responsable de l'activité de vente aux opérateurs chez Orange, signalait dans ce courrier que 97% des appels effectués par les clients Free Mobile transitaient en fait par le réseau Orange. Elle reprend à son compte les critiques de SFR (qui avait mené sa propre enquête) en s'appuyant sur des tests qu'aurait effectué l'Agence Nationale des Fréquences (ANFR) fin janvier et début février. L'ANFR aurait constaté, selon Brigitte Bourgoin, l'absence pure et simple d'antennes-relais Free allumées !

D'après Les Echos qui ont lu ce courrier, il n'est pas impossible que Orange, faute de passerelles correctement dimensionnées, décide de couper purement et simplement le trafic venant des abonnés Free Mobile car la situation a tendance à empirer avec le nombre croissant de clients du nouvel opérateur (plus d'un million de cartes sim activées).

Un milliard d'euros par an

Le secrétaire général d'Orange, Pierre Louette, doit rencontrer Maxime Lombardini aujourd'hui mardi à ce sujet dans le cadre d'un comité de pilotage prévu dans l'accord d'itinérance. Peut-être le début d'un bras de fer en vue d'une renégociation de cet accord d'itinérance qui d'après certaine sources rapporterait environ un milliard d'euros par an à Orange, sur les bases actuelles.

On peut tout de même s'interroger sur la gravité des incidents rapportés par Orange (dont on ne savait d'ailleurs rien jusqu'à hier), dans la mesure où sur le million d'abonnés Free un bonne partie vient d'Orange et ne constitue dons pas un surplus de trafic sur le réseau

[Stef77]

Orange "le meilleur réseau de France" qui se trouve en peine avec 1 millions "d'abonnés" en plus (... même pas puisque beaucoup ont simplement changés de provider mais sont sur le même réseau...).

Orange, en mesure de refuser 1 milliard d'€ pour quelques utilisateurs coupés ???

Ca sent la comm, encore une fois. Toutes ces infos ne nous sont pas destinées, elles font partie d'un jeu d'échec qui nous dépasse.

[BenSky63]

Entièrement d'accord avec toi Stef77. Aucun communiqué d'Orange pour nier mais en même temps pourquoi en faire si ca fait de la mauvaise pub pour Free.

C'est tout calculé de toute part, qu'elle serait l’intérêt de Free de se faire taper sur les doigts ?

[miakhi]

Lu sur PCI : http://www.pcinpact.com/news/68943-free ... ommentaire

Antwan Le mardi 14 février 2012 à 11:39: #249
Inscrit le mardi 10 juin 08 - 768 commentaires

Le "très grave incident" n'est autre que ceci :

"Certains appels vers free mobile étaient rejetés pour les clients orange mobile "
Début de perturbation : 07-02-12 17:52
Fin de perturbation : 07-02-12 20:05

Je laisse les éventuels salariés FT ici présents vérifier sur le portail "météo du réseau" de l'intranet, où il est fait état de ce seul incident (lien par MP).

- 1ère remarque : l'accord commercial prévoit du support il est donc tout à fait légitime que Orange fasse les frais de cet incident.

- 2ème remarque : Je n'ai pas tout le contexte technique de cette panne, mais en résumé cette panne de 2h10 rien de "gravissime" et ça ressemble surtout à un beau prétexte pour une révision commerciale du contrat. Notez aussi que ça n'engage rien sur quelconques saturation data qui ne sont pas du tout le sujet de l'accident.

En tout cas, une fuite pareille ne pouvait qu'avoir une motivation commerciale : la réunion de tout à l'heure.
Il faudrait vraiment que les déçus de Free prennent enfin un peu de recul !