Laurent76 a écrit :Bonjour,
Je crée ce "club" pour vérifier une théorie selon laquelle tous ceux inscrits le 12/01, qui ont reçus leurs identifiants le 15 en soirée, n'ont toujours pas reçu leur date de portabilité ni leur carte SIM. Ici on ne parle pas de la date de récupération des identifiants via la procédure "mot de passe perdu".
Perso, j'ai reçu mes identifiants à 20h38 et j'en suis toujours à l'étape 1 sans aucune nouvelle.
Si cette théorie se vérifie, on pourra penser que dès qu'un d'entre nous recevra sa portabilité les autres suivront presque aussitôt. Sinon cela ne sera qu'une théorie parmi d'autres
Je pense aussi d'après de nombreux témoignages que ceux qui sont comme moi dans cette situation ont vu leur inscription reportée au 14/01 (d'après les conseillers appelés au 3244).
Bonjour,
J'ai souscrit 4 abonnements à 19,90 avec portabilité depuis Orange, le 12 janvier entre 6h00 et 7h00.
Pour les 4 abonnements, j'ai reçu un accusé de réception dans les minutes qui ont suivi.
Le 15 janvier vers 20h00, j'ai reçu les identifiants.
Ensuite, pour les abonnements 1 et 3 tout s'est déroulé normalement:
Sms de portabilité reçu le 20 janvier pour une portabilité le 23.
Réception de la Sim le 24.
En revanche, pour les abonnements 2 et 4 toujours rien .... Le service client me dit qu'ils ont été pris en compte le 14 comme toutes les souscriptions du 12. Cependant, c'est au niveau du GIE que cela a bloqué.
12 janvier 2012 ================================================== > 9 mars 2012
Presque 2 mois pour être enfin Freemobile! Et tout ça pour un problème d'adresse! Mon numéro de rue ne figurait pas dans la liste du menu déroulant lors de l'inscription!