Bonsoir

Toujours pas de portabilité.

Orange a résilié la ligne avant de la porter, puis l'a réouverte pour ensuite faire le portage.
c'est donc un véritable parcours du combattant.
Mon RIO a changé, et ORANGE est incapable de me donner mon RIO

J'en ai marre d'Orange, même après l'avoir quitté ...

Bonjour,

Sans ligne mobile depuis le plusieurs jours, j'ai demandé par courrier RAR à ORANGE de rétablir la ligne pour pouvoir la porter vers FREE.

J'ai demandé à ORANGE de passer sur un forfait d'une 1heure avec un engagement de 12 mois, ce qu'ils ont refusé.

MAIS ALORS, que faire ?

J'ai fait ...

Bonjour

Je suis dans le même cas.

Orange refuse la portabilité du mobile dans le cadre d'un contrat OPEN.

J'ai demandé la portabilité ADSL + MOBILE

ADSL, ok le 17.01, MAIS je coupure de ligne mobile le 18.01, sans avoir porté le numéro demandé par Free le 14.01

PRATIQUE ANTI-CONCURRENTIEL

Info supplémentaire,

Tant que la ligne n'est pas activé, RIEN A PAYER A FREE

J'appelle le 3244 tous les jours, il faut appeler dès 8h00.

Tous les jours, il me dise toujours la même chose : nous n'avons aucune date de portabilité, donc inutile de vous envoyer une SIM

Hier, décision de mon interlocuteur de faire remonter l'information à la Direction de FREE, et je confirme ...

J'ai eu peur toute la semaine dernière
La peur n'évite pas le danger
LIGNE PROFESSIONNELLE résiliée d'office par ORANGE

Réponse ORANGE : voyez avec FREE

Le 25/01 : RAR à Orange : demande d'application de l'art L 44 du code des postes.....
Hier : réponse ORANGE, rien à f.....
Hier : saisine d'UFC ...

Bonjour,

Abonné le 11/01 à 14h50 ; Identifiant le samedi 14/01 à 15h

Toujours à l'étape 1.

LIGNE COUPPE depuis le 18/01 par ORANGE.

ORANGE s'autorise à fermer des lignes sans faire les portabilités, et il jette la pierre sur Free : il ne save pas faire !
et pour couronner le tout , ORANGE refuse ...

Bonjour,

NON tu n'est pas le seul !
Sur l'offre OPEN : fixe + internet + portable

En résiliant internet, ORANGE à résilier le portable

Les CGV : sachez qu'ORANGE ne les donne pas !

Abonné le 11/01 à 14h50 ; Identifiant le samedi 14/01 à 15h

Toujours à l'étape 1.

LIGNE COUPPE depuis le 18/01 ...

Bonjour,

Abonné le 11/01 à 14h50 ; Identifiant le samedi 14/01 à 15h

Toujours à l'étape 1.

LIGNE COUPPE depuis le 18/01 par ORANGE.

ORANGE s'autorise à fermer des lignes sans faire les portabilités, et il jette la pierre sur Free,
et pour couronner le tout , ORANGE refuse de réouvrire la ligne ...

Bonjour,

Pour les comptes PRO, il faut impérativement appeler le service client d'ORANGE pour obtenir le RIO.

Il faut insister lourdement pour l'obtenir, mais on y arrive.

Cordialement

ancien OPEN PRO

Bonjour,

Inscrit le 11 à 14h57
AR le 11/01 à 17h
identifiant : 14/01 à 14h
depuis plus rien malgré mes appels téléphoniques au 3244 (dernier appel ce matin, "je vous commande une SIM")
Espace abonné : ça ne bouge pas
Ligne coupé depuis le 18/01 par ORANGE

Je ne vois pas à quoi peut correspondre la demande de compensation.

Tant que vous y êtes ,faites aussi une LRAR au GIE qui gere la portabilité et à votre operateur actuel ,qui ne doivent pouvoir gerer autant de demandes actuellement .

Avec tous ces recommandés, mon entreprise va s'en mettre ...

Inscrit le 11/01/2012 à 17 h
Pris en compte le 14/01/2012
Ligne coupée le 18/01/2012
Toutjours à l'étape 1
Pas de nouvelle d'orange

Mercredi, audiance au Sénat, je cite l'article :

En début de semaine, auditionné par les députés de la Commission des affaires économiques, Xavier Niel, le fondateur de Free, a moqué la timidité de la réaction de ses concurrents. « Aujourd'hui, les prix n'ont pas baissé pour 90% des Français. Seuls ...

Inscrit le 11/01 vers 17 h

et toujours rien à l'horizon.

Tu n'est pas le seul,
moi c'est pareil

date de portabilité inconnue : opérateur ORANGE

alors que les abonnements du 12/01 sans portabilité il fonctionne depuis samedi

Tu as raison xamari61
c'est pour cela que j'ai précisé, : connait pas la source

sur France Inter ce midi, il parlait de 40.000 portabilités/jour, d'où les gros retards de livraison.

Compter, 1 portabilité par famille et 2 à 3 abonnements, voir 4 complémentaires.
Ca entretien le buzz

Bonsoir,
je ne sais pas d'ou vient la source, mais un technicien France Télécom disait que FREE a déjà ses trois millions d'abonnés.
Quand on y réfléchit, avec 17 millions de mibicarts, élèctrons libres...le chiffre de 3.000.000 est réaliste après une semaine
Cordialemnt

Bonjour,

Sur 6 inscriptions, 2 ont été validées.
3 faites le 11/01, entre 22h et 23h, jamais validées
3 faites le 12/01 entre 15h et 16h : 2 validées, la première et la troisième.
Au 1044 : 2 validées sur les 6. (vendredi soir)
Pas de traces des 4 autres
Réceptions des identifiants ce matin ...

Si je suis ton raisonnement,
le 11 janvier à 17h , on serait à plus de 3 millions
Il faut trouver autre chose

Bonsoir,

inscrite le 11 à 22h30 : 3 abonnement pour lesquels je n'ai rien reçu

Je renouvelle donc le 12/01 à 15h30 mes 3 abonnements, (ça en fait donc 6) ; je recois 2 accusés de réception et puis plus rien

Ce soir à 20h, j'ai appellé le 1044. Soyons patient : grosse surcharge de travail, les ...

2 forfaits pour les enfants, forfaits que je bloquerai à 360 SMS/mois, ce qui me fera 5 € pour chaque enfants, avec 1 h de comm
C'est rien par rapport à la mobicarte

Le top, c'est qu'on peut bloquer comme on veut le forfait

bonjour,

Je me suis reinscrit le 12 par mesure de précaution.

Il faut que FREE communique sur ce point

Je ne sais pas si j'ai 3 ou 6 forfaits, identifiant en cours

Oups !....
un bug...

Il faut que FREE, FREE bien sur, communique et s'adresse à tous ceux qui attendent confirmation de l'abonnement

Abonné à 22h30, et aucun mail

Il faut que communique sur ce point

Doit on se réabonner ?