COMMANDE DE TELEPHONE OUVERTE
- jsnoop
- Messages : 46
- Enregistré le : mer. 18 janv. 2012 14:08
- Operateur mobile : Free Mobile
- Mobile : iPhone4s
- Souscription Free Mobile : 11 janv. 2012
COMMANDE DE TELEPHONE OUVERTE
Pour ceux qui font parti des chanceux à posséder le précieux sésame nommé carte SIM, un nouvel onglet et apparu dans l'espace client : TÉLÉPHONES.
Donc on peut à présent acheter un téléphone mais uniquement au comptant ....( pas d'iPhone4s pour le moment.)
Il faut cependant que votre sim soit activée pour en bénéficier.
Donc on peut à présent acheter un téléphone mais uniquement au comptant ....( pas d'iPhone4s pour le moment.)
Il faut cependant que votre sim soit activée pour en bénéficier.
Forfait : Free illimité à 15,99 euros réservé aux abonnés Freebox
(Numéro porté avec RIO : xxxxxxxxxxxxxxxx)
Étape 1 - Votre commande a été validée.
Date portabilité : 2012-01-31 à 15:00:00
étape 2 - Le 30/01/2012
étape 3 - Le 31/01/2012
(Numéro porté avec RIO : xxxxxxxxxxxxxxxx)
Étape 1 - Votre commande a été validée.
Date portabilité : 2012-01-31 à 15:00:00
étape 2 - Le 30/01/2012
étape 3 - Le 31/01/2012
-
- Messages : 35
- Enregistré le : dim. 15 janv. 2012 22:28
- Operateur mobile : SFR / Red
- Mobile : motorola defy
- Souscription Free Mobile : 11 janv. 2012
Re: COMMANDE DE TELEPHONE OUVERTE
bonjour
est ce quelqu'un à réussi un paiement par carte
moi j'y arrive pas
ca me met une erreur est survenue dans le paiement
je suis au credit agricole
donc commande pas prise en compte
est ce quelqu'un à réussi un paiement par carte
moi j'y arrive pas
ca me met une erreur est survenue dans le paiement
je suis au credit agricole
donc commande pas prise en compte
-
- Messages : 27
- Enregistré le : jeu. 19 janv. 2012 15:48
- Operateur mobile : Free Mobile
- Mobile : ZTE Blade S
- Souscription Free Mobile : 11 janv. 2012
Re: COMMANDE DE TELEPHONE OUVERTE
Salut,
J'ai commandé un ZTE Blade S à 18:30 aujourd'hui. Le payement par CB a fonctionné. Je n'ai toujours pas reçu mon email de confirmation mais dans mon espace abonné je peux suivre ma commande.
J'ai commandé un ZTE Blade S à 18:30 aujourd'hui. Le payement par CB a fonctionné. Je n'ai toujours pas reçu mon email de confirmation mais dans mon espace abonné je peux suivre ma commande.
-
- Messages : 5
- Enregistré le : ven. 20 janv. 2012 21:26
- Operateur mobile : Orange / Sosh
- Mobile : iphone 4
- Souscription Free Mobile : 17 janv. 2012
Re: COMMANDE DE TELEPHONE OUVERTE
commandé hier soir ZTE F160
paiement bien accepté par CB
pour l'instant pas reçu email de confirmation
étape 1 validée confirmation de commande
colis non expédié pour l'instant
paiement bien accepté par CB
pour l'instant pas reçu email de confirmation
étape 1 validée confirmation de commande
colis non expédié pour l'instant
-
- Messages : 6
- Enregistré le : mer. 1 févr. 2012 21:14
- Operateur mobile : Free Mobile
- Souscription Free Mobile : 13 janv. 2012
Re: COMMANDE DE TELEPHONE OUVERTE
Pareil,
Commande ce matin
Paiement par CB validé (mais non débité pour l'instant)
E-mail de confirmation non reçu.
Etape 1 : Commande validée...
Il ne reste plus qu'à attendre... ça on sait faire maintenant
Commande ce matin
Paiement par CB validé (mais non débité pour l'instant)
E-mail de confirmation non reçu.
Etape 1 : Commande validée...
Il ne reste plus qu'à attendre... ça on sait faire maintenant
souscription de 2 forfaits (15,99 et 19,99) le 13/01
portabilité effectuée le 28/01 mais sim reçues le 31/01... Tout marche !
un téléphone commandé le 1/02...
portabilité effectuée le 28/01 mais sim reçues le 31/01... Tout marche !
un téléphone commandé le 1/02...
-
- Messages : 1
- Enregistré le : sam. 4 févr. 2012 08:06
- Operateur mobile : Free Mobile
- Mobile : samsung galaxy ace
- Souscription Free Mobile : 11 janv. 2012
Re: COMMANDE DE TELEPHONE OUVERTE
Bonjour,
J'ai commandé le Samsung galaxy ace le 1er février. Aucun mail de confirmation reçu, mais dans l'espace abonné, on pouvait lire "étape 1 commande validée" en vert.
Depuis le 3 février après midi, l'étape 1 s'est grisée, il n'y a donc plus de suivi de commande. Cependant, le compte a été débité du montant du portable dès la commande. J'espère que la réception du téléphone ne se fera pas trop attendre et qu'il n'y a pas de bug à nouveau... nous sommes apparemment plusieurs dans ce cas (vu en parcourant les forums...).
Ceux qui sont dans le même cas ou qui ont des nouvelles suite à la commande de leur tél. sont invités à nous faire part de l'évolution des choses... merci;
J'ai commandé le Samsung galaxy ace le 1er février. Aucun mail de confirmation reçu, mais dans l'espace abonné, on pouvait lire "étape 1 commande validée" en vert.
Depuis le 3 février après midi, l'étape 1 s'est grisée, il n'y a donc plus de suivi de commande. Cependant, le compte a été débité du montant du portable dès la commande. J'espère que la réception du téléphone ne se fera pas trop attendre et qu'il n'y a pas de bug à nouveau... nous sommes apparemment plusieurs dans ce cas (vu en parcourant les forums...).
Ceux qui sont dans le même cas ou qui ont des nouvelles suite à la commande de leur tél. sont invités à nous faire part de l'évolution des choses... merci;
-
- Messages : 2
- Enregistré le : jeu. 2 févr. 2012 18:57
- Operateur mobile : Tele2 Mobile
- Mobile : Motorola
- Souscription Free Mobile : 11 janv. 2012
Re: COMMANDE DE TELEPHONE OUVERTE
Bonjour,
Comme beaucoup apparement... j'ai commande un ZTE blade S jeudi 2 février.
Paiement accepté, et commande en etape 1.
Le lendemain, l'etape 1 etait grisé et pas de mail de confirmation.
En attente donc...
Comme beaucoup apparement... j'ai commande un ZTE blade S jeudi 2 février.
Paiement accepté, et commande en etape 1.
Le lendemain, l'etape 1 etait grisé et pas de mail de confirmation.
En attente donc...
-
- Messages : 47
- Enregistré le : jeu. 12 janv. 2012 19:03
- Operateur mobile : Free Mobile
- Mobile : ZTE F 160
- Souscription Free Mobile : 12 janv. 2012
- Localisation : Marseille
Re: COMMANDE DE TELEPHONE OUVERTE
bonsoir
j'ai commandé le téléphone le mardi 31 janvier
étape 1 -commande validée- validée le jeudi 2 février
et étape 2 - en attente d'expédition du mobile- le vendredi 3
mais pas de mail de confirmation non plus, comme mes autres collègues ici sur le site
donc j'attends et espère recevoir ma commande au plus tôt ou être informé car je crois comprendre qu'elle a été envoyé.
Par contre j'aurais aimé que l'on m'avertisse ou me demande à quel relais Kiala je voulais recevoir ma commande en cas d'absence....ce n'est pas bien grave mais quand même...
bonne soirée

