Forum Free Mobile par Toosurtoo

Bonjour ,
Je possède un BlackBerry Bold 9700 avec le forfait Free à 2 €.
Je souhaite activer l'option bb mais je ne la trouve pas dans mon espace abonné.
On ma dit que je devais aller sur mon espace abonné Free , dans gérer mon compte puis dans mes options et que dans mes options il devait y avoir l'option BlackBerry à activer , mais elle n'y est pas.

Bonjour zara,

Je souhaite activer l'option bb mais je ne la trouve pas dans mon espace abonné.
On ma dit que je devais aller sur mon espace abonné Free , dans gérer mon compte puis dans mes options et que dans mes options il devait y avoir l'option BlackBerry à activer , mais elle n'y est pas.

Vue la date de votre post, je suppose que maintenant c'est réglé ...???

Non toujours pas

Bonjour zara,

zara a écrit :Non toujours pas

Alors vous vous rendez sur http://mobile.free.fr ==>> espace abonné ou en cliquant sur le lien direct
https://mobile.free.fr/moncompte/
Vous vous identifiez à l'aide du pavé numérique ( l'identifiant et le mot de passe sont le mail déjà envoyé).
Vous trouverez ainsi toutes les rubriques dont celle de "Gérer mon compte ==>> Mes Options == >> Option BlackBerry ".
Faites-nous un retour par la suite.

Bonjour,

Dans "mes options" j'ai que 3 options: blocage de la publicite, annuaire et prospection et recevoir ma facture par email. Il n' y a pas l'option blackberry.

Bonjour zara,

zara a écrit :Bonjour,
Dans "mes options" j'ai que 3 options: blocage de la publicite, annuaire et prospection et recevoir ma facture par email. Il n' y a pas l'option blackberry.

Avez-vous joint la hotline afin qu'une vérification soit faite sur votre espace abonné ?