[Topic Unique] La portabilité depuis SFR

[Joelle01500]

Oui, Mimi, ça va, là à ce niveau-là, c'est normal, je ne me fais pas de souci, en revanche j'aimerais bien voir l'option "étranger" dans la console de gestion. pour le moment il n'y a que l'option Blackberry.
Avec SFR j'avais l'option SFR le Monde (gratuite), j'ai cru comprendre que Free proposait le même genre de service valable 3 mois pour 5 euros. Pour moi c'est parfait (si ça existe). J'ai juste besoin de pouvoir passer quelques coups de fils et ou SMS des USA vers les USA et des USA vers la France environ 1 mois par an.

[Girondin]

Cerise sur le gâteau, je suis toujours #!§@@# par ces foutues applications SFR qui ne fonctionnement plus - sortie du réseau SFR oblige - mais qui continuent à polluer le fonctionnement du téléphone. Quelqu'un connait-il un moyen de foutre dehors ces parasites (autre qu'acheter un nouveau téléphone, ça, j'avais trouvé ...)
.

Quel théléphone system d'exploitation, etc?

Car moi j'ai tout virer sur mon androïde!

Sony Ericsson ELM, sous Java ...

[Girondin]

Bonsoir.
SFR, mieux que mieux.
SFR m'a "porté" chez Free Mobile le 26 janvier, m'a éjecté manu militari le même jour à 15 heures, paf, me facture le mois de février plein tarif le 27 janvier, repaf.
J'ai signalé à SFR Assurances la fin de l'abonnement, puisque le contrat d'assurance est annulé de fait à la fin de l'abonnement (en tous petits caractères dans le contrat).

Prudent, je surveille mon compte en banque pour voir si le montant de l'abonnement de février était débité, et nouveau paf, SFR me débite ce soir 8 février les 6 euros d'assurance annulée automatiquement le même jour que la fin du contrat du téléphone ...
Parti comme c'est, il va falloir peut être créer le Topic des empaffés par SFR
---------------------------- mise à jour
J'ai reçu une lettre - datée du 3 février avant le débit des six zeuros, et arrivée le 10 - sur du vrai papier avec une enveloppe de SPB - l'assureur de SFR, qui me demande la preuve que SFR a bien mis fin à mon abonnement - amusant, car dans le texte du contrat, il est stipulé que le contrat est annulé dès la décision de SFR de terminer le contrat. Là, je sens les supers joueurs de ping-pong, je vais compter les coups au filet ... Enfin, je vais suspendre le prélévement automatique, ça limitera les fuites ... .
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Cerise sur le gâteau, je suis toujours #!§@@# par ces foutues applications SFR qui ne fonctionnement plus - sortie du réseau SFR oblige - mais qui continuent à polluer le fonctionnement du téléphone. Quelqu'un connait-il un moyen de foutre dehors ces parasites (autre qu'acheter un nouveau téléphone, ça, j'avais trouvé ...)
-------
Par parenthèse, ceux qui mettent en exergue le professionnalisme, la qualité du service après-vente et l'assistance des "Trois Grands" (j'évite les Trois Gros, c'est un trop bon restaurant pour le mêler à ce ridicule) ne sont pas près de me convaincre.

[Dante38490]

Moi cest byzare apres avoir eu le mail de portabiliter de free hier matin et le sms ce matin qui m'informe de la date, la console de gestion de free na pas bouger, normal ?

[cemoititi]

Moi cest byzare apres avoir eu le mail de portabiliter de free hier matin et le sms ce matin qui m'informe de la date, la console de gestion de free na pas bouger, normal ?

moi j'ai recu la sim alors que l'etape 2 était pas validée.

[Dante38490]

a bon lol mais moi ya rien la il disent tj date de portabilités inconnu

[raphca]

bonjour

inscrit du 18/01/2012

ÉTAPE 1 - Votre commande a été validée.
Date portabilité : 14.02.2012 entre 11h et 15h
ÉTAPE 2 - Votre carte SIM a été expédiée.
ÉTAPE 3 - Votre ligne est activée.

[Dante38490]

j'ai appeler le 3244 et m'ont di que ma carte sim n’étais pas encore expédier pourtant c’était écrit que si dans le mail, bizarre donc , voila ce que disait le mail pour la portabilité :
Par ailleurs, l'expédition de votre nouvelle carte SIM est réalisée
aujourd'hui par courrier postal.

donc bizarre elle ma di que elle serait expédier lundi, et elle voyait bien le date du 15/02 pour la portabilités sur ma console et ma di que c’était simplement que mon truc avé pas encore été actualiser .

[LeSlovak]

Bonjour, par retour de vos expériences :

- de manière générale, vous recevez combien de temps après le mail de Free, le SMS avec les dates de portabilité de SFR...??

J'ai reçu le mail de Free le 09/02 à 16h... Depuis... RIEN

[Dante38490]

eu pour ma part pile le lendemain, sinon ma console viens de se mettre a jour et sa me di que la carte sim est expédier donc étape 2 enfin ^^

[Nanard421]

- de manière générale, vous recevez combien de temps après le mail de Free, le SMS avec les dates de portabilité de SFR...??

J'ai reçu le mail de Free le 09/02 et reçu le SMS de portabilité ce matin le 11/02

donc J+2

[LeSlovak]

Ok, merci

Bon et bien y'a plus qu'à attendre... (encore une fois )

[22VlaLél]

Mail reçus le 08/02 pour m'annoncer que portabilité à était commander à SFR et sera effective dans un délai de 4 jours ouvrés à partir de l'envoi de la commande.

