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bloquer sa carte sim ?
Posté : mer. 25 juil. 2012 07:08
par albator75
bonjour
Comment fait on pour bloquer sa carte SIM si on perd son telephone ou on ce le fait voler !
ça peut servir en cas ou, je vois rien dans mon compte,
Il ne reste plus que le service client ?
Merci de vos réponse
Re: bloquer sa carte sim ?
Posté : sam. 29 sept. 2012 11:48
par jerome63000
va dans ton compte avec tes identifiant freemobile, ensuite tu le verra dans la case en haut commande sim
et ou options normalement
Re: bloquer sa carte sim ?
Posté : sam. 29 sept. 2012 11:51
par jerome63000
dan la page principal dans espace client, tu la en bas note en rouge
SIM perdue ou volée ? Commandez en une nouvelle !
Re: bloquer sa carte sim ?
Posté : dim. 27 janv. 2013 09:09
par ngocanh91
1/ appeler ton opérateur pour suspendre ta ligne
2/ aller déposer plainte en indiquant la marque et le modèle du mobile volé et son n° IMEI.
3/ envoyer une copie de ce dépôt de plainte à ton opérateur
4/ grâce à cela, la cellule des mobiles volés blacklistera le mobile et ainsi bloquera la carte sim du voleur (s'il l'insère dans le mobile bien sûr)
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