[Topic Unique] La portabilité depuis SFR

[guib2c]

Mon cas:
- Abbonnement free mobile 15,99€ le 11/01 à 10h
- Réception des identifiants FREE le 13/01
- TOUJOURS PAS DE SMS venant de SFR (Pas sérieux!)
Portabilité prévue ce matin à 11h et par contre je suis passé depuis ce matin à l'étape 2 (envoi de la SIM).
Il me reste plus qu'à attendre la réception de celle-ci et l'activer.
Une idée du délai entre le passage à l'étape 2 et la réception de la SIM ?

tu as une date de portabilité dans ta console ?

Oui dans ma console la date de portabilité est au 17/01/2012 à 11h.

Je confirme que je n'ai plus de téléphone depuis 11h45 environ... Portabilité en cours.... Me reste plus qu'a espérer que j'ai ma SIM aujourd'hui ou demain. Sinon cela commencera à faire long...

[pasveinard]

Salut

Forfait : Forfait Free illimité à 15,99 euros réservé aux abonnés Freebox
Numéro : 06XXXXXXXXX (Numéro porté avec RIO xxxxxxxxxxxxx)
Date portabilité : Inconnue
RIB : xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Total de la commande : 0€ à la commande

étape 1 - Votre commande a été validée.
étape 2 - En attente d'expédition de la carte SIM.
étape 3 - Votre ligne est en cours d'activation.

alOrs a mon idée , ou il a eu un gros bug sur la journée du onze et ils reprenne tout a la main pour controle

et/ou sfr est aussi debordé.

Mon fils de 26 ans, a reçu sa carte sim ce matin abo 15€99 du 11/01 a 9h45 sans portabilité

Donc patience

[romainvalou]

Bah sois rassuré tu as au moins une portabilité validée...Pas moi.
toujours en attente du SMS de SFR ou au moins d'une date de porta sur mon espace abonné ! Arghh ! ça devient long.

J'ai cru lire que quelqu'un avait eu Free qui avait confirmé que tous les inscrits du 11/01 auraient tout de validé d'ici 48h.
Si Jeudi je n'ai pas de nouveautés dans mon interface, j'appelle Free !

[romainvalou]

Salut

Forfait : Forfait Free illimité à 15,99 euros réservé aux abonnés Freebox
Numéro : 06XXXXXXXXX (Numéro porté avec RIO xxxxxxxxxxxxx)
Date portabilité : Inconnue
RIB : xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Total de la commande : 0€ à la commande

étape 1 - Votre commande a été validée.
étape 2 - En attente d'expédition de la carte SIM.
étape 3 - Votre ligne est en cours d'activation.

alOrs a mon idée , ou il a eu un gros bug sur la journée du onze et ils reprenne tout a la main pour controle

et/ou sfr est aussi debordé.

Mon fils de 26 ans, a reçu sa carte sim ce matin abo 15€99 du 11/01 a 9h45 sans portabilité

Donc patience

Ouuuuhhh ! Je sens qu'on va se tenir informé ! si vous avez des news bien fraîche mettez ce topic à jour (je ne voudrais pas parcourir tout le forum !)

[thejck]

au moins vous pouvez encore téléphoner!

[bruno2502]

Je pense que comme Free a du mal à suivre la forte demande, ils attendent pour demander la portabilité, de pouvoir fournir la sim, afin que personne ne se retrouve sans tel...

[praadip]

Moi je préfère ne pas recevoir tout de suite le sms de portabilité SFR ,
je me suis inscrit le 11/01 a 15h00, toujours a l’étape 1 sans sms de portabilité,
je préfère recevoir le sim avant d’être coupé, on verra bien

[jppdemions]

mon épouse c'est inscrite le 11 janvier !! rien a ce jour de la part de SFR
pas sympa SFR mauvais joueur !!!


Forfait : Forfait 60mn/60SMS 0 euros réservé aux abonnés Freebox
Numéro : 0611 (Numéro porté avec RIO : ..............................
Date portabilité : Inconnue
RIB : 30003 ..................................

Total de la commande : 0€ à la commande
ÉTAPE 1 - Votre commande a été validée.

ÉTAPE 2 - En attente d'expédition de la carte SIM.

ÉTAPE 3 - Votre ligne est en cours d'activation.

[maroube]

le système de portabilité menace de saturé

[guib2c]

Mon cas:
- Abbonnement free mobile 15,99€ le 11/01 à 10h
- Réception des identifiants FREE le 13/01
- TOUJOURS PAS DE SMS venant de SFR (Pas sérieux!)
Portabilité prévue ce matin à 11h et par contre je suis passé depuis ce matin à l'étape 2 (envoi de la SIM).
Il me reste plus qu'à attendre la réception de celle-ci et l'activer.
Une idée du délai entre le passage à l'étape 2 et la réception de la SIM ?

tu as une date de portabilité dans ta console ?

Oui dans ma console la date de portabilité est au 17/01/2012 à 11h.

