Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent??

[kaissy]

au risque de passer pour un impatient, vous avez fait comment les amis : une prière à St Xavier ? Vous avez eu recours aux sciences occultes ?

Parce que moi, c'est toujours encéphalogramme plat sur mon espace abonné ....

J'ai appelé direct Xavier!!

[elendil]

Parmi les inscrits du 11, et ayant vu leur situation se débloquer, il y en a t-il qui s'étaient vu dire par le service client que la prise en compte de leur abonnement datait du 14 ( c'est mon cas )

Merci

c'est mon cas , mon inscription avait ete prise en compte le 14/01

[chttoof]

Pour ma part j'ai appeler hier le service client, qui m'a dit que ma demande d'abonnement n'a pas été enregistrer le 11/01/2012 comme me l'indique mon accusé de réception reçus le même jour, mais le 14/01/2012( du coup dans les stat j'ai changer ma date d'inscription au 14/01/2012).

et il m'informe que ma demande de portabilité a été faite .
je racroche et 30 minute plus tard sur la console qu'est ce que je vois .

Forfait : Free illimité à 15,99 euros réservé aux abonnés Freebox
Numéro : 06XXXXXXXX (Numéro porté avec RIO : XXXXXXXXXX)
étape 1 - Votre commande a été validée.
Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-31 à 11:00:00 à 15:00

bas la forcement gros sourire jusqu’au oreille .
2 heure plus tard dans la meme journee d'hier je reçois le sms d'orange ( je frôle le Paradis).

courage tous le monde ce n'est plus qu'une question de temps.

petite mise a jour a 10:30 le 27/01/2012

passage a l'étape 2

NB: Je vais avoir la carte de la france dans mon pantalon.

re-petite mise a jour le 28/01/2012

reception de la carte SIM AAAAAAAAAAAALLLLLLLELOUYA
NB: j'ai l’Europe dans le pantalon.

[vivich]

j'ai noté les stats pour le mercredi 11 depuis lundi (tout les matins vers 9h30) pour me rendre compte de l’évolution.

........................Identifiants Reçus......Carte SIM Expédiée...Carte SIM Reçue.......Port. Sans SIM..Ligne Activée
lun....11118.......87% (9722)................61% (6734)...............53% (5851)................5% (569)...........31% (3434)
ma....11443......88% (10024)..............61% (6930)................54% (6162)................5% (542)...........32% (3616)
me....11623 .....88% (10172)..............60% (7007)................55% (6352)................4% (517)...........32% (3751)
je......11753......88% (10286)..............61% (7147)................56% (6554)................4% (450)...........33% (3897)
ve......11724.... .88% (10322)..............61% (7183)................57% (6676)................4% (435)...........33% (3817)

Et ben on remarque deux choses:

1) les cartes SIM arrivent petit a petit (1% par jour).
Today on est a 57%, le dernier aura donc sa carte SIM dans 43 j ? on peut tabler sur une moyenne de 20 jour restant avant de la recevoir ?

2) l’expédition des cartes SIM n'a pas avancé d'un poil et ça me rend dingue.

NB: penser a ajouter un smiley qui fait un f*ck

[jsnoop]

Bon ben le changement approche.........; j'ai enfin une date de portabilité qui est apparu ce matin en consultant ma console:
Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-31 à 15:00:00

J’espère que la Sim va suivre sinon je vais encore gonfler les stat's du coté des portabilité reçu sans SIM !!!!

[cb07]

Bonjour,

Finalement bonne surprise ce matin (8h20) SMS de Orange la portablité est prévue le 31 à 11H. YES !

Hier le 3244 m'avait dit pas avant fin de semaine prochaine ! Mon inscription avait été reportée au 15/01... ?

[jsnoop]

A ce rythme le champagne va couler à flots ce week !!!

[Optimal]

Bonjour

Pour nous aussi changement ce matin

Portabilité SFR annoncé pour le 2012-01-31 à 11:00:00

ça commence à bouger.

Xavier Niel avait annoncé que le GEI serait en mesure de gérer 80000 portabilités en fin de semaine.
Pour une fois c'est peut-être vrai !

En tout ça à bougé pour plein de gens aujourd'hui

Courage on tient le bon bout de la ficelle

[SylvainCherrier]

Bonjour,
Idem pour moi, j'y croyais plus, mais cette nuit, en regardant par hasard, hop :
Portabilité pour le 31/1, à 11:00


Ouf, ça se débloque...

[ftn]

Bonjour,
Toujours rien pour moi

[noisegratte]

Idem toujours à l'étape 1, et aucune news de la part de Free Mobile :/

[mnms13]

+1.....

PFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF

[Jack82200]

Une autre question que je me pose, la mise à jour des pages abonnés : quand est-elle effectuée ? une fois par jour ou plusieurs fois par jour ?
Lorsque qu'une étape est franchie, est-elle mise de suite sur la page de l'abonné ou y a t'il un cycle : toutes les 15mn, 30mn, toutes les heures ?

[artefact]

ca bouge !!!!!!!!
Portabilité annoncée pour le 01/02/2012 sur l'interface utilisateur
mais toujours étape 01 et pas encore de sms de sosh

pour info inscription le 11/01/2012 a 14h00
Ar mail a 16h00
identifiant le 14/01/2012 par mot de passe oublié

[snoopy]

ca bouge !!!!!!!!
Portabilité annoncée pour le 01/02/2012 sur l'interface utilisateur
mais toujours étape 01 et pas encore de sms de sosh

pour info inscription le 11/01/2012 a 14h00
Ar mail a 16h00
identifiant le 14/01/2012 par mot de passe oublié

Et moi alors...

[mnms13]

ca bouge !!!!!!!!
Portabilité annoncée pour le 01/02/2012 sur l'interface utilisateur
mais toujours étape 01 et pas encore de sms de sosh

pour info inscription le 11/01/2012 a 14h00
Ar mail a 16h00
identifiant le 14/01/2012 par mot de passe oublié

je suis exactement comme toi au niveau inscription , mais pour moi rien nada .....

[tilagoon]

Une autre question que je me pose, la mise à jour des pages abonnés : quand est-elle effectuée ? une fois par jour ou plusieurs fois par jour ?
Lorsque qu'une étape est franchie, est-elle mise de suite sur la page de l'abonné ou y a t'il un cycle : toutes les 15mn, 30mn, toutes les heures ?

Je viens d'avoir une mise à jour de ma page abonné (passé en "Carte SIM expédiée") alors que ça n'y figurait pas il y a environ 1 heure.
Donc il y a des MAJ plusieurs fois par jour !!

[phalent]

Je confirme que ça bouge doucement ^^
Mon amie a fait une demande le 11 à 11h et aujourd'hui miracle elle est passé en étape 2 !
Pour information elle a reçu le mail d'inscription le 14 à 11h

[lecameleon]

je ne sais pas s'il y a un rapport mais en effectuant des appels au 3244 ça évoluait ensuite dans le traitement de ma commande.

1er appel au 3244 le vendredi 20/01au soir car pas de date de portabilité
==> lundi matin j'ai reçu le sms de portabilité de bouygues
==> L'espace abonné s'est mis à jour dans l'après midi.

2e appel au 3244 le mardi 24/01 au soir car pas de sim expédiée ... ça va arriver, ça va arriver ... ***gloups***
==> rien

3e appel au 3244 le mercredi 25/01 au soir car toujours pas de sim expédiée ... ça va arriver, ça va arriver .. **re-gloups**
+ Inscription le mercredi 25/01 au soir sur la page FaceBook de "Free Mobile (Officiel)", avec un récap de mon parcours.
==> Espace abonné qui se met à jour 1h après avec "Carte SIM expédiée"

=====> Jeudi matin .. carte SIM dans ma boite aux lettres !! Soit reçue J-1 avant la portabilité.

Après c'est de l'automate, sim activée, test sim ok
==> Etape 3 Ligne Activée en vert !!

N'hésitez pas à appeler le 3244 et vous inscrire sur la page Facebook en exposant votre soucis .. ça ne coute rien d'essayer.

[Babar94]

Et moi alors...

snif ....je reviens de bruler un cierge à St Xavier, ben ça a rien fait

allez Snoopy, du courage ...

[djkiki]

J'attends toujours ... toujours pas de portabilité

[snoopy]

Et moi alors...

snif ....je reviens de bruler un cierge à St Xavier, ben ça a rien fait

allez Snoopy, du courage ...

Soyons optimistes, il y a de fortes chances pour que ça bouge pour nous avant la fin du weekend
Enfin j'éspère

[mnms13]

Et moi alors...

snif ....je reviens de bruler un cierge à St Xavier, ben ça a rien fait

allez Snoopy, du courage ...

Soyons optimistes, il y a de fortes chances pour que ça bouge pour nous avant la fin du weekend
Enfin j'éspère

AMEN !!

[zebug]

Ca y est ! Ne perdez pas espoir ! Ca bouge !!

De mon côté, SMS de portabilité reçu ce matin de la part d'Orange : Porta le 31/01 entre 11h et 15h !
La date de porta est indiqué dans ma console... mais toujours en étape 1.
Bon, je pense que ça va passer en étape 2 cette nuit !

Courage à tous ceux qui attendent !!

[fed59]

Inscription le 11/1 à 11h30
Portabilité Orange annoncée hier soir pour le 31/1 à 15h (ça bouge enfin )
Etape 1 (là ça n'a pas bougé )