j'ai commandé le téléphone le mardi 31 janvier
étape 1 -commande validée- validée le jeudi 2 février
et étape 2 - en attente d'expédition du mobile- le vendredi 3
mais pas de mail de confirmation non plus, comme mes autres collègues ici sur le site

donc j'attends et espère recevoir ma commande au plus tôt ou être informé car je crois comprendre qu'elle a été envoyé.
Par contre j'aurais aimé que l'on m'avertisse ou me demande à quel relais Kiala je voulais recevoir ma commande en cas d'absence....ce n'est pas bien grave mais quand même...
bonne soirée

-
- Messages : 1
- Enregistré le : sam. 4 févr. 2012 18:43
- Operateur mobile : Orange / Sosh
- Souscription Free Mobile : 29 janv. 2012
Re: COMMANDE DE TELEPHONE OUVERTE
Bonjour,
J'ai essayé de commander un mobile le 02/02/2012 après avoir activé ma carte sim, mais comme qnn l'a déjà posté, un message est apparu: "une erreur est survenue lors du paiement", et ma commande n'a apparemment pas aboutie . Mais depuis, je n'ai plus accès à l'onglet de commande de mobiles (mais seulement au listing des portables en vente). Quelqu'un a-t-il eu le même problème et sait-il à quoi il est du?
D'après le service technique, free ne dispose pas encore de visibilité sur les commandes de téléphones... donc même free ne sais pas me répondre...
J'ai essayé de commander un mobile le 02/02/2012 après avoir activé ma carte sim, mais comme qnn l'a déjà posté, un message est apparu: "une erreur est survenue lors du paiement", et ma commande n'a apparemment pas aboutie . Mais depuis, je n'ai plus accès à l'onglet de commande de mobiles (mais seulement au listing des portables en vente). Quelqu'un a-t-il eu le même problème et sait-il à quoi il est du?
D'après le service technique, free ne dispose pas encore de visibilité sur les commandes de téléphones... donc même free ne sais pas me répondre...
-
- Messages : 47
- Enregistré le : jeu. 12 janv. 2012 19:03
- Operateur mobile : Free Mobile
- Mobile : ZTE F 160
- Souscription Free Mobile : 12 janv. 2012
- Localisation : Marseille
Re: COMMANDE DE TELEPHONE OUVERTE
re bonsoir
juste pour signaler que mon compte a été débité de ma commande du téléphone + des frais de livraison
donc commande à recevoir, j'espère, dans les prochains jours
@+
juste pour signaler que mon compte a été débité de ma commande du téléphone + des frais de livraison
donc commande à recevoir, j'espère, dans les prochains jours
@+
