J'ai du mal à vous comprendre, enfin si, je comprends que vous en avez ras le bol mais tant que la portabilité n'est pas effectué, il n'y a aucun dérangement. hormis continuer à payer son forfait plein pot
Je sais également que ce n'est pas une excuse, mais comment voulez-vous que Free sache la date de portabilité dans la mesure où c'est une sté extérieur qui gère ça. Que Free appelle le GIE pour demander ou en est tel ou tel dossier. Vous croyez pas que ça risque de ralentir un peu plus la gestion de la portabilité ?
Mais enfin si vous abandonnez, y'a pas problème (ça ira peut être plus vite pour les autes ensuite
Free illimité 15,99 / abonné Freebox / portabilité
Souscription : 11/01 09h44
Confirmation : 11/01 11h55
Identifiants : 14/01 16h53
SMS Orange Tél :
Date portab. : inconnue
SIM reçue et activée :
Etape 1 ok
Etape 2
Etape 3
seb78 a écrit :ravi de voir que je ne suis pas le seul
Il y a une autre chose qui m'inquiète avec Free, je vis en zone rural d'ile de france (ça fait bizarre à dire, mais c'est vrai!)
A mon domicile (et ne rigolez pas), je ne peux pas avoir le triple-play, je suis en 512Ko... Et ce uniquement grâce au réseau orange! Je me suis renseigner et aucune installation free de programmer à ce jour. Free n'investit que dans les zones rentables...
En sera-t-il de même avec le mobile. D'ici 6 ans, quand le contrat avec orange sera terminé, quand sera t-il de ma réception? Je sais que 6 ans c'est long et ça laisse le temps de voir venir, mais bon...
Si tu n'as déjà pas Bouygues ni SFR, à mon avis, reste chez Orange...
Free illimité 15,99 / abonné Freebox / portabilité
Souscription : 11/01 09h44
Confirmation : 11/01 11h55
Identifiants : 14/01 16h53
SMS Orange Tél :
Date portab. : inconnue
SIM reçue et activée :
Etape 1 ok
Etape 2
Etape 3
Hervé41000 a écrit :J'ai du mal à vous comprendre, enfin si, je comprends que vous en avez ras le bol mais tant que la portabilité n'est pas effectué, il n'y a aucun dérangement. hormis continuer à payer son forfait plein pot
Je sais également que ce n'est pas une excuse, mais comment voulez-vous que Free sache la date de portabilité dans la mesure où c'est une sté extérieur qui gère ça. Que Free appelle le GIE pour demander ou en est tel ou tel dossier. Vous croyez pas que ça risque de ralentir un peu plus la gestion de la portabilité ?
Mais enfin si vous abandonnez, y'a pas problème (ça ira peut être plus vite pour les autes ensuite
le truc c'est que free a une quantité limite par jour d'envoi de dossier au GIE, et qu'à ce jour nos demandes de portabilités ne sont QUE dans les petits papiers de free mais pas transmisent au GIE. C'est l'ordre d'envois que je reproche à free car il ne les traite pas dans l'ordre d'inscription mais de manière aléatoire... Dans mon entourage, une personne inscrite le 20 janvier avec demande de portabilité SFR a déjà reçu sa puce et sa portabilité. Est ce normal par rapport à nous inscrit le 11??? Une autre personne attend sa puce depuis 10 jours et au 3244, c'est un coup, attendez, un coup on en renvoie une autre. Mais rien dans la boîte aux lettres...
Comme dit précédemment, mon téléphone est mon principal outil de travail et je ne peux me permettre que tout repose sur des guignols...
