En ce qui concerne ta commande, je ne sais pas comment tu fais pour être aussi patient.
En tout cas je te souhaite bon courage pour la suite. J'espère que tu auras très vite ton téléphone de quelque manière que ce soit.
Après une tentative de livraison vendredi dernier, j'ai jonglé entre les appels vers UPS et vers Free. UPS m'a finalement donné comme créneau 13-16h. J'avais prévu de sécher les cours de cet après-midi pour pouvoir le réceptionner. C'est à 11h30 que le livreur ...
C'est clair ! Même chose qui est en train de m'arriver.
Je suis étudiante à la faculté et je vais devoir louper la journée entière de cours le lundi qui arrive.. J'ai déjà honte en pensant que je vais devoir me justifier auprès de mes enseignants.
En tout cas, vraiment aberrante leur procédure de ...
Merci thierrylion ! J'ai quand même fait annuler ma demande de portabilité hier au cas où et j'ai bien fait. Tentative de livraison à 14h46 et je n'étais pas là. Cours de 8 à 18h et je ne vais pas sécher toute une journée pour le réceptionner... Du coup, appel vers UPS qui me dit qu'il faut que j ...
Pour ma part j'ai commandé un 6 plus or 64go le 25. Cette histoire commence véritablement à me gonfler alors je n'imagine même pas pour vous... Ce week end, 1er appel à free. Je tombe sur Clarisse : "si tout se passe bien vous aurez votre colis d'ici la fin de semaine". Un peu rassurant ...
Je vous envie.. J'ai appelé tout à l'heure pour savoir quand est-ce que ça allait arriver pour moi, sachant que j'ai cette fameuse portabilité l'après-midi du 4... Le conseiller tournait autour du pot. Il m'a dit que si je n'avais pas mon téléphone et la carte sim d'ici ce week-end, il fallait que ...
Concernant le délais maximum de 15 jours, quels sont tes recours ?
J'espère qu'ils feront un geste commercial spontané à la hauteur du désagrément. Ils ont une manière de gérer la situation qui n'est pas du tout professionnelle, c'est honteux...
J'ai également commandé un iPhone 6 (plus or) 64 go le 25, en faisant aussi une demande de portabilité. Avec tout ce que j'ai lu sur le forum, j'ai appelé Free tout à l'heure pour éclaircir la situation.
La personne que j'ai eue au téléphone m'a demandé si j'avais reçu un mail de Fianet ...