SIM reçus le 09/01 (rapide pour le coup ) ligne active mais toujours pas de SMS venant de SFR

[Drizzt]

Mail de Free reçu le 9/02.
SMS de SFR reçu le 12/02.
@@++

[Gabe]

Bonjour à tous

Si je comprends bien il y a 4 étapes avant d'être chez free mobile !?

J'en suis à l'étape 3 ligne activée depuis aujourd'hui, mais aucun réseau !?

Faut il attendre maintenant la portabilité, le bon vouloir d'SFR !?

Merci pour vos réponses

[Mecki]

Inscription Free le 20/1 vers 13h, identifiants reçus le soir même.
Email de Free reçu le 9/2 annonçant l'expédition de la carte SIM
SMS de SFR reçu le 12/2 matin annonçant portage de mon numéro le 16/2.

[22VlaLél]

SMS reçus portabilité le 14/02 entre 15h et 19h

[xolooth]

1 mois + 1 jours sans rien qui bouge sur ma ligne

[LeSlovak]

Changement pour moi dans ma console de gestion :

"Votre portabilité sera effectuée le 2012-02-16 à 11:00:00"

Par contre toujours pas de SMS de SFR...

Si tout fonctionne comme prévu, j'aurais eu 1 mois d'attente... Pour être libre ^^

[Vinced]

Ca y est, ca bouge enfin pour moi!!!
Désolé de ne pas avoir mis à jour + tôt, vacances oblige...

[Dante38490]

ma console est enfin a jour ya elle est complète avec la date de portabilité d’afficher pour le 15 a 15h

Edit: Carte sim reçu ce matin et carte sim activer et étape 3 validée

[baso220]

ETAPE 1 : SAMEDI 28 JANVIER 2012 18H00 : INSCRIPTION

25 jours après inscription :

le: MARDI 14 FEVRIER 2012 15h00 : SMS de SFR : Conformément à votre demande, la résilliation avec portabilité du numéro 06 XX XX XX XX sera effectuée le 18/02/2012 entre 15h00 et 19h00

[Girondin]

Bonsoir.
SFR, mieux que mieux.
SFR m'a "porté" chez Free Mobile le 26 janvier, m'a éjecté manu militari le même jour à 15 heures, paf, me facture le mois de février plein tarif le 27 janvier, repaf.
J'ai signalé à SFR Assurances la fin de l'abonnement, puisque le contrat d'assurance est annulé de fait à la fin de l'abonnement (en tous petits caractères dans le contrat).

Prudent, je surveille mon compte en banque pour voir si le montant de l'abonnement de février était débité, et nouveau paf, SFR me débite ce soir 8 février les 6 euros d'assurance annulée automatiquement le même jour que la fin du contrat du téléphone ...
Parti comme c'est, il va falloir peut être créer le Topic des empaffés par SFR
---------------------------- mise à jour
J'ai reçu une lettre - datée du 3 février avant le débit des six zeuros, et arrivée le 10 - sur du vrai papier avec une enveloppe de SPB - l'assureur de SFR, qui me demande la preuve que SFR a bien mis fin à mon abonnement - amusant, car dans le texte du contrat, il est stipulé que le contrat est annulé dès la décision de SFR de terminer le contrat. Là, je sens les supers joueurs de ping-pong, je vais compter les coups au filet ... Enfin, je vais suspendre le prélévement automatique, ça limitera les fuites ... .
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Cerise sur le gâteau, je suis toujours #!§@@# par ces foutues applications SFR qui ne fonctionnement plus - sortie du réseau SFR oblige - mais qui continuent à polluer le fonctionnement du téléphone. Quelqu'un connait-il un moyen de foutre dehors ces parasites (autre qu'acheter un nouveau téléphone, ça, j'avais trouvé ...)

Bonne nouvelle, SFR a été soigneusement viré par WotanServer, nickel, bon, mais pas gratuit ...

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Par parenthèse, ceux qui mettent en exergue le professionnalisme, la qualité du service après-vente et l'assistance des "Trois Grands" (j'évite les Trois Gros, c'est un trop bon restaurant pour le mêler à ce ridicule) ne sont pas près de me convaincre.

[ciliona]

çà fera un mois demain pour mois. Du foutage de gueule... Et en plus, free me demande de payer une LRAR pour faire une réclamation. Si j'en fais une, ce sera pour rester chez un gros opérateur, eux au moins bougent leurs culs pour garder leurs client à présent.

[Goodix33]

Pour ma part je me suis inscrite le 4 février pour une offre à 15,99€ avec portabilité depuis SFR.
Pour le temps mis pour effectuer les portabilités j'étais au courant.

Pour l'instant j'ai
Forfait : Free illimité à 15,99 euros réservé aux abonnés Freebox
Numéro : 06xxxxxxxx (Numéro porté avec RIO : xxxxxxxxxxxx)
Date portabilité : Inconnue

Pas de date pour le moment. Après je vais dire que pour l'instant ça m'arrange car je fais partie des gens où le complément d'adresse présent dans l'adresse de facturation freebox n'a pas été pris en compte. Du coup il manque le numéro d'appart dans l'adresse et en l'état il y a 99% de chances pour que je ne reçoive pas la carte SIM.
Si le délais de portabilité peut laisser le temps à Free de faire la modif ça me va.

Après j'ai toujours le téléphone, c'est juste que je le paie un peu cher pour le moment (45€ pour 1h avec internet, sms, mms illimités)