Forfait illimité à 15.99 le 11/01 à 14h08 + Porta SFR
Confirmation inscription ☑
Confirmation ID ☑
SMS SFR : ☑ le 11/02/2012 à 08h59
Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-02-16 à 15:00:00
Etape 1 ☑
Etape 2 ☐
Etape 3 ☐
C'est vrai que c'est compliqué,j'ai une liste de 100 000 clients ,une société me fait 25 000 portabilités par jour mais c'est vrai que si on ne sait pas calculer on ne sait pas que les 25 000 derniers auront leur portabilité le 4eme jour,et c'est pas pour casser free,sinon j'aurai pas prix de forfaits et je serai pas abonné freebox,c'est juste que j'aimerai bien savoir
1°Forf:11/01 à 14h05 SMS LPM:non sim reçu:14/02 porta:16/02 à 15h Etape 1 ☑ 2 ☑ 3 ☑
2°Forf:21/01 à 16h47 SMS LPM:non sim reçu:22/02 porta:22/02 à 15h Etape 1 ☑ 2 ☑ 3 ☑
3°Forf:22/01 à 08h51 SMS LPM:non sim reçu:22/02 porta:22/02 à 15h Etape 1 ☑ 2 ☑ 3 ☑
Une petite recherche dans google et j'ai trouvé pourquoi nos portabilités se font attendre: monsieur le Président du GIE est à la pêche .
Forfait 16€ le 11/01 à 10h+Porta Virgin
Mail inscription ☑ le 11/01 à 12h47
Mail ID ☑ le 15/01 à 11h20
Mail Info porta le 9/02/2012 à 14h46
SMS VM : ☐
Date porta :2012-02-15 à 11:00:00
Etp 1 ☑
Etp 2 ☑ le 12/02/2012
SIM reçu le 15/02
Etp 3 ☑
burning a écrit :Une petite recherche dans google et j'ai trouvé pourquoi nos portabilités se font attendre: monsieur le Président du GIE est à la pêche .
Va falloir lui ramener un pic à glace car il va pas être prêt d'avoir grand chose
Free illimité 15,99 / abonné Freebox / portabilité
Souscription : 11/01 09h44
Confirmation : 11/01 11h55
Identifiants : 14/01 16h53
SMS Orange Tél :
Date portab. : inconnue
SIM reçue et activée :
Etape 1 ok
Etape 2
Etape 3
personne n'a reçu de sms d un operateur ce vendredi ?
ils sont pas en grève quand meme?
Pas ça........... non
Ah en Wenk End ...................zut
Serieusement
personne n'a reçu de sms d un operateur ce vendredi ?
Forfait à 15,99 euros
Date portabilité : sms SFR reçu le 11 portabilité le 16
étape 1 - Votre commande a été validée. OK
étape 2 - expédition de la carte SIM oui reçue le 14-02
étape 3 - Votre ligne est en cours d'activation.OUI activée
personne n'a reçu de sms d un operateur ce vendredi ?
ils sont pas en grève quand meme?
Pas ça........... non
Ah en Wenk End ...................zut
Serieusement
personne n'a reçu de sms d un operateur ce vendredi ?
AUCUN SMS pour les abonnés du 11
Sérieux , j'ai vraiment l'impression qu'on nous a lâché........
Forfait illimité à 15.99 du 11/01 à 18H30 + portabilité Orange
Confirmation inscription ☑
Confirmation ID ☑
SMS Oange: ☑
Date portabilité: 16/02/2012
Etape 1 ☑
Etape 2 ☑
Etape 3 ☑
Inscrite le 11 a 11h et tjrs rien, j'ai appelé le 3244 pour la seconde fois mercredi et ils m'ont dit qu'ils m'envoyaient la carte sim et que la portabilité serai faite dans la foulée!!! Je doute car rien sur mon espace, tjrs à l'etape 1. Cela fait 3 semaine et demi je commence à croire que je vais rester chez orange encore un bon moment!!!
Forfait à 15,99 euros
Date portabilité : sms SFR reçu le 11 portabilité le 16
étape 1 - Votre commande a été validée. OK
étape 2 - expédition de la carte SIM oui reçue le 14-02
étape 3 - Votre ligne est en cours d'activation.OUI activée
Forfait illimité à 15.99 le 11/01 à 14h08 + Porta SFR
Confirmation inscription ☑
Confirmation ID ☑
SMS SFR : ☑ le 11/02/2012 à 08h59
Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-02-16 à 15:00:00
Etape 1 ☑
Etape 2 ☐
Etape 3 ☐
Forfait illimité à 15.99 du 11/01 à 8H20 + portabilité Virgin mobile
Confirmation inscription ☑
Confirmation ID ☑
SMS Virgin : ☐
Date portabilité: 15/02 à 11h00
Etape 1 ☑
Etape 2 ☑ le 13/02/12
Etape 3 ☑ le 14/02/12
Moi j'ai l'impression que ce n'est pas le tour des oubliés du 11.
