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accès impossible à mon compte

Posté : dim. 11 nov. 2012 19:56
par daddy
Bonsoir
3 jours après avoir commandé le forfait à 2€ en tant qu'abonné free , donc 0€, je reçois la carte sim avec toutes les infos .
Il m'est impossible d'aller sur mon compte car mon n° d'abonné n'est pas reconnu et je n'ai pas reçu de mot de passe par mail .
Faut il attendre quelques jours de manière à ce que mon compte soit actif ?
Ou alors il y a un bug , auquel cas je dois appeler l'assistance .
Merci de vos retours .
Cordialement
Daddy

Re: accès impossible à mon compte

Posté : lun. 12 nov. 2012 13:23
par sined
Bonjour,

si tu as reçu ta sim, donc avec ton numero de compte sur le courrier, et aprés avoir fait les vérifications d'usage sur ta connexion. Il te reste plus qu'a contacter le 3244.