comment bloquer le forfait 20e?

[Malinois]

Bonjour, je voudrais savoir comment bloquer mon forfait 20 euros, afin de ne pas faire de hors forfait, merci.

[Pétarel]

Moi aussi, je me pose la même question "comment bloquer le forfait 'illimité', histoire de ne pas avoir de surprise si j'approche d'une frontière ou si je veux appeler un numéro que je ne sais pas surtaxé.

J'espérais qu'il y aurait une proposition dans l'espace abonné, mais rien pour le moment.

[paliscar]

Bonjour, vous devriez avoir un paramètre dans vos téléphones respectifs. Je ne sais pas quels smartphone vous utilisez mais je pense qu'ils sont de dernière génération si vous avez opté pour le forfait illimité? C'est mon cas pour iphone 4 et mon SPA i900. Consultez le manuel de votre appareil. Bon courage

[lapon]

sur IOS pour la frontiere ==> réglages ==> general ==>reseau ==> données a l'etranger sur off

[Optimal]

Bonsoir,

En effet les abonnements a 15,99 ou 19,99 € , on peut considérer qu'ils sont utilisés sur des téléphones
qui permettent la connexion internet etc.. donc il suffit de bloquer les données à l'étranger comme sur les Iphones, mais c'est possible aussi sur les autres, il y a que le nom qui change.

De plus pour beaucoup de pays les communications sont gratuites.


Reste les numéros spéciaux qui eux sont toujours facturés quelque soit l'opérateur et la il suffit de faire attention et de ne pas s'eterniser. Le risque si on bloque les n° spéciaux serait de ne pas pouvoir joindre quelqu'un dans un hopital ou autre service important. En effet de plus en plus ils ont des numéros en 08 payants et surtaxés. Ce que je trouve purement scandaleux.

[Lucas]

Bonjour
J'ai pris un forfait Free Mobile de 15,99 euros pour moi et un de 19,99 euros pour mon fils.
Je viens de commandé un smartphone Samsung Galaxy ACE pour mon fils.
Je voudrais bloquer le forfait de mon fils pour éviter les mauvaises surprises car nous habitons
près de la frontière allemande et bien sûr également à cause des numéros spéciaux qui se prolifèrent.
Si j'ai bien compris il faudra règler le smartphone ==> "données à l'étranger sur off"
par contre pour les numéros spéciaux c'est moins évident.

Questions :
- 1) Est-ce que tous les numéros 08 xx xx xx sont considérés comme spéciaux ?
- 2) Peut-on bloquer tous les numéros spéciaux sauf quelques exceptions (hôpital ou administration ou .....)
- 3) Peut-on éventuellement tout simplement bloquer le forfait à un certain montant maxi,par exemple 25 euros ou 30
euros ? Dans ce cas on je n'aurais pas besoin de bloquer les numéros spéciaux ni les données à l'étranger.
Je vous remercie d'avance pour votre réponse.

[Optimal]

Dans l'état actuel des choses je dirais que ce n'est pas possible !
Mais peut-être que ça viendra.

Est-ce une option qui existe chez d'autres opérateurs pour les mobiles ? Je ne sais pas mais chez Bouygues en tout cas ça n'existe pas

[Pétarel]

J'ai cru comprendre que "prochainement", on pourra bloquer tout dépassement du forfait en cochant une case dans la console de gestion. C'est que j'avais compris dans la présentation de Xavier Niel le 10 janvier et qu'on peut voir encore ici
http://live.free.fr/
.