Je confirme que je n'ai plus de téléphone depuis 11h45 environ... Portabilité en cours.... Me reste plus qu'a espérer que j'ai ma SIM aujourd'hui ou demain. Sinon cela commencera à faire long...

SIM bien recue, activée et fonctionnelle en 2 minutes !

[frident]

Bonsoir à tous,

Je me permets de poster sur le forum car, vraisemblablement, cela avance niveau portabilité ! Sur mon compte Free Mobile accessible en ligne, je peux lire que ma portabilité aura lieu dans 2 jours durant la matinée. Je n'ai toujours pas reçu le sms de la part de mon opérateur actuel SFR ceci dit. (inscription Free Mobile le 11 vers 15h)

J'espère simplement que la carte SIM arrivera également dans deux jours.

Ne vous énervez pas, armez vous de patience

[alain60]

Je vois des personnes ayant souscrit le 11/1 après midi et ont leur SMS ..Tant mieux pour eux
En ce qui me concerne souscription à 10h00 le 11/1 et toujours rien de la part de SFR + date de portabilité inconnue ..

[alain60]

Certain d'entre vous ont déjà reçu leur SMS de portabilité ..

Pour ma part, 11/1 10h00, toujours rien..

[trialmen]

moi non plus rien recu et pourtant 11/01 a 09H30 , j'ai obtenue free ce matin et la nana m'a dit entre 10 et 15 jours , le reseau des portabilite saturais et ils ne pouvaient pas traiter toutes les demandes ......

[romainvalou]

Je vois des personnes ayant souscrit le 11/1 après midi et ont leur SMS ..Tant mieux pour eux
En ce qui me concerne souscription à 10h00 le 11/1 et toujours rien de la part de SFR + date de portabilité inconnue ..

Pareil pour moi, le 11 avant 12h et toujours rien...
Je ne sais pas si Free a une vraie procédure en place mais je me revois lors du lancement de la V6 quand je voyais des gens recevoir leur box commandée après moi...

[praadip]

de frident » Mar 17 Jan 2012 20:42
Bonsoir à tous,

Je me permets de poster sur le forum car, vraisemblablement, cela avance niveau portabilité ! Sur mon compte Free Mobile accessible en ligne, je peux lire que ma portabilité aura lieu dans 2 jours durant la matinée. Je n'ai toujours pas reçu le sms de la part de mon opérateur actuel SFR ceci dit. (inscription Free Mobile le 11 vers 15h)

J'espère simplement que la carte SIM arrivera également dans deux jours.

Ne vous énervez pas, armez vous de patience

je suis exactement dans votre cas, inscrit le 11 vers 15h, portabilité marqué sur le compte free pour le 19 a 11h, pas de sms de sfr. toujours a l’étape 1, j’espère recevoir carte sim le 18 ou le 19 a pire, on verra bien...

[ludo]

quelqu un as des nouvelles de sa portabilte depuis le 11 toujours rien de la part a sfr ca commence a faire long

[jppdemions]

bonjour

toujours rien ce matin j'ai inscris mon épouse le 11 janvier SFR ne fais pas sont boulot !!



http://www.freemobileasso.com/articles/ ... la-rupture

[frident]

Réception ce matin du mail confirmant l'envoi de la carte SIM. Je me suis inscrit le 11 vers 14h30.

[fredo56]

Forfait : Forfait Free illimité à 15,99 euros réservé aux abonnés Freebox
Numéro : 06xxxxxxxx (Numéro porté avec RIO : xxxxxxxxxxxxxx)
Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-19 à 15:00:00
RIB :

Total de la commande : 0€ à la commande
étape 1 - Votre commande a été validée.

souscription de 11 à 15h30, la portabilité s'est effectuée hier soir, pas d'expédition de carte sim pas de sms de sfr
Je part pour mon travail vendredi jusqu'à dimanche. si la carte sim n'arrive pas en temps .............??

Pour une autre ligne souscrite le 11 à 8h30 pas encore de date de portabilité et toujours étape 1

[christfree]

Idem, inscrit le 11/01 à 16h30 (forfait 14,99) et un second toujours le 11/01 à 22h30 (forfait à 19,99) et toujours aucune date de portabilité dans la console qui est elle en "étape 1".
Bien entendu absolument aucun message de SFR

[choup]

Est ce que quelqu'un a déjà eu un SMS de la part SFR pour la portabilité ??

[inachi]

Rien reçu mais la portabilité s'est bien faite hier à 15 h et à 16 h je n'étais plus la bienvenue chez SFR ... compte client OUT

[Jipem]

Comme frident et praadip. Inscrit le 11/01 à 15h25.
Pas de SMS de SFR signalant la portabilité.
Mais pourtant depuis hier soir sur "Espace abonné" de Free Mobile, j'ai "Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-19 à 11:00:00".
Et j'en suis toujours à l'étape 1, avec une carte SIM toujours non envoyé...
Espérons qu'ils le fassent aujourd'hui et que je l'ai demain...

[choup]

j'ai l'impression qu'il n'envoi aucun SMS chez SFR