annuler ma lettre de rétractation

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Metatron69
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annuler ma lettre de rétractation

Message par Metatron69 »

Bonjour,

N'arrivant pas à joindre le 3244 après plusieurs essais, j'essaye ce forum au cas où une personne pouvant m'aiguiller passe par là.

J'ai fait ma demande le 13/01 pour le forfait à 15.99€
J'étais chez Virgin avec un forfait à 9.99 pour 3h + sms illi
ma portabilité a été effectué le 18/01
et j'ai reçu ma carte sim le 19/01 avec activation immédiate
j'ai réussi à faire fonctionner l'internet qu'aujourd hui.

Mon problème est que j'ai envoyé une lettre de rétraction le 17/01 à Free (sur des conseils non avisés) pour annuler ma demande de forfait car j'ai paniqué sur le fait de ne plus avoir de lignes pendant un moment (de ce que je lisais sur les forum).
Mais je souhaiterais annuler cette demande de rétractation car tout fonctionne bien

J'ai réussi à avoir le 1044 qui m'a dit qu'il ne pouvait rien faire et qu'il fallait que j'essaye le 3244 mais ça me raccroche au nez à chaque fois.

Si quelqu'un a une idée, suis preneur :)
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malrepast
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Re: annuler ma lettre de rétractation

Message par malrepast »

Salut

Tu as essayé via le twitter officiel (ca coute rien de le faire) ?
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Re: annuler ma lettre de rétractation

Message par Nabazoubizoux »

+ 1 pour le Twitter officiel.

Le 3244 faut les joindres en heures creuses, par exemple vers 16h00.
Ils sont joignables généralement après 10 15 minutes d'attente.

Si ta demande à été faite le 13 et que tu as tout reçu le 19 je trouve que free à fait preuve d'une extrême rapidité !!!
Forfait 19,99 x 2 : avec portabilité Orange / SFR 16/01 à 19h00
ÉTAPE 1 - OK (16/01 à 19h00 mail avec Identifiant)
Date portabilité : 11/02
Mail reçu le 06/02 à 11h00 2 forfaits
ÉTAPE 2 - OK le 09/02 2 forfaits
ÉTAPE 3 - OK le 11/02 2 forfaits
Optimal
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Re: annuler ma lettre de rétractation

Message par Optimal »

Tu peux essayer de les appeler au 3244 le matin de bonne heure ! juste un peu avant 8h00

Comme quoi il ne faut pas trop se précipiter quand on fait les choses

Mais bon ça va peut-être s'arranger
Tiens nous au courant
Inscrit 11/01

11h15 : 1 F. 0€ -
SMS SFR 28/01
Port. 31/01
Sim reçue 31/01
Tout est OK

12h00 : 1 F. 0€ - Sans Port.
Sim reçue 28/01 tout OK

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ID = 19/01 à 19h28
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Uman
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Re: annuler ma lettre de rétractation

Message par Uman »

Je confirme pour le compte twitter!!

Sinon, tu as de la chance d'avoir eu ta ligne le 19 pour une inscription le 13, je pense que tu n'es pas loin du record du monde!! Un peu de patience aurait en effet été préférable... (une petit pensée pour les "oubliés" des premiers jours qui liraient cela).

A plus
Modifié en dernier par Uman le jeu. 26 janv. 2012 13:36, modifié 1 fois.
Forfait 2€ 12/01 à 6h porta Bouygues
Validation 15
Sms 19
Etape 2 21
porta 23
Sim reçue, activée 24
tout est ok.

Forfait 19,99 le 28/01 porta bouygues
valid 28
mail porta 18/02
sms 19
étape 2 le 21
sim reçue le 22
activation et porta le 23
Tout est OK!
Metatron69
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Re: annuler ma lettre de rétractation

Message par Metatron69 »

Merci, je vais essayer,
Mais effectivement je me suis enflammé de partout, et au final j'ai fait n'importe quoi :(
Au final,ça serait ballo d'être parmis les 1ers que ca marche et être le 1er parti... :o
je vous tiens au jus.
Metatron69
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Re: annuler ma lettre de rétractation

Message par Metatron69 »

Bon toujours pas de réponses sur le twitter...
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