Forum Free Mobile par Toosurtoo

jsnoop

Bonjour, depuis deux ou trois jours je constate une très grande lenteur quand je surf sur le web , Facebook ou même consultation de mes comptes. Je pensais que ça venait de mon phone, donc je l'ai éteint puis rallumé, mais c'était pareil. J'ai donc basculé en wifi, et là nickel ! Je me suis remis en ...

jsnoop

Super, ma ligne est activé......c'est déjà pas mal.....mais la portabilité n'a pas suivi !!!!!!

jsnoop

Effectivement y a manifestement de l abus !! Pas besoin de résilier, il suffit de reprendre votre Rio et de vous inscrire ailleur. le premier qui utilise la portabilite empeche l autre de la faire et de ce fait votre abonnement ne sera pas validé!
Bon courrage.

jsnoop

Je ne pense pas que ce soit du a l'internet car tout est autorisé, y compris la VOIP et le partage de connexion (interdit chez les autres ....quoique B&Y et sosh se soient pliés a la règle )

D’après ce que j'ai pu lire un peu a droite et a gauche et étant personnellement dans le même cas, ce ...

jsnoop

Ben moi je dirai rien et j'économise 4€ par mois....

jsnoop

podor a écrit :
En comptabilité d'entreprise il y a la catégorie de clients douteux chez free on devrait créer une catégorie d'abonné poissard.

Mort de rire !!!!!!!!!!!!

jsnoop

Bug, pas certain ....mais bon au bénéfice du doute........
Y'a-t-il d'autres (hormis les naufragés du 11 sans sim

) qui ont eu cette surprise??

jsnoop

pasveinard a écrit :Salut

au moins l'avantage sans engagement dans 28 jours tu pourras repartir !!!

On en reparlera quand tu aura fais un tour dans ton espace client.......... Lol!

ok je []

jsnoop

Oui certaines chose sont pardonnables, comme le retard du aux milliers de commandes, mais là je ne suis pas
d'accord ! Free s'est lancé a la conquête du mobile depuis 2008 , ils ont déjà une certaine expérience des gestion de lignes fixes, et à mon sens le programme de gestion des lignes aurait pu ...

jsnoop

Je viens de consulter ma conso en ligne depuis mon espace abonné et grande surprise, je suis en hors forfait de 21min et 44s pour un montant de 66 cts !!! J'ai activé ma ligne hier et n'ai appelé que sur 2 fixes et 5 portables !
Bon je contacte le 3244 et la .............. l'incompétance du service ...

jsnoop

En tout cas je me dis que FREE prend encore un risque supplémentaire en envoyant les SIM la veille de la portabilité !
En fait ils pourraient largement les envoyer dès l'inscription puisque l'activation de cette carte ne peut se faire que via la console(elle est donc inerte avant cette étape), et ...

jsnoop

Pour ceux qui font parti des chanceux à posséder le précieux sésame nommé carte SIM, un nouvel onglet et apparu dans l'espace client : TÉLÉPHONES.
Donc on peut à présent acheter un téléphone mais uniquement au comptant ....( pas d'iPhone4s pour le moment.)
Il faut cependant que votre sim soit ...

jsnoop

Je pense qu'il y a un grand souci, car perso en porta je n'ai pas eu de N° provisoire et tu aurai du avoir de ton opérateur une confirmation de portabilité......et dans tous les cas ça ne peut marcher en simultané que sur une journée voir une après midi.J'avais une portabilité qui était effective ...

jsnoop

Bon ben voila s'est fait depuis 13h45 .....bien reçu ma carte pourtant expédiée que hier,
j'ai fait l'activation sur le compte, ensuite je suis passé en étape 3 ....
votre ligne est activée , sauf que quand j'essaye de me connecter au réseau le tel me dit:
Votre carte sim ne vous autorise pas à ...

jsnoop

Bon ben voila s'est fait depuis 13h45 .....bien reçu ma carte pourtant expédiée que hier,
j'ai fait l'activation sur le compte, ensuite je suis passé en étape 3 ....
votre ligne est activée , sauf que quand j'essaye de me connecter au réseau le tel me dit:
Votre carte sim ne vous autorise pas à ...

jsnoop

Salut fred tu verra elle ne partira que 1 jour avant la portabilité........

jsnoop

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EXTRAIT TIRE DU PARISIEN QUI CONFIRME MES DOUTES !!!!!!

"Le plus frustrant reste l’absence totale d’information : ni SMS, ni courriel, ni appel de Free pour s’expliquer. La loi prévoit pourtant un délai de seulement trois jours pour qu’un opérateur boucle une opération de portabilité (avec ...

jsnoop

Entièrement d'accord avec toi Seb 78 , ce n'est que fruit du hasard si ça se débloque car avec le service client on brasse effectivement de l'air !!! Il suffirait de leur dire "j'aimerai que vous preniez tout votre temps pour mon activation" ils seraient encore capable de vous dire oui ! Alors qu ...

jsnoop

Je ne sais pas si cela change quelque chose d'appeler.....je l'ai fait pour mes 2 forfaits : le 1er qui date du 11/01 et le second le16 . La conseillère au tel m'a dit qu'elle active l’envoi de la carte sim pour les 2 forfaits.........ben totalement faux !!!! 3 jours après toujours pas de sim en ...

jsnoop

UN script....Tu fais ça comment??

jsnoop

Etape 2 franchie ce soir .....Youpiiiii... Lundi elle devrait être livrée ...... et Mardi le grand jour ......

Aussitôt je formule un second abonnement ....

A quelle Heure as-tu franchi l'étape car pour moi tjrs étape 1 malgré portabilité au 31/01 !

jsnoop

ça m’inquiète un peu, j'ai une portabilité au 31/01 et toujours étape 1 dans la console.......

jsnoop

Salut

commande abo le 11 à 13h34 forfait 15€99 avec porta SFR

toujours étape 1
Portabilité: date inconnnue
ect

Pourtant, j'en vois passer des carte sim ,de par mon metier , trieur/ indexeur de courrier la nuit à laposte.

Je patiente , je patiente
Je l aurais un jour ma sim Free, je l aurais ...

jsnoop

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En prenant les chiffres du forum j'ai essayé d'estimer grosso modo la perte de nos 3 racketteurs!!

Le calcul se base sur les statistiques du site (ancien fournisseur) en ne prenant que SFR,BOUYGUES ...

jsnoop

A ce rythme le champagne va couler à flots ce week !!!

46 résultats trouvés

Débit Internet catastrophique !!

Re: Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent?

Re: Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent?

Re: hors forfait voix ???

Re: C'est marqué 15,90 au lieu de 19,90 ...

Re: Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent?

Re: 1j d'abonnement et surprise dans facture!

Re: 1j d'abonnement et surprise dans facture!

Re: 1j d'abonnement et surprise dans facture!

1j d'abonnement et surprise dans facture!

Re: Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent?

COMMANDE DE TELEPHONE OUVERTE

Re: Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent?

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Re: Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent?

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Re: Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent?

Re: Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent?

Voyons ce que perdent nos anciens F.A.Mobile

Re: Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent?