2eme carte sim et pas de menu activation

[PEAZ1]

Bonjour, je suis nouveau sur ce forum et je constate qu'on est tous dans le même bateau depuis un certain temps, depuis hier soir l'étape 3 est grisée et on se demande tous pour combien de temps
espérons que ça avancera dans les prochains jours.....

[seanbateman]

Bon bah pour moi ça fonctionne, j'ai pu envoyer quelques sms déjà.

[PEAZ1]

c'est bon le lien est apparu pour moi

[Tex5]

Moi aussi le lien est apparu.
J'attends l'activation effective

[JBauer93]

Pas moi
Par contre l'espace abonné au niveau du suivi de commande a encore évolué...

[Delphine]

Moi aussi le lien est apparu.
J'attends l'activation effective

Comment tu dois être content pour moi toujours rien sniff mais c'est rassurant!!!

[Delphine]

Moi aussi le lien est apparu.
J'attends l'activation effective

Comment tu dois être content pour moi toujours rien sniff mais c'est rassurant!!!

hé si c'est bon pour moi "carte sim activitée avec succès" je suis contente j'espère que ça va marcher rmaintenant!!!

[Tex5]

Bon ba ça y est ça marche enfin !!!!!!!!!!!!

[JBauer93]

Je suis le seul survivant a avoir une étape 3 en vert sans lien d'activation à priori

[pascontent]

par "ça marche enfin" tu veux dire que tu peux appeler et recevoir des appels ?

[bidouchamalo]

pareil ça y est j ai activé pas testé les appels

[Delphine]

Bon ba ça y est ça marche enfin !!!!!!!!!!!!

Tu vois la patience paie enfin.........

[Tex5]

Oui maintenant va commencer la partie réclamation.

[Delphine]

Oui maintenant va commencer la partie réclamation.

Est ce que tout fonctionne bien, est ce que c'était indiqué votre ligne est activée sur ton compte parce que moi non toujours pas après activation carte!! appels sms mms tout est ok!

[bidouchamalo]

pareil j appellerai pour demander le remb ....dans l espace abonné la ligne n apparait pas active apres l'activation mais ça marche sur le tél

[spir5]

yeeeeesss! un miracle s'est produit le lien est apparu!!!

[Delphine]

pareil j appellerai pour demander le remb ....dans l espace abonné la ligne n apparait pas active apres l'activation mais ça marche sur le tél

ok très bien je teste ce soir merci pour l'info

[bidouchamalo]

j'en connais qui vont passer leur soirée sur leur tél c'est que presque 3 semaines sans tél ça manque lol

[Tex5]

Pour ma ^part après activation de la carte SIM (suite apparition du lien), il a fallu un bon quart d'heure pour l'activation effective de ma ligne.
- les appels marchent,
- les SMS E/S marchent,
- les MMS pas testés
- la data marche mais débit pourri en edge (comme sur mon mobile pro Orange forcement c’est le même réseau)

La ligne Etape 3 est bien verte dans mon espace abonné.

Globalement je pense avoir le service que j'aurais du avoir le 24/01 en recevant ma nouvelle carte SIM.

Il faut désormais passer à la réclamation :
- remboursement de l'abonnement jusqu'à aujourd'hui (déjà indiqué dans mon LRAR de mise en demeure de 29/01)
- remboursement des frais de recommandés, puisque les 1044 et 3244 ne peuvent pas traiter,
- dédommagement éventuel pour le préjudice (perte de ligne perso pendant 20 jours)

[Delphine]

j'en connais qui vont passer leur soirée sur leur tél c'est que presque 3 semaines sans tél ça manque lol

c'est vrai tu as raison mais j'espère ne pas avoir la grande surprise du.........rien ne fonctionne!!

[nando38gnb]

voila j'ai aussi pu activer ma carte sim et mon téléphone fonctionne enfin. Il m'a fallut 3 semaine.
Bon maintenant je vais voir avec Free comment nous allons trouver le bon geste commercial qui devrait réduire mon ressentiment envers Free.

[Delphine]

Ok tout fonctionne également pour moi c'est cool

[manu21]

ok pour moi aussi!!!!!!

reste aussi le traitement du préjudice pas de téléphone depuis le 21/01/12

[qdm35]

ça se débloque pour moi et pour vous aussi et c'est cool

deuxième carte sim commandé le 28 janvier 2012
ligne pas désactivé jusque lundi 6 février 2012
j'ai pu rentrer le code ICCID ce jour 7 février 2012 (qui n'apparaissait pas avant)
ligne enfin activé dans la foulée la même après midi
il a fallu quelques longues minutes pour que le mobile choppe free
et tout roule
merci free

[JBauer93]

Ma ligne a été désactivée (Donc ligne coupée) contre mon gré, dimanche... je n'avais pas besoin d'une nouvelle sim.

Elle a été expédiée dimanche, donc on va dire lundi, mardi matin mon étape 2 était en vert, par contre j'ai toujours l'étape 3 en vert sans possibilité d'activer la carte sim que je devrai recevoir demain je pense.