[Topic Unique] La portabilité depuis Orange

[Pepino81]

Tout s'est bien passé!
Je sais, c'est assez stressant quand on attend. Pour ce qui me concerne, je n'ai pas eu de ligne hier pendant 5h. J'ai rue ma puce samedi matin. Portabilité à 15h30. Activation de la nouvelle sim à 13h et plus d'orange à 17h et pas encore de free... jusqu'à 22h... un poil de stress et en rebootant mon Iphone pour la 2ème fois... Bingo. Soyez confiant
(Je m'étais inscrit le 11 à 22h30).

[dino]

quand avais-tu reçu ton identifiant?

[gib]

vive free

[jeanno]

Et nous, toujours rien,

Inscrit le 11, vers quinze heure.

Cool, calm and collected.

[cmb]

Bonjour,
Portabilité faite à 16 h30, pas de coupure juste le temps de relancer le mobile et insérer la carte sim Free.
tout est OK
Bonne chance pour les suivants...

[Morvan]

Moi c'était pareil. Abonnement sans engagement chez Orange ( Initial, 7€ sans "consommation") , portabilité le 23 à 11h, "redevable jusqu'au 29". J'ai d'autres trucs à dire sur Orange, mais c'est pas le lieu....

[mimosa28]

Inscrit le 11/01 vers 17 h

et toujours rien à l'horizon.

[Jack82200]

Moi c'était pareil. Abonnement sans engagement chez Orange ( Initial, 7€ sans "consommation") ,

7,5€ j'ai le même

[hdeb29]

Bonjour,

J'avais un forfait 3h (SMS payants) chez FT/Orange qui était partagé entre mon mobile et mon épouse à 44 €.
Cet abonnement se renouvelle le 27 du mois.

J'ai été porté sur Free (forfait 15€) dès le 15/01 (chanceux du 11/01) avec mention de mon forfait Orange payable jusqu'au 21/01 ( ?? y doit y avoir un truc en petit caractères qq part).
Mon épouse (forfait 2€) ne sera portée sur Free que le 31/01 donc après le 21/01 et après la date fatidique du 27/01.

J'attends avec impatience la facture d'Orange pour savoir comment ils vont calculer ça !
On aura été des jusqu'au bout ...

[Maicka]

Bonjour.
Inscrit depuis le 15/01 avec portabilité et toujours à l'étape 1.

Tres impatient de partir de l'Orange.

[vitrolles13127]

lorsque l'on demande une portabilité d'oange sur free mobile et que celle ci est acceptée, reçoit on une nouvelle carte sim ?

MERCI DE ME RENSEIGNER

[sorr09]

lorsque l'on demande une portabilité d'oange sur free mobile et que celle ci est acceptée, reçoit on une nouvelle carte sim ?

MERCI DE ME RENSEIGNER

Bonjour,
Oui, tout à fait. Tu recevras une jolie puce (SIM) Free en remplacement de ta puce Orange si tu as demandé la portabilité du numéro.

[vitrolles13127]

lorsque l'on demande une portabilité d'oange sur free mobile et que celle ci est acceptée, reçoit on une nouvelle carte sim ?

MERCI DE ME RENSEIGNER

Bonjour,
Oui, tout à fait. Tu recevras une jolie puce (SIM) Free en remplacement de ta puce Orange si tu as demandé la portabilité du numéro.

merci soit09 bonne soirée et bon week end jb

[Obelix]

Toujours pas de portabilité depuis le 10 Janvier J'ai un peu les boules. Aucune nouvelle, ni d'Orange, ni de Free. Alors je veux bien croire que le GIE soit débordé, quelqu'un dans la même situation

[Rathon91]

Pour moi inscrit le 11/01, tjr rien

Par contre, ma femme et mon fils (Forfait 19.99 et 2€) commandé le 12/01 et confirmé le 15/01, carte sim reçu jeudi pour une portabilité vendredi.

Et moi, j'attend...

[supersym]

Bonjour, pour ma part confirmation de portabilité par mail le 26 janvier.
tj pas d'avis d'envoie de carte sim
Combien de temps avez vous attendu pur recevoir la carte sim ?

[manu]

Inscrit le 11 vers 17h15
identifiant reçu le même jour vers 19h00
mais depuis rien
j'en suis toujours à l'étape 1
pas de SMS de la part d'orange
pas de carte SIM dans la boite aux lettres

[pirouette]

Toujours pas de portabilité depuis le 15 Janvier J'ai un peu les boules. Aucune nouvelle, ni d'Orange, ni de Free. Alors je veux bien croire que le GIE soit débordé, quelqu'un dans la même situation

Moi pareil, mais inscrit le 14 !

[Obelix]

Inscrit le 11 vers 17h15
identifiant reçu le même jour vers 19h00
mais depuis rien
j'en suis toujours à l'étape 1
pas de SMS de la part d'orange
pas de carte SIM dans la boite aux lettres

Pour moi, carte sim reçu 6 jours après mon inscription, par contre pour le désimlockage au bout de 8 jours je suis allé le faire dans un magasin pour 5 € en 10 mn.

[olivier94]

Toujours pas de portabilité depuis le 10 Janvier J'ai un peu les boules. Aucune nouvelle, ni d'Orange, ni de Free. Alors je veux bien croire que le GIE soit débordé, quelqu'un dans la même situation

Pareil ! Abonné le 11, carte SIM reçu, mais aucune news pour la portabilité : rien d'indiqué dans mon espace client Free, et pas reçu de SMS d'Orange...

[tonton]

Là, je pense qu'il faut appeler Free. Il y a un problème.

[sorr09]

Bonjour,

Pour ma part, pour le second Orange, forfait Free Mobile 2€ :
Inscription le 11/01 à 22h58
Identifiants reçus le 15/01 à 17h45
SMS de portabilité reçu ce jour 28/01
Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-02-02 à 15:00:00
Etape 1 ☑
Etape 2 ☐
Etape 3 ☐

Ca vient, à qui sait attendre longtemps...
Merci les serveurs du GIE de portabilité, gérés par Steria, pour le compte des opérateurs historiques

[GIADO]

Bonjour,

J'ai reçu ma confirmation d'inscription le 21/01, je suis toujours à l'étape 1, et portabilité inconnue.
Avez-vous reçu un sms d'Orange vous indiquant quand la portabilité est effective ?

[Obelix]

C'est pas plutôt à free d'envoyer un sms pour la portabilité ???

[Rathon91]

C'est pas plutôt à free d'envoyer un sms pour la portabilité ???

non, c'est l'ancien opérateur qui l'envoi en précisant que le contrat est résilié a tel date.