Bonjour,
Je n'ai pas exactement trouvé la réponse à ma question dans les précédents posts, alors j'en lance un nouveau.
Je suis actuellement chez Orange (plus engagé) et voudrais passer au forfait free à 15,99€ pour les abonnés.
Je souhaite donc faire une portabilité de mon numéro orange, mais avant ça, j'ai besoin de savoir pendant combien de temps exactement ma ligne sera coupée. Le délai affiché par free pour la portabilité est de 3 jours, mais est-ce que cela veut dire que la ligne est coupée pendant tout ce temps? Si non, savez-vous combien de temps la ligne sera inactive?
Merci d'avance pour vos réponses!
Délai portabilité coupure ligne
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Re: Délai portabilité coupure ligne
Répondre,
Ma compagne vient à son tour de passer chez Free en portabilité et le délai a été respecté : envoi de carte SIM + portabilité sous 3 jours.
C'est donc très rapide et elle n'a pas eu d'interruption de service, SFR étant resté actif jusqu'à 11h30 précise, heure prévue de sa portabilité !
Ce qui ne fût pas mon cas lorsque, comme beaucoup, j'ai essuyé les plâtres en Janvier
Ma compagne vient à son tour de passer chez Free en portabilité et le délai a été respecté : envoi de carte SIM + portabilité sous 3 jours.
C'est donc très rapide et elle n'a pas eu d'interruption de service, SFR étant resté actif jusqu'à 11h30 précise, heure prévue de sa portabilité !
Ce qui ne fût pas mon cas lorsque, comme beaucoup, j'ai essuyé les plâtres en Janvier
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Re: Délai portabilité coupure ligne
Merci pour votre reponse!