[Abonnés du 11/01] Où en êtes-vous ?

[doudouseb]

a

[Taloche]

Ça y est, il se passe quelque chose chez moi !!!! (Demande du 11/01 - Forfait à 0 €)

Mon interface dans l'espace abonné a changé. Oh! pas grand chose. J'en suis toujours à l'étape 1 (commande validée), mais le texte est écrit à droite de l'encadré. (Avant il était en-dessous)

Dessous il y a un lien à présent ou je peux télécharger une autorisation de prélèvement bancaire en PDF à transmettre à ma banque. Peut-être le début de quelque chose ??? Qui sait.
En attendant je suis tj chez Orange et je peux téléphoner sans pb.

Quoi qu'il en soit, je patiente encore une petite semaine et je téléphone au Sce. client Free qui ne doit plus savoir ou donner de la tête actuellement.

[snoopy]

Ça y est, il se passe quelque chose chez moi !!!! (Demande du 11/01 - Forfait à 0 €)

Mon interface dans l'espace abonné a changé. Oh! pas grand chose. J'en suis toujours à l'étape 1 (commande validée), mais le texte est écrit à droite de l'encadré. (Avant il était en-dessous)

Dessous il y a un lien à présent ou je peux télécharger une autorisation de prélèvement bancaire en PDF à transmettre à ma banque. Peut-être le début de quelque chose ??? Qui sait.
En attendant je suis tj chez Orange et je peux téléphoner sans pb.

Quoi qu'il en soit, je patiente encore une petite semaine et je téléphone au Sce. client Free qui ne doit plus savoir ou donner de la tête actuellement.

Malheureusement le design de l'interface du site n'a aucune incidence sur nos commandes, cela dit c'est sympa de voir du changement quand ça fait 2 semaines qu'on appuie sur F5

[Philou31]

et ça 12h/24h .....

[danxyz]

c'est sympa de voir du changement quand ça fait 2 semaines qu'on appuie sur F5

On m'a dit qu'il valait mieux se déconnecter à chaque fois pour être sur de l'actualisation, à essayer

[snoopy]

c'est sympa de voir du changement quand ça fait 2 semaines qu'on appuie sur F5

On m'a dit qu'il valait mieux se déconnecter à chaque fois pour être sur de l'actualisation, à essayer

je ferai ça alors des fois que ça marche mieux lol D'ailleurs j'y vais de ce pas!

[Mirsa]

Je fais ça toutes les deux minutes mais il se trouve j'ai pas de bol sinon j'aurais aussi gagné le loto

[danxyz]

J'y croyais pas trop non plus mais bon.....

[snoopy]

J'ai envie d'aller chez Free pour les SECOUER....
Des volontaires??

[danxyz]

Il doit y avoir la queue

[Mirsa]

LOL danxyz certainement

Moi je dis qu'il faut fasse un Buzzz comme ce qu'il a fait free

Genre on crée une page sur ce forum Titrée : Y en a marre ! et tous les membres (et il y en a pas mal inscrit à ce forum qui peuvent ramener des amis et des proches) Répondront Y en a marre même si on arrive à faire 100 pages des y an a marre ! ça fera le buzz puis y a des journalistes qui trainent sur ce forum peut être ça les encourageraient de nous fournir des réponses que Free ne nous donne pas ! Pour une fois faire un travail journalistique comme il faut avec des réponses simples, claires et surtout courageuses

[danxyz]

Bonne idée
La mienne est marqué expédiée depuis samedi et si je l'ai pas ce midi je m'inscrirai sur le post 'Y en a marre"
Donc tu peux déjà le créer

[snoopy]

Partante aussi

[tolemys]

Hahaha on ne va pas se faire bruler par les fans boys, pour l'instant toujours aucune nouvelle sur les deux lignes que j'ai demandé toujours date inconnue

[Mirsa]

Bon ben c'est fait !!! RDV sur le forum Billets d'humeur -------> c'est ici: viewtopic.php?f=30&t=1441 car j'estime qu'il ne concerne pas que ceux qui ont souscrit le 11 il concerne aussi ceux du 12, 13, 14 Tous quoi Parce que la communication est importante et là on est dans un mutisme totale - aucune explication Le show est terminé ?

A vos claviers, par contre si vous pensez qu'il faut changer, ajouter, effacer qqchose dans le texte faites moi savoir ! J'ai écrit ce que je ressens à travers les divers messages que j'ai lu sur ce forum.

a bon entendeur

[christelle21]

carte reçue au courrier aujourd'hui
ça marche !!!!!

[marshall]

Hey Christelle !

Question pour toi, ton étape 3 a mis combien de temps pour passer au vert après que tu as inscrit le numéro ? Ou alors ça marche avant de passer au vert ???

Merci pour l'info

[anonislis]

Inscrit le 11/01.
Carte SIM envoyé pour la deuxième fois, et toujours par recue. Ca fait une semaine que je n'ai plus de portable, super le nouvel abonnement Free...dans le genre totalement désorganisé.... (sans parler du SAV injoignable)

Pour répondre à la question de l'autorisation de prélèvement, le 3244 m'a confirmé que même déjà abonné chez Free pour l'Internet, il faut quand même envoyer une demande de prélèvement.

[christelle21]

Hey Christelle !

Question pour toi, ton étape 3 a mis combien de temps pour passer au vert après que tu as inscrit le numéro ? Ou alors ça marche avant de passer au vert ???

Merci pour l'info

c'est instantané, par contre je me suis déconnectée et reconnectée

[marshall]

Ok, Merci beaucoup Christelle !

[patson92]

voila j'ai recu enfin ma carte sim ouf enfin
petite frayeur car j'ai configurer ma carte sim sur mon telephone un galaxy s2 bouygue
j'avais tout fait
aucun reseau je teleohone a free
au bout de 10 mn d'attente j'explique mon cas impossibilité de me renseigner
donc un peut decu j'eteind mon telephone redemarre et miracle reseau disponoble
marche nickel chrome
vive free

[danxyz]

Pareil, ca me dit réseau verrouillé, mais ca fait au moins une demie heure!

[doudouseb]

a

[snoopy]

AAAAAAAAAH!!!!!!
Je m'attendais à rien dans ma bal aujourd'hui, je l'ouvre, et... ?
RIEN du tout ,comme d'ab

Voudrais pas anéantir tes espoirs mais au regard de ta signature fallait pas t'attendre à trouver quelque chose (enfin pas une sim)
Mais dis toi que demain est un autre jour...

[flober16]

toujours à l'étape 1
c'est demoralisant
heureusement j'ai pas demandé de portabilité