Abonnements du 13/01/2012 - Avec portabilité

[donylandes]

Idem , rien de nouveau , date portabilité SFR inconnue ...

[abracadabra83]

Pour la sim, si ça peut vous rassurer : mon homme a reçu sa sim le jour même de la portabilité... De quoi donner des sueurs froides !!!!!!!!!!

Et pour info, que s'est-il passé dans l'espace abonné de ton homme avant qu'il reçoive sa SIM ?
C'était précisé "SIM envoyée" ? et quand a-t-il eu l'info ?

Merci !

Je crois que le lendemain, il était en étape 2... Je crois hein !

Non mais j'le sens bien ce coup-ci !!!!

[balth]

ne vous découragez pas, ça peut encore arriver ce soir. Je l'ai eue hier soir dans mon espace abonné, vers 22h/22h30, j'avais regardé vers 20h30 et il n'y avait rien.
Et le sms de SFR est arrivé ce matin vers 9h45

[Atchoom]

Bonsoir à toutes et à tous,

perso je me pose pas mal de questions au niveau de SFR..
Rien de plus normal car dans le genre gros vilains, ils sont assez "puissants..

Je me suis inscrit le 13/01 à 18h58 (heure à laquelle j'ai reçu l'accusé de réception par email) et toujours rien!

Etant très remonté, j'ai téléphoné à nos chers futur ex-conseillers du service client, le gars correct me dit: "on a jamais reçu de demande de portabilité" donc j'insiste, le gars fait "ok je vai cherché ailleurs", pif paf il revient et me dit "ok on a reçu tout ca le 23/01, on est dans les temps pour la fin de semaine"

Je me dis "Oh mais yes, enfin fini l'abonnement 1h à 40€"!

Bref.. ce soir tjr pas de SMS, rien dans le suivi de commande de free!..

Quelques coups de fils après j'apprends que mes parents se sont inscrits en même temps en milieu fin d'après midi le 13.
L'un chez orange: a reçu le sms aujourd'hui et voit le tout dans la console, et l'autre chez SFR rien...

Ca sent l'arnaque?!

Bon ben cette fois ca m'a achevé etje suis parti pour "remonter le slip" à l'un des conseillers..

Résultat: "on a jamais reçu de demande de portabilité vous concernant, mon collègue a du se tromper"..

Biiippp.. mauvaise réponse, bref je suis resté correct mais je l'ai quand même bien pourri la bonne femme. QUui ne sest pas gênée pour bien tailler free!

Bref.. me suis bien fait prendre pour une bille et je suis bien énervé!

[yami21]

je vien juste de reçevoir mon sms d'orange pour ma portabilite le 30
inscription faite le 13 a 20h

[Atchoom]

je vien juste de reçevoir mon sms d'orange pour ma portabilite le 30
inscription faite le 13 a 20h

Well done!

Sur le coup Orange ils sont règlo.. enfin faut dire ils ont un joli contrat avec Free

[Mirsa]

15 jours c'est ce que la loi dit ! Donc aujourd'hui ça fait 15 jours tout juste depuis la date du mail de l'identifiant !
Je me suis dis si rien ne bouge pour moi, je ferai valoir mes droits, c'est la raison pourquoi il y a des lois après, non.

Bon au final, j'ai eu un changement sur ma console SFR: Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-30 à 15:00:00

Voilà qui est fait !

[Atchoom]

te l'ai dit dans l'autre post aussi : ne laisse pas tomber, attend, ça se débloque pour le 13, tu t'es inscrit à quelle heure ? Moi c'était 11h30. Origine SFR, encore engagé.

Je suis à peu près de la même humeur que toi hier soir balth..

Misra as-tu reçu qqch?

Mes deux autres connaissances inscrites dans la même tranche horaire que toi (1-2h près).. rien J'espère que t'es pas dans le même cas


EDIT: ceux de SFR.. les autres chez Orange sans soucis ils ont bien eu le petit SMS

[Atchoom]

15 jours c'est ce que la loi dit ! Donc aujourd'hui ça fait 15 jours tout juste depuis la date du mail de l'identifiant !
Je me suis dis si rien ne bouge pour moi, je ferai valoir mes droits, c'est la raison pourquoi il y a des lois après, non.

Bon au final, j'ai eu un changement sur ma console SFR: Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-30 à 15:00:00

Voilà qui est fait !

Ahaha
C'est bon ca! Et bon débarras SFR!

[Mirsa]

Et bon débarras SFR!

Franchement, OUI

[Atchoom]

Moi je l'ai encore en travers de la gorge: viewtopic.php?p=13102#p13102

En tout cas mon petit coup de derrière les fagots je vais leur pondre, il vont pas être déçus.. ca compensera leur SMS de bonne année "Carrément"

[balth]

te l'ai dit dans l'autre post aussi : ne laisse pas tomber, attend, ça se débloque pour le 13, tu t'es inscrit à quelle heure ? Moi c'était 11h30. Origine SFR, encore engagé.

Je suis à peu près de la même humeur que toi hier soir balth..

Misra as-tu reçu qqch?

Mes deux autres connaissances inscrites dans la même tranche horaire que toi (1-2h près).. rien J'espère que t'es pas dans le même cas


EDIT: ceux de SFR.. les autres chez Orange sans soucis ils ont bien eu le petit SMS

Atchoom, ne te décourage pas, tu vas avoir ta date de portabilité, sinon ce soir (de mémoire c'est vers cette heure-là - 22h20- que hier j'ai vu que je l'avais) eh bien demain, tu es inscrit le 13 comme moi, moi vers 11h30 et toi sans doute dans l'a-midi ou la soirée. Allez courage à toi, car après il en faut encore pour attendre la SIM à temps

[Atchoom]

Merci balth

Je prends mon mal en patience, je me suis calmé depuis toute.. malgré que SFR m'ait bien myhtonné.. et puis pur la SIM on verra bien, chaque problème en son temps

Je tiens au courant de toute façon, pour le moment je suis encore en mode: inconnue

Ca a avancé ton status au niveau de la SIM?

N'empêche la pauvre fifille de SFR, si elle a des appels comme les miens 100x/jours..

Dans tous les cas je leur prépare une petite surprise pour mes frais de résiliation.. et je signerai "Carrément votre" dans ma lettre de recommandée

[balth]

non je viens de regarder et suis toujours en étape 1, peut-être ils vont mettre ça à jour dans la nuit.

Oui moi aussi je cherche un moyen de leur rendre la monnaie de leur pièce, je sais pas encore comment… mais ça me démange grave

[Atchoom]

Ils sont soit disant entrain de modifier l'espace abonné pour ajouter de nouvelles fonctionnalités pur gere son forfait ou autres choses dans ce goût.. donc ca devrait vite arriver.

Dans tous les cas Niel dans ses interviews a dit que les SIM étaient envoyées automatiquement lors de la réception de la portabilité, donc j'espère et je pense que ta SIM est partie aujourd'hui.Si la poste est en forme tu peux déjà recharger ton tel pour demain

Quant à la monnaie de leur pièce moi j'ai une adresse à l'étranger donc je vais leur envoyer un petit justificatif.. de plus j'ai bien modifié le mode de paiement et je ne règlerai que mon dernier mois.. si ils menacent je leur enverrai l'UFC que choisir, ca leur fera les pieds.

Il y a peu de "cas" dans lesquels tu peux esquiver les frais.. prends toi une boite postale en belgique..

[will9342]

Bonjour
Inscrit le 13/01 à 14h00.
J'ai reçu un sms d'orange ce matin confirmant ma demande de portabilite.
Portabilité prévue le 28/03 entre 15h00 et 19h00.
La date de portabilité est affichée sur mon compte mais le status est toujours à 1.
A suivre donc ;o)
Cdt

[Atchoom]

Bonjour
Inscrit le 13/01 à 14h00.
J'ai reçu un sms d'orange ce matin confirmant ma demande de portabilite.
Portabilité prévue le 28/03 entre 15h00 et 19h00.
La date de portabilité est affichée sur mon compte mais le status est toujours à 1.
A suivre donc ;o)
Cdt

Ils font leur taff proprement chez Orange, en tout cas tiens nous au jus pour ta SIM

En tout cas ca fait plaisir de voir que ca évolue positivement pour beaucoup! Les 3 autres opérateurs vont plus avoir bcp d'arguments pour justifier leurs tarifs!

[will9342]

Bonjour
Inscrit le 13/01 à 14h00.
J'ai reçu un sms d'orange ce matin confirmant ma demande de portabilite.
Portabilité prévue le 28/03 entre 15h00 et 19h00.
La date de portabilité est affichée sur mon compte mais le status est toujours à 1.
A suivre donc ;o)
Cdt

Ils font leur taff proprement chez Orange, en tout cas tiens nous au jus pour ta SIM

En tout cas ca fait plaisir de voir que ca évolue positivement pour beaucoup! Les 3 autres opérateurs vont plus avoir bcp d'arguments pour justifier leurs tarifs!

sans problème ;o)

[balth]

j'ai trouvé ce forum (voir lien en fin de message) où appararemment l'animateur a des acointances chez Free et a l'air de pouvoir débloquer des situations "désespérées"

voir par ex. le post qui s'appelle "toujours pas de SIM après 14 jours"


http://forum.lowcostmobile.fr/free-mobile/

peut-être vous pouvez essayer ?

[Mirsa]

Misra as-tu reçu qqch?

Oui Atchoom comme je l'ai écrit ailleurs. Pffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffff on a plus le droit, ceux du 13 janvier - Vendredi les superstitieux lol, à un FORUM comme ceux du 10, 11 et 12 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! François ??????????

Donc pour moi portabilité le 30/01 à 15h pour celui du sfr. Mais pour la souscription du 21Janvier que dalle toujours à l'étape 1 !

