Pour moi, inscription le 10 janvier, ligne effective le 30 avril en principe (carte SIM reçue le 27 avril). Tout cela pour avoir commis 2 erreurs : se précipiter en souscrivant le premier jour, et avoir essayé de ruser en tentant une portabilité de Free 0€ vers Free 2€ qui a bloqué le système pendan...

Du nouveau : mon abonnement à 0€ du 11janvier n'est plus visible dans l'espace abonnés : normal, il est résilié ma demande d'abonnement à 2€ du 28 janvier est toujours dans l'état "échec de portabilité" : pas pressés de traiter les anomalies chez Free j'ai pu renouveler ma demande d'abonne...

Bonjour, Le 5 mars, alors que ma portabilité Free vers Free (pour en fait, je rappelle, migrer un forfait Free 0€ en forfait Free 2€) était bloquée depuis le 28 janvier, je réussis à avoir le 3244. Et là, la personne constate que j'ai 2 abonnements sur le même numéro de téléphone, je lui explique la...

Simplement, j'ai composé le 3179, et j'ai alors reçu mon RIO par SMS. Mais, hier soir 17/02/2012, il y a du nouveau : j'ai reçu un mail de Freemobile qui m'annonce avoir demandé la portabilité à mon ancien opérateur, c'est-à-dire Free ! De plus, si je consulte l'état de ma commande chez Free, je voi...

Bonjour, L'outil de suivi des activations ne propose pas Free dans la liste des anciens opérateurs. Certes, il peut paraître étrange de migrer de Free vers Free, mais c'est pourtant ce que j'ai fait. Ayant souscrit le 10 janvier un forfait à 15€99 dont je suis sans nouvelles pour cause d'identifiant...

Bonjour, Mon inscription du 11 s'est déroulée entièrement (j'utilise mon forfait à 0 euros depuis le 17), et pourtant l'espace abonné ne me montre toujours pas mon inscription du 10 (forfait à 15€99 pour mon second téléphone) dont je suis sans nouvelles. Le 1044 se dit incompétent pour me renseigner...

Bonjour,

Je trouve que le suivi heure par heure était justifié les premiers jours, mais ne l'est plus maintenant. La liste des statistiques finit par être longue.

Je suggère d'ajouter la possibilité de "collapser" les résultats par jour, voire par semaine.

Bonjour,

Afone Mobile a été oublié dans le tableau de la page de suivi des activations. Pourtant, cet opérateur est bien proposé dans le formulaire de saisie de l'ancien opérateur.

Bonjour, Ne serait-il pas utile de détailler un peu plus la question "Avez-vous reçu vos identifiants". En effet, dans certains cas les identifiants reçus sont erronés (en particulier les inscrits du 10 janvier), avec impossibilité de récupérer les bons identifiants (par exemple pour ceux ...