J'ai commande une deuxième carte sim le 03/02. Hier on m'a dit qu'elle a ete expédie le meme jour et comme il n'y avait rien dans ma boîte aux lettres au 3244 je rappelle aujourdhui!
Aujourd'hui le discour à change, la carte à ete valide pour vendredi mais toujours pas expédiée. Je suis toujours à l ...

Le facteur est passé... et J+7 sans telephone

Pour tout ceux qui n'ont pas reçus leurs SIM, je vous conseille d'appeler la poste au 3631 pour ouvrir un dossier de réclamation. Ca peut obliger votre facteur à distribuer le courrier si l'adresse est incomplète

Bonsoir, avez vous appelé le 3244 et vérifiez votre adresse?

Je suis dans l'attente de ma carte aussi depuis le 27/01

Re bonjour a tous


Je vais peut être paraitre chiant pour certain car je vais reposer la meme question :

Il y a t il des gens qui habitent le Sud de la France qui sont toujours en attente de reception de leur carte SIM ?

( si vous etes passé a l'étape 2 la semaine derniere et qu'il n'y a ...

je suis désolé je n'avais pas bien lu, pour ma part l'adresse est OK sur le mail de confirmation. Alors je pense attendre lundi et mardi vu que ma 2ème carte est parti hier puis j'enverrai une LRAR si j'ai toujours rien. c'est quand même incroyable....

merci encore pour vos réponses

Merci pour ta réponse Wilf34, ton adresse sur le mail de confirmation d'inscription était la bonne?

lors de mon inscription, free a pris mes coordonnées de ma ligne telephonique freebox et donc le batiment n'etais pas inscrit.

j'ai appelé une premiere fois ils m'ont dit pas de soucis on corrige ça et vous renvoie une sim.

après quelquesjours je retel et la il me donne mon adresse mais toujours ...

salut,
j'ai le meme soucis que toi concernant le manque du batiment sur l'adresse....mais depuis le 20 j'ai plus de portable.

ca sert à rien de faire la modification d'adresse depuis le 3244.ls te disent qu'ils le font mais en fait ils le note sur un ticket d'incident qu'ils transmettent à un ...

Si quelqu'un pourrait me donner un coup de main ou partager son expérience ça serait cool.

Inscription le 11 à 8h30
Reception des identifiants le 15
Portabilité sur l'espace abonné le 27/01
Envoi de ma carte Sim le 27/01 d'après le 3244
Texto de portabilité le 28/01 de SFR
Portabilité le 31/01 à ...

Si quelqu'un pourrait me donner un coup de main ou partager son expérience ça serait cool.

Inscription le 11 à 8h30
Reception des identifiants le 15
Portabilité sur l'espace abonné le 27/01
Envoi de ma carte Sim le 27/01 d'après le 3244
Texto de portabilité le 28/01 de SFR
Portabilité le 31/01 à ...

Je viens d'appeler FREE pour demander ou etait ma carte SIM.
Il m'ont dit qu'ils m'en refont partir une.

A ma grande surprise je suis allez sur mon espace clientcet j'étais en "votre carte SIM a été expédié" et la je suis repassé a l'étape 1.

ça commence a être pesant...

c'est le procédure ...

Moi aussi j'ai le même problème. j'ai été porté le 31, ma carte sim a soi disant été envoyé le 27 et je suis passé en étape 2 le 30. toujours rien ce vendredi matin dans ma boite aux lettres!

Ca fait 3j que j'suis coupé (depuis le 31), ma SIM est expédiée depuis le 29 Janvier (étape 2) et à ce jour, toujours aucune SIM.
Il manque le bâtiment dans l'adresse, mais ma factrice a juré craché qu'elle délivrerait quand même le courrier s'il y avait pas le bâtiment.

Qu'est ce qu'il se passe ...

Moi je suis vraiment deg. ma carte SIM a été envoyé le 27 dixit le 3244. Je suis passé en étape 2 Lundi et portabilité le mardi à 15h. Toujours rien dans ma boite aux lettres à ce jour...

Je suis passé à l'étape 2 Lundi et à ce jour je n'ai toujours pas reçu de carte SIM. J'habite sur nice, pensez vous que c'est normal?

Moi je suis super enervé, je suis passé en étape 2 Lundi. j'ai été porté hier à 15h et aujourd'hui toujours rien dans ma boite aux lettres. ça commence à devenir embêtant...

@Jack82200 tu es en region parisienne?

DrPoup a écrit :Petite question, en moyenne, le temps de passage à l'étape 2 quand on a reçu le SMS de portabilité de l'ancien opérateur ?

ou bien, là aussi, il n'y a pas de règle générale !

Chez moi ça a mis près de 24h

Bon les gars le facteur vient de passer chez moi... sans carte SIM!
ma portabilité va se faire aujourd'hui à 15h et j'étais passé en étape 2 hier. J'espère qu'elle arrivera demain mais c'est quand même embêtant de pas avoir de ligne. Surtout quand on travaille avec!

Abonnement à 15.99 le 11/01 à 8h50
Date de portabilité demain 31/01 à 11h
Toujours à l'étape 1, pas de carte sim par le facteur aujourd'hui.
Je viens d'appeler le 3244 il me dise que ma carte est en cours d’envois, il faut que je patiente.
J’espère que ça vas bouger dans la journée et que je vais ...

je suis un peu inquiet pour ma part.

J'ai souscris le 11 à 8h45, j'ai reçu ma date de portabilité sur la console vendredi matin et le texto de SFR Samedi qui m'indiquent une date de portabilité pour Mardi à 15 mais je suis toujours à l'étape 1.

j'appelle le 3244 aujourd'hui pour leur faire part ...

Pour moi aussi la portabilité s'est affichée pour Mardi à 15h. Je suis toujours en étape 1 et je n'ai pas encore reçu de SMS de SFR. ça avance

Pour ma part je me suis inscris le 11 à 8h45 avec portabilité SFR
toujours en date inconnue de portabilité et étape 1.

Par contre j'ai souscris un forfait à 2€ pour mon père le 17 à 20h, je reçois la sim demain... lol

Forfait commandé le : 11/01/2012 à 08h51
Confirmation de commande le : 11/01/2012 à 09h45
Identifiants le : 15/01/2011 vers 10h22
SMS de SFR pour demande portabilité : rien
Date de portabilité inconnue dans la console
toujours à l'étape 1