Je ne partirai pas de ce forum jusqu'à ce que tu m'annonces que tu as changé de statut Atchoom ---- solidarité jusqu'au bout Je veux gueuler avec toi et pour toi si ça aidera !!! sfr lâcher Atchoom

Dans tous les cas Niel dans ses interviews a dit que les SIM étaient envoyées automatiquement lors de la réception de la portabilité, donc j'espère et je pense que ta SIM est partie aujourd'hui.Si la poste est en forme tu peux déjà recharger ton tel pour demain

Espérant qu'il tienne parole, ça sera top

Quant à la monnaie de leur pièce moi j'ai une adresse à l'étranger donc je vais leur envoyer un petit justificatif.. de plus j'ai bien modifié le mode de paiement et je ne règlerai que mon dernier mois.. si ils menacent je leur enverrai l'UFC que choisir, ca leur fera les pieds.

Il y a peu de "cas" dans lesquels tu peux esquiver les frais.. prends toi une boite postale en belgique..

MDR YES yes yes

[Mirsa]

j'ai trouvé ce forum (voir lien en fin de message) où appararemment l'animateur a des acointances chez Free et a l'air de pouvoir débloquer des situations "désespérées"

voir par ex. le post qui s'appelle "toujours pas de SIM après 14 jours"


http://forum.lowcostmobile.fr/free-mobile/

peut-être vous pouvez essayer ?

Merci balth t'es un amour c'est ça l'esprit des 13 solidarité tous ensemble

Quelqu'un a écrit sur ce forum : "Je suis injoignable depuis 6j comme le 3244" C'est triste mais c'est marrant quand même il faut l'avouer MDR

[gazole]

Inscription le 13/01 à 17h00 pour 15,99 € avec portabilité.
Mail de confirmation le 13/01 à 17h17.
Identifiant toujours pas communiqué le 15/01 à 15h. Déclaration de perte d'identifiant le 15/01 à 15h.
Identifiant et mot de passe communiqué le 15/01 à 18h12.
Etape 1 Ok depuis.
SMS portabilité BT le 25/01 à 13h39 avec portabilité confirmée pour le 30/01 (pas d'horaire communiqué).
Aujourd'hui, en me connectant sur la console Free mobile à 16h33, la portabilité est confirmée le 30/01 à 11h.
Toujours bloqué à l'étape 1, avec un adresse postale comprenant un 0 (n°10).

Enfin, passage à l'étape 2 aujourd'hui (26/01/12).

Ca y est, SIM reçue aujourd'hui (27/01/2012).

[balth]

c'est exactement ça, pour un peu je serai presque "honteux" d'avoir eu ma portabilité aujourd'hui et que d'autres du 13 marinent toujours à l'attendre. C'est vraiment la loterie ce truc ! Toi et moi Mirsa on est chez SFR (plus pur longtemps, yesssssss) et on s'est inscrit le même jour mais à qqs heures d'intervalle >> ça suffit pour pas avoir la même date de portabilité. J'aurais pensé qu'il faisait ça par journée entière.
En tous cas, espérons que comme a dit Niel ce matin, le GIE ou GEI ou je sais plus, bref le machinchose de la portabilité, ils vont passer à 80000/j car sinon à Pâques on y est encore !

[Mirsa]

Misra as-tu reçu qqch?

Oui Atchoom comme je l'ai écrit ailleurs. Pffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffff on a plus le droit, ceux du 13 janvier - Vendredi les superstitieux lol, à un FORUM comme ceux du 10, 11 et 12 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! François ??????????

Donc pour moi portabilité le 30/01 à 15h pour celui du sfr. Mais pour la souscription du 21Janvier que dalle toujours à l'étape 1 !

Je ne partirai pas de ce forum jusqu'à ce que tu m'annonces que tu as changé de statut Atchoom ---- solidarité jusqu'au bout Je veux gueuler avec toi et pour toi si ça aidera !!! sfr lâchez Atchoom

Dans tous les cas Niel dans ses interviews a dit que les SIM étaient envoyées automatiquement lors de la réception de la portabilité, donc j'espère et je pense que ta SIM est partie aujourd'hui.Si la poste est en forme tu peux déjà recharger ton tel pour demain

Espérant qu'il tient parole, ça sera top

Quant à la monnaie de leur pièce moi j'ai une adresse à l'étranger donc je vais leur envoyer un petit justificatif.. de plus j'ai bien modifié le mode de paiement et je ne règlerai que mon dernier mois.. si ils menacent je leur enverrai l'UFC que choisir, ca leur fera les pieds.

Il y a peu de "cas" dans lesquels tu peux esquiver les frais.. prends toi une boite postale en belgique..

MDR YES yes yes

[Mirsa]

Toujours bloqué à l'étape 1, avec un adresse postale comprenant un 0 (n°10).

Mais le bug du 0 est réglé, NON ?