Commande annulée mercredi, remboursé ce matin ! Là-dessus ils ont assuré

iPhone 32go noir commandé chez sosh avant-hier à 11h20, reçu ce matin !

Directement dans le forum, il y a un topic dédié, tu donnes ton numero de commande et ensuite tu s'occupe de rien, ils s'occupent de tout

Oui j'ai pris la portabilité ;)

Résumé pour moi :

-Commande effectuée hier à 12h après annulation de celle de Free
-Hier soir 22h statut changé en "validée"
-Je regarde à l'instant, statut "expédiée" et numéro de suivi chronopost grâce auquel je peux voir que ma commande est partie à 10h50 ce ...

Je l'ai pris en noir, et les statuts sont actualisés vers 22h, donc la tienne doit être en cours de validation ou validée, elle sera expédiée ce soir si tu as de la chance, au plus tard demain.

Après vu que tu l'as pris en blanc, c'est sous réserve du stock pour ce modèle précis, mais je n'en ai ...

Les 32go c'est la même chose, 3 jours ouvrés max, pour ma part commande hier midi, validée hier soir et si tout va bien expédiée cette après-midi pour une réception demain matin

Commande Free (4X) passée le 21 septembre annulée hier avec le bouton d'annulatIon, pensez vous qu'il faille en plus confirmer par lettre recommandée ou pas nécéssaire ?

Validé chez B&You dans la foulée (en stock) avec prévision de livraison pour le 13 octobre (iPhone 5 noir 64Go).

D'après ...

Je crois que je suis maudit.

Après les galères chez free voici les galères chez sosh
http://communaute.sosh.fr/t5/La-commande-L-activation/Erreur-de-colis-sur-Iphone-5-reçu-un-samsung-GT-E1050/td-p/475862

Tu n'es pas le seul apparemment, ça risque d'être encore une galère administrative !

Bon ...

titi n'hésites surtout pas à tweeter @UFCquechoisir, ce que j'ai fait, ça ne changera rien pour moi mais si ça peut vous aider... Bon courage

Donc c'est officiel, tu es encore plus poisseux que la plupart de nous

Oui je pensais aussi qu'il y aurait à minima un message du genre "vous êtes sur le point d'annuler votre commande, êtes vous sûr ?"... enfin le truc classique que tu trouves partout ailleurs quoi... Bref si mon message peut éviter à certains d'annuler leur commande bêtement, ce sera déjà ça ...

Bouton disponible pour les 4x sans frais, j'ai craqué et j'ai commandé chez sosh, je l'aurais peut-être pas plus tôt mais c'est ma façon de dire à Free d'aller se faire voir avec leur communication complètement nulle ! En plus ça fera un heureux derrière moi ^^

Je met à jour le tableau, et vous ...

Ca me fait rire qu'à moitié parce que c'est certainement la première chose que j'aurai fait aussi, pensant voir une page de confirmation avec les modalités de remboursement etc (dans le doute, c'est 15 jours ouvrés à partir de quand ils veulent c'est ça ? Apple leur livre pas l'argent sans doute ...

Ils disent que le remboursement se fait en 30 jours ouvrés ?!

legolas63 a écrit :Nouveauté possibilité d'annuler ca commande avec un bouton rajouté

Ca doit être uniquement pour les paiements cash car en 4x je n'ai pas le bouton...

Lundi prochain ? Moi 15 jours ouvrés à partir du 21 ça me donne vendredi prochain

Quelqu'un a appelé le SC aujourd'hui pour avoir la température du jour ?

Et pour ceux qui veulent une coque pas trop chère pour l'iphone 5, vous pouvez jeter un oeil sur mini in the box, ça met 10 jours à venir mais c'est toujours plus rapide que Free ! (je précise que je n'ai pas d'actions sur ce site, c'est juste un partage de bon plan )

Sosh aussi pour moi kodbar, plutôt me couper les veines avec une cuillère à café que retourner chez SFR ou Bouygues !
Par contre la H+ n'est dispo que sur le forfait à 25€

Sans blague je suis FOU d'avoir commander chez FREE ! moi qui pensais qu'ils ne vendaient pas que du rêve ! La faute à Apple je veux bien 5 minutes ! Mais FREE à vendu ce qu'il ne possédait pas sur ce coup ! et nous du 21/09 ne sommes pas prêt de recevoir notre précieux ( mis à part quelques ...

Et surtout de ne pas du tout communiquer sur leurs soucis de livraison, pas même un petit mail !

Volteface13 tu as choisi la mauvaise couleur, tous les 64 blanc ont été livrés ^^ (mais tu as quand même eu raison il pète plus en noir :p)

C'est certain qu'il y à plus de chances de recevoir son 64go plus tôt qu'un 16 (confirmé par le fait que tout le monde, jusqu'au 27, qui a commandé un 64 blanc l'ont reçu, tout dépend de la vitesse à laquelle fondent les stocks de chaque modèle, ils envoient ce qu'ils ont

Apparemment ils ont eu pour consigne de faire semblant d'être francs, car tous les retours des appels au 3244 commencent pareil, conseiller franc, mais la suite n'est jamais la même (c'est la faute de chronopost, c'est la faute d'apple, c'est la faute de FIANET etc)... Il leur suffirait de faire un ...

Je viens de tomber la dessus :

http://www.terrafemina.com/culture/culture-web/articles/18063-iphone-5--des-problemes-de-livraison-chez-free-mobile.html

Je sais pas d'où leur viennent leur source pour dire : Certains clients des premières heures attendent donc encore leur précieux iPhone 5 qui ...