J'ai l'option blackberry, pas internet

[Lovenstein]

Bonjour, je vous pose mon problème en espérant que quelque veuille bien me venir en aide
J'ai commandé ma carte sim freebox, j'ai tout activé, ainsi que l'option blackberry (puisque j'en possède un, le modèle bold 9700). Donc je peux maintenant, en plus des appels et sms illimités, envoyer des mms et utiliser BBM. Souci : je suis sencée avoir accès à Internet. Sauf que, non.. pour une raison méconnue
Merci de bien vouloir m'apporter un petit renseignement pour m'aider à régler ce soucis !