Une navette des inscrits du 11 est partie le week end dernier et depuis plus rien mis à part les réceptions et activations des chanceux du week end dernier.
C'est le tour des 14, 15, ... depuis qqs jours!!!!
Et nous, ben on attend sans info.
Merci Free, après avoir été des pigeons, on est tous des moutons
j'ai impression que le bug du 11/01 est traité à part, récupération des données informatiques non traité ( inscription perdue , et pas traité, mais pas d E mail de confirmation ) , des navette du 11/01 parte tous les jours !! attendre chaque jours !
5a%
Opérateur actuel Bouygues Telecom forfait 45€ fin 19/01/2012
Abonnement 15.99 € pris le 11/01 à 9H20 valider le 12/01/12
Etape 2 le 11/02 avec SMS portabilité le 10/02
Etape 3 et Sim recu le 14/02
Portabilité le 15/02
Mouais ....................
Rien n'a bougé pour les portabilités des inscrits du 11 de tout la semaine ! (je suis pas allée voir les autres dates)
Serais-ce parce qu'ils travaillaient à installer de nouveaux serveurs ? Toujours pas en état de marche aujourd'hui ?
J'espère vraiment comme vous tous que cela va ce débloquer pour nous dès lundi !
@+
forfait 1 le 11/01 - sms orange oui - sim reçue le 14/02 - ligne activée le 16/02
forfait 2 le 21/01 - sms orange oui - sim reçue le 21/02 - ligne activée le 21/02
kohlerz a écrit :j'ai impression que le bug du 11/01 est traité à part, récupération des données informatiques non traité ( inscription perdue , et pas traité, mais pas d E mail de confirmation ) , des navette du 11/01 parte tous les jours !! attendre chaque jours !
5a%
Salut
Tout à fait "thierry"
Je souhaite simplement que les serveurs tournent à fond tous le WE ,
et qu'on en FIIIIIIIIINNNNNIIIIIIIIIIIIIIISSSSSSEEE !!! ...Ah ça fait du bien
Bonne journée
Forfait à 15,99 euros
Date portabilité : sms SFR reçu le 11 portabilité le 16
étape 1 - Votre commande a été validée. OK
étape 2 - expédition de la carte SIM oui reçue le 14-02
étape 3 - Votre ligne est en cours d'activation.OUI activée
Bonjour
Rien a bougé,on m'avait promis ma sim pour le 23 ou 24, mais j'ai été trop bête j'ai pas pensé à demander quel mois de quelle année
Bon week end
1°Forf:11/01 à 14h05 SMS LPM:non sim reçu:14/02 porta:16/02 à 15h Etape 1 ☑ 2 ☑ 3 ☑
2°Forf:21/01 à 16h47 SMS LPM:non sim reçu:22/02 porta:22/02 à 15h Etape 1 ☑ 2 ☑ 3 ☑
3°Forf:22/01 à 08h51 SMS LPM:non sim reçu:22/02 porta:22/02 à 15h Etape 1 ☑ 2 ☑ 3 ☑
pour les stats du 11 ,nous somme encore un peu plus de 1350 naufragés sur le site,
la différence entre identifiants Free Mobile reçu/ carte sim reçue. j ai pris la stat la plus defavorable.
on avance quand même, mine de rien ,je ne sait pas pourquoi ce matin , j ai un moral en béton .
Bon @ plus , je vais me promener en forêt ,beau soleil et neige dans le 77 superbe
Forfait à 15,99 euros
Date portabilité : sms SFR reçu le 11 portabilité le 16
étape 1 - Votre commande a été validée. OK
étape 2 - expédition de la carte SIM oui reçue le 14-02
étape 3 - Votre ligne est en cours d'activation